7月8日上午10点,贵州遵义36岁的仙思娇结束了繁忙的商务早高峰,进入短暂的休闲时光。她经营着这家超市,专营各种快速消费品,生意非常火爆。不像老板叫苦连天,她开了三年超市,疫情也占了三年,但几乎没影响到她。

“做了这么多年销售,是时候当老板了。”
2020年,仙四角第一家超市“横栏购物中心”成功开业。问及开超市的初衷,鲜思娇解释道,“我以前做销售很多年了。三十多岁的时候,不想工作。再加上身边很多朋友都在开店做生意,我就开了这家超市。”
仙丝娇在开店之初,在选址上也下足了功夫,不仅离家太远,还得选择人流量大的地方来保证客源。经过深思熟虑,她最终选择了自己位于汇川行政中心恒大城附近的超市。
店老板02
发展口碑,产品和服务是第一位的。
刚开始因为是新店,客流不是很稳定。附近还有其他便利店卖类似产品,竞争压力不小。看到顾客被周边店铺分散,有着多年销售经验的冼思娇认为,除了产品本身,服务质量才是零售行业最关键的一点,在服务顾客的过程中,她有自己的一套方法。
商店的营业时间是早上7点到凌晨1点,夏天的时间可能会更长。但无论春夏秋冬,她都是自己做,理货,清理各种商品区,招呼顾客,套现,但只要客人有需要,她都会第一时间解决。得益于优质的服务,很多顾客来过一次之后还是会选择她家。很快,超市的人流量就超过了附近的便利店。
超市食品区“我很喜欢服务行业,也喜欢和客户打交道。我和店里很多回头客基本就像朋友一样。”她说这话的时候,冼思娇很欣慰。她用自己的真诚换来了客户的认可。
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选择OK,日订单数400+,月营业额超过15万。

面对多种多样的收银产品,鲜思娇一开始对收银系统做了艰难的选择。不过还好周围有很多开店做生意的朋友。经过多次考察和朋友推荐,她最终选择了盒子科技旗下的豪达品牌。
超市以家庭消费为主。
因为超市位于大型居民区附近,常住人口多,以家庭消费为主,所以复购率对于鲜思娇来说是一个非常关键的指标。
基于良好的服务生态解决方案和银豹收银系统,鲜丝娇利用充值优惠、商品满减等线上活动吸引顾客,超市复购率提升不少,达到80%以上。在消费高峰的周末和节假日,每天的订单量可以维持在400单以上,月均营业额维持在15万左右。
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让我们携手银豹收银系统,帮助商家轻松“锁定”客户。
在冼思娇看来,老客户的回头率可以反映商品质量、服务质量和购物体验。在她的超市里,所有的商品划分和指标都非常清楚。商品除了日常快消品,还涵盖五金、小家电等产品。不仅顾客可以方便地找到想要的商品,收银台也很快。
超市商品的划分很明确。此外,浩达平台的店铺账本管理也大大节省了日常对账时间。为了接送孩子上下学,仙思娇有时不在店里,但通过好大惠掌柜APP,她可以清楚地知道每天的经营情况,这也让她很安心。
关于未来的经营规划,仙四娇表示,搬迁地理位置更好的新店,扩大门店规模,是她下一步的目标。她说,“这几年来,我能明显感受到超市管理和顾客需求的变化。也希望自己的超市能与时俱进,服务更多的顾客。”成功渠道
1.盒子科技成立于2011年,注册资本为人民币5.168亿元。是具有十一年历史的老牌企业,广东省重合同守信用企业,银联突出贡献合作伙伴;
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