在白梅的官网上,有这样一句话,“白梅成立于2011年,是中国两大医美互联网平台之一”。不言而喻,第一名是新氧,但第二名的白梅不得不让人质疑。截至2022年7月1日,在苹果APP STORE健康健美应用排行榜中,美美排名第26位,悦美排名第64位,白梅医美排名第159位。下载量甚至不如自己的“整容-美容医美微整形app”。资料显示,这款医美报价应用在健康健美应用榜单中排名第32位。
美查涉嫌虚假宣传,多次更换马甲。

今年4月,据《Harbor Business Watch》报道,苹果App Store中一款名为“医学美查”的APP在多个显著位置标注了“官方”身份,标榜自己是全国医美整形信息查询中心。但当我进入应用下载页面时,我看到这个app的开发者是成都美贝尔网络科技有限公司,而美贝尔是白梅医美的母公司。

更有甚者,在医美美查APP中,提供的查询内容并不是大多数消费者最关心的医美机构的正规性、医美安全、医美须知,而是医美消费项目,涉嫌泄露消费者隐私。
在引发舆论争议后,“医学美查”被app store下架,再次上架时也没有“官方”的名字。截至2022年7月1日,“医疗美查”的开发商名称已变更为威磁科技有限公司,但打开APP时,开场广告中的“白梅医疗美查”五个大字依然醒目。值得注意的是,类似的医美报价app已经不止一个了。上述“整容-医美微整形app”是一个全国性的医美整形信息查询数据库,其开发者为成都美贝科技有限公司,UI和功能与“医美美查”相同,都是以查询的名义在做引流。
用户的反复投诉
黑猫投诉平台称,白梅不仅涉及虚假宣传,还存在返现不及时的问题。一些消费者指出:“白梅平台欺骗人们,拒绝履行承诺。上个月它介绍了一个朋友做2000项目,说可以给我5%的返现。结果不在我名下,缺乏诚信!”。还有消费者在2021年10月充值消费,返现金额却拖了两个月,直到投诉才付款。“10月份做了5000个双眼皮,说有返现,就填了会员,说一个月后返现。结果11月份,我说12月份返现。现在,到了12月,我又开始了同样的说辞。难道我真的不能厌倦吗?平台的诚信在哪里?就为了欺骗消费者,我要求退会费,赔偿,道歉!!!一点诚信都没有,一次次欺骗消费者!”
卡在新三板
美的母公司美尔贝成立早于新氧,2014年紧随新氧,获得同创叶巍2000万元A轮融资。2015年,同创叶巍和竞争风险投资又投资了2000万元。但直到2018年,美尔贝才启动B轮融资,苏集团投资1亿元。2019年,四川健康养老产业股权投资基金和四川电商产业股权投资基金又进行了一笔投资。
在此期间,美尔贝于2017年挂牌新三板。根据其披露的招股书,2016年,美尔贝营收达5068.35万元,净利润达467.84万元。营收和利润都远超同期仍处于巨亏的新氧。但吊诡的是,在新三板挂牌后,梅尔贝并没有像投资机构预期的那样冲击主板,其财务数据始终没有更新。2017年4月以后的营收、利润、月活数据成了谜。另一方面,其竞争对手新氧一路收获无数资本,直至美股IPO。两家公司虽然起源于医美之都成都,但发展到今天却大相径庭。即便白梅“碰瓷”,大谈“中国两大医美互联网平台之一”,资本和消费者的眼睛是雪亮的。
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本文不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。


