作为美国互联网公司的两大巨头，脸书和推特的股价在本周五双双暴跌。脸书收于216.08美元，下跌8.32%，Twitter收于29.05美元，下跌7.40%。两家公司的衰落不容小觑。发生了什么事？
这两家公司股价下跌的直接原因是，全球最大的广告商之一联合利华表示，将停止在这两个平台投放所有广告。联合利华的举动迅速引起了其他品牌的效仿，包括户外设备公司巴塔哥尼亚、威瑞森通讯、在线借贷平台Lending Club、运动品牌The North Face等。
广告是互联网平台的主要收入来源。联合利华的年度广告预算接近80亿美元。去年，仅在脸书的广告投资就高达4230万美元。那么脸书和推特惹上了什么麻烦，引起了各大品牌的不满？这也要追溯到美国的种族歧视示威和抗议。
黑人死亡引发的示威抗议愈演愈烈。在美国，反种族歧视的浪潮已经逐渐蔓延到各个领域。联合利华表示，由于脸书的Instagram和Twitter上的用户经常发布仇恨言论和极端政治言论，该公司将不会在今年剩余时间内在这些平台上投放广告。
在此之前，脸书对用户的仇恨言论含糊其辞。由于拒绝审查美国总统川普的一系列争议性言论，脸书甚至遭到了自己员工的严厉批评和抗议。脸书和推特对仇恨言论的放任导致人们怀疑这两家大公司利用仇恨赚钱。
随着世界各地反种族歧视的呼声越来越高，黑人牙膏因为可能带有歧视色彩而改名。如果它继续在脸书和推特的仇恨氛围中做广告，将对品牌的形象地位产生负面影响。周五收盘后，可口可乐紧随其后，宣布该公司将从7月1日起暂停在全球所有社交媒体平台上投放广告至少30天。
你如何看待脸书和推特股价大幅下跌的影响？这两家公司会面临怎样的打击？
首先，脸书和推特受到广告商退出的限制。脸书和Twitter仍然是世界上流量最大的互联网社交平台，各大广告商仍然对脸书和Twitter有着高度的依赖。除了美国公司，其他国际知名公司对脸书和推特也有需求，收入来源依然丰富。
从用户和消费者的角度来看，用户对平台的粘性很高，他们习惯从平台获取信息。移动互联网时代，消费者了解产品最新信息，互联网无疑是第一渠道。
在消费者眼中，脸书和Twitter暂时没有完全的替代品，而各大品牌的产品有大量的替代品。广告是引导消费者选择的重要力量。消费者一旦长时间不打广告，对这个产品的兴趣必然会受到影响。
可见，包括联合利华在内的知名公司，无非是警告脸书和推特，同时向消费者表明立场，以免在反种族歧视的浪潮中误伤。不同于社交媒体，产品可以因为各种原因被抵制，而社交媒体是不同势力的发声渠道和宣传阵地。平台本身的属性最容易在舆论的竞争中被稀释。
短期来看，脸书和Twitter暂时会面临一定的困难。然而，扎克伯格和其他人已经做出回应，立即禁止平台上的仇恨言论，并标记一些有新闻价值的内容。血债血偿只是时间问题。
其次，股价暴跌的不仅仅是这两家公司。美国股市整体呈现下跌趋势。据《华尔街日报》报道，6月26日，美股三大股指跌幅均超过2%，实质上是受新冠肺炎疫情影响。美国的疫情没有得到有效控制，但第二次大爆发增加了经济重启的压力。
国际货币基金组织警告说，如果新冠肺炎疫情的蔓延再次扩大，封锁措施重新实施，或者贸易紧张局势再次恶化，股票和其他风险资产市场可能会遭受第二次暴跌。如果疫情继续恶化，脸书和推特将难以幸免。
通过脸书和Twitter的股价暴跌，其他企业也应该吸取教训。面对极端言论和立场的影响，并不是所有企业都有脸书和推特那样的忍耐力。
