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“我们应该用互联网的思想来重构商业方式和理念。”
来源|世界网商
作者|网商君边梅|常陆
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1月11日，杭州全球品牌新零售峰会，阿里巴巴集团CEO张勇正式推出阿里商业操作系统，其核心是通过阿里巴巴商业操作系统帮助企业实现数字化转型。
首先，我们来看阿里新零售的布局。横向来看，阿里新零售涉及五大板块:
第一个板块是受线上冲击较小的创新型生鲜超市；
第二个板块是社区型生鲜超市；
第三个街区是杂货店b2f；
第四是专业链；
第五块是无人零售业态。
以下为张勇最新演讲，了解阿里最新产业互联网趋势:
“经过20年的发展，阿里巴巴集团沉淀了全方位的数字化商业体系，可以支持商家建立系统化的数字化商业能力，全面走向新零售。”1月11日，在全球品牌新零售峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇正式推出阿里商业操作系统。这也成为阿里巴巴2019年赋能商界的最新承诺。
7年前的今天，张勇宣布淘宝商城更名为天猫，开启了全球品牌电商的全新时代。今天，张勇宣布阿里商业操作系统将开启全球品牌数字化管理时代。
基于阿里巴巴的商业操作系统，阿里巴巴当天宣布了帮助企业实现数字化转型的“A100计划”，该计划跨越了阿里多的生态。企业运营中的十一项业务要素，包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、财务、物流供应链、组织、信息管理系统等。，将首先上线，然后通过阿里巴巴的商业操作系统全面数字化。
面对未来的数字经济时代，所有企业都在走向整体数字化运营，消费者和市场也在发生颠覆性的变化。“在过去的十年里，我们一起拥抱了互联网。今天拥抱是不够的。拥抱是身体接触。如今，它需要完全融入互联网和数字世界。”
在张勇看来，数字技术不仅可以为企业开辟新的网络销售渠道，还可以改变市场营销、消费者运营、供应链管理、商品设计和生产方式等整个环节。过去三年，新零售打开了一扇窗。作为阿里商业操作系统的重要实践，不仅让人们更好地做生意，也改变了做生意的方式。全球营销不仅让营销更加精准高效，也改变了营销的方式。在高度数字化的时代，一张纵横的物流网络将从根本上改变商品的流通方式。
“今天很多城市都在建设智慧城市，城市大脑开始出现。对于所有企业来说，要实现今天的数字化，他们需要一个完全数字化的企业大脑。”张勇说。“希望阿里巴巴的商业体系能力、阿里巴巴的技术体系能力、阿里巴巴的组织体系能力能够帮助大家走向全方位供需两端，在组织支持和技术支持上实现充分融合。”
在许多场合，张勇都提到，数字经济正在开启一个前所未有的时代。他还在阿里巴巴的使命中加入了这个重要的时间背景——数字经济时代，天下没有难做的生意。张勇认为，全球经济正面临新的挑战，现在是加强这一使命的时候了。“面对困难时期，数字化正成为一个关键的解决方案，推动公司进行业务转型和变革。”
过去20年，阿里巴巴已经从一家电子商务公司转型为一个充满活力的数字经济体。20年诞生的阿里商业操作系统，正在开启全球零售业的第一次数字化革命。作为世界上最古老的行业，零售业是数字化浪潮中变化最剧烈的领域。阿里商业操作系统将为企业输出一整套数字化能力，而不是提供单一工具。阿里经济体中的销售平台、物流、供应链、云计算，将助力零售业的数字化转型，不断渗透和改造商业结构，创造新的需求和市场。
2018年8月，星巴克与阿里巴巴达成全面战略合作，这也是A100计划的首次积极尝试。阿里巴巴商业操作系统全面赋能星巴克4个月，实践了大量商业创新。星巴克试图将其在中国的经验应用于美国市场。作为双方战略合作的核心，阿里生态中的会员体系和星巴克会员体系全面打通，为消费者提供一站式无缝体验。“阿里整个生态和星巴克的合作就是一个非常好的例子。我们可以看到阿里巴巴的商业操作系统和商业结合起来会发生什么样的化学反应。本地创新看到本地效果，本质改变需要共同努力。”张勇说。
零售业的数字化革命将给商业和社会带来巨大的变化。过去两年，阿里巴巴引领的“新零售”改变的不仅仅是中国的消费业态，更是对庞大的全球零售市场的巨大颠覆和改变。新零售沉淀的阿里商业操作系统，将使零售行业更加智能化，生产效率更高，产品更加绿色，通过重构原有的商业零售业态，更加符合和满足未来消费者的需求。
“在过去的十年里，互联网和数字技术的绝大多数应用都发生在销售端、营销端和消费者端。如何通过消费端更好地推动供给侧改革，是数字经济时代真正完成供给侧改革的重中之重。”张勇说。
张勇曾经创造了双11和天猫，现在这两个都已经成为全球商业现象。在数字经济时代，他提出了全新的“阿里巴巴商业操作系统”。不久前，张勇在阿里组织架构调整的最新内部信中也指出，“我们不仅要拥抱变化，更要创造变化，成为新时代的‘造风者’”。阿里巴巴的商业操作系统是他的最新创造。
展望未来，阿里的商业操作系统将掀起零售业乃至整个商业世界的一场大革命。张勇认为，“每个人不仅要用互联网技术来经营企业，更重要的是，要用互联网理念来重构商业模式和理念。从电商走向新零售，构建大数据支撑的商业运营体系，这是阿里巴巴走向未来和20年五个新的基础。”
