电子商务企业审计风险及应对措施探究

核心提示前言电子商务企业在营销渠道、交易过程、数据传输、支付方式和商品流通渠道方面都区别于传统企业,正是这些特点使得互联网电子商务企业审计风险具有特殊性,重大错报风险和检查风险在一定程度上增加。通过加强对网络安全的监督,提高信息系统安全性,加强企业

电子商务企业在营销渠道、交易流程、数据传输、支付方式、商品流通渠道等方面都不同于传统企业。正是这些特点使得互联网电商企业的审计风险具有特殊性,重大错报风险和检查风险在一定程度上增加。应加强网络安全监管,提高信息系统安全性,加强企业应对重大错报风险的内控建设,采取完善互联网电子商务企业审计法律法规、加强电子商务审计人才培养、开发适应性强的电子商务审计软件等措施应对审计风险。

一,电子商务企业的特点

1.交易虚拟化。

对于电子商务企业来说,交易双方一般通过网络平台达成交易。在交易过程中,卖家需要将商品信息挂在交易平台上,买家通过浏览商品获取信息,买卖双方通过交易平台进行沟通。买家创建订单并完成支付后,卖家会通过快递等方式将商品顺利送达买家手中。买家在收到商品后不需要立即确认收货,而是在检查没有问题后,可以在交易平台上确认收货。如果商品有问题,可以在交易平台申请退货。如果卖家拒绝处理,你可以介入交易平台,通过第三方裁决来保证消费者的权益。在整个交易过程中,买卖双方不需要见面,一切都是通过互联网虚拟环境下的交易平台实现的。由于交易的虚拟化,企业很容易通过后台操作进行虚假订单,虚增利润,这将导致审计人员难以获取审计证据,从而增加审计风险。

2.数据是无纸化的。

互联网型电子商务企业的商品基本都是通过互联网进行交易,订单、买卖双方收据、各种票据、商品等数据都是以电子数据的形式存在,不会产生纸质单据或凭证。对于这类企业的审计工作来说,由于审计过程中获取的证据大多来自电子数据,如果没有做好相应的备份工作,那么数据就很容易丢失,审计证据的缺失会导致注册会计师审计难度的增加。同时,这类数据随时可能被修改而不留痕迹,注册会计师无法正确判断所获取审计证据的真实性。

3.支付多样化。

互联网电商企业在网络平台上进行交易,因此互联网电商企业的支付方式不同于传统行业面对面的现金和银行卡,电子支付更适合这类企业。目前常用的电子支付方式有支付宝、微信、中国银联快通等。虽然越来越多样化的电子支付方式满足了不同消费群体的消费需求,但对于审计人员来说,电子支付会增加凭证真实性和完整性的核查难度,审计风险也会增加。

二,电子商务企业审计风险的成因分析

1.网络环境存在安全风险。

对于互联网电子商务企业来说,企业的所有经营活动都是在互联网上进行的,网络环境中的隐患可能导致业务交易失败,从而影响企业的正常经营,限制注册会计师在审计过程中的审计范围,增加审计风险。电子商务企业的各种交易活动都是在网络平台上进行的,交易的高度虚拟化会使交易的真实性难以确定。对于注册会计师来说,对交易指令真实性的审计难度更大,审计风险也会相应增加。

2.业务处理自动化程度高。

电子商务企业的日常交易活动直接在互联网上完成,从商品上架、订单生成、支付发货、货到付款、交易完成都在网络平台上完成。交易完成后,信息自动从销售部门传递到财务部门和生产部门,解决了交易和销售凭证电子化效率慢的问题,完成了企业各部门之间的高效衔接。虽然自动化程度高提高了交易效率,但由于缺少纸质凭证,审计人员很难核实各种数据的真实性和准确性。

3.企业内部控制制度不健全。

电子商务企业的内部控制不同于传统企业:一是控制形式由人工控制变为人工控制和计算机控制相结合,部分内部控制可以由计算机自动进行。二是产生新的内控点,内控更加复杂。最初,只需要控制会计师及其工作、信息处理方法和程序。现在,除此之外,还需要控制网络信息系统、计算机硬件、软件、程序等相关设备。第三,内控制度发生了变化,一些不适应新环境的制度被淘汰。如何识别、审查和评价信息系统内部控制是审计工作面临的新问题。处理不当会导致审计风险。

4.审计相关法律法规不成熟。

随着电子商务的发展,国家陆续出台了一系列法律法规来规范互联网电子商务企业的经营,这在一定程度上保证了互联网电子商务企业能够依法经营。然而,互联网和电子商务在中国仍处于快速发展期,电子支付方式不断完善,从原来单一的密码支付方式发展到指纹支付、刷脸支付和免密支付,而现行法律法规缺乏详细的规定。法律制定者很难及时应对不断变化的发展环境,因此互联网电子商务企业的经营存在风险,审计风险也相应增加。

5.审计人员的专业能力有待提高。

电子商务企业的审计风险不仅是由于计算机、电子商务专业高端人才的缺乏造成的,也是由于审计人员构成中缺乏具有电子商务专业知识的人员造成的。一方面,会计师事务所的审计对象大多以传统企业为主,可能会忽略对审计人员具备电子商务知识的要求,缺乏储备和培养具有电子商务专业知识和经验的审计人员的意识;另一方面,审计组成员多为财务专业人员,对电子商务企业的业务形式不熟悉,信息系统对审计风险点把握模糊,增加了审计风险。

6.缺乏针对性的电子商务企业审计软件。

在对电子商务企业进行审计时,传统的审计软件很难满足需要。使用传统审计软件导入和分析少量电子数据没有问题,但是在电商企业导入海量电子数据可能会存在一些问题,比如存储量小空、传输速度慢、分析效率低等。

三。应对电子商务企业审计风险的措施

1.完善相关审计法律法规。

为了更好地指导审计人员对这类企业进行审计,需要建立和完善审计法律法规体系,制定规范的审计程序和流程,供电子商务企业应对和防范审计风险。

2.加强电子商务审计人才培养。

会计师事务所应积极调整审计队伍的专业构成比例,培养专业化、复合型审计人才,对员工进行电子商务企业审计相关业务知识的培训。开展事务所与高校、电子商务企业与事务所、政府审计机构与事务所的合作,多方面增加会计师事务所审计人员的知识储备。审计人员应充分了解电子商务企业,包括运营模式、运营风险、交易流程等。,并善于利用培训机会和继续教育活动积极学习相关知识。

3.电子商务审计软件的研发。

在开发审计软件之前,可以组建一支由计算机程序员、电商企业财务人员、审计人员组成的专业团队。在保留传统审计软件基本功能的基础上,可以进行适应性优化,解决审计软件采集、数据传输、分析等问题。

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新的电子商务审计软件必须以提高电子商务企业的审计质量和效率为目标,更好地协助审计人员。

 
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