随着科学技术和信息技术的发展，利用互联网新技术实施的各种形式的网络犯罪层出不穷。在暴利的驱使下，黑灰网络信息内容的从业者游走在法律监管的边缘，形成了分工明确、密切合作、规模化发展的产业形态。这种情况在自媒体内容行业尤为明显，亟待加强对网络信息内容黑灰产的治理。
网络内容黑灰产现状
1.表达形式
网络黑灰产只是一个俗称，法律层面没有明确的定义。通常，黑灰产被定义为通过人工或技术手段操纵网络信息内容，获取非法利益，破坏互联网生态秩序的行为，包括载洗稿、恶意营销、写黑稿等“三黑内容”和账号作弊、刷单等“三黑操作”。
2.伤害
根据网络信息内容生态管理的规定，我们发现，在20类有关生态问题的信息中，有关黑灰产的信息涵盖了18类。通过对比媒体运营内容与黑灰信息，发现公众账号运营内容的15大类中，黑灰信息覆盖了13大类。参照公众账号的分类标准，娱乐、教育、体育、司法等领域的公众账号黑灰产问题较为突出。
网络内容黑灰。
典型形态和产业链
1.处理和发展手稿
是指利用技术或人工编辑，通过同义词替换、语音和语序转换、段落调整、删除、拼凑等方式，对他人文章进行二次表达，形成新的文章内容。本质是对他人原创作品的一种不当使用。处理信息广泛存在于微信微信官方账号的推文，各种媒体账号的发帖，视频剪辑的拼接。
稿件处理的产业链上游是技术人员开发销售洗稿工具，中游是专业洗稿团队批量接单，下游是媒体账号购买洗稿服务引流。
洗稿的盈利模式有很多，不同的参与者有不同的盈利模式:
一是洗稿团队通过批量洗稿、出售洗稿教程盈利；
二是通过洗“爆”文赚取平台补贴，承接自媒体广告；
第三，洗稿平台通过发送“爆款”热文引流赚取流量收入。
处理洗稿多为“人工+机器”双轨洗稿模式，多为招募网络写手而组建专业洗稿团队批量接单。
2.恶意营销
营销公司或个人为了获取商业利益，选择在特定的时间使用煽动性的词语，刺激公众情绪，获得公众关注，从而获取利益。比如2020年华南海鲜市场供应商的告白，搞流量抢夺和炒作的团伙篡改了2016年的旧帖，然后换成与疫情相关的标题“热点”，通过“揭露一个巨大内幕”等字眼博取眼球，让帖子迅速获得了超10万的阅读量。
恶意营销产业链是一个完整的诱导变现的黑色生产链。上游是营销号注册，中游是内容生产引流，下游是自媒体诱导变现。
恶意营销有三种盈利模式:
一是通过“涨潮”盈利，“涨粉”在一定程度上实现流量变现；
二是通过“移植花木”盈利，通过插入跳转链接获取相应利益，吸引粉丝点击后恶意变现；
三是无中生有，通过编造谣言等虚假信息勒索所谓的“提现费”。
恶意营销的操作特征包括:
第一，蹭热点，夸大歪曲事实，通过社会热点事件蹭流量是营销号最常见的做法；
二是燃烧情绪，渲染负面情绪，如“金钱、性、暴力、歧视”等话题；
三是搅浑水，从正反两方面搅动舆论。同一个营销公司的水军，持两种对立的观点，“左手和右手互斗”，利用大众的朴素感情，煽动舆论。
3.写黑色手稿
是指一些企业出于打压竞争对手、巩固自身利益的目的，通过自媒体发出黑稿抹黑对手，并安排“推手”或“水军”进行二次传播。为了使黑稿的效用最大化，黑稿通常刊登在竞争对手的重要业务节点。
黑稿写作的产业链特点是从自媒体账号注册，引流制作内容，再引流实现盈利，形成一个完整的黑稿产业链，其中包括指导企业的人、黑稿作者、黑稿发布者等参与者。
写黑稿的盈利模式:
一是专业收“封口费”，诋毁企业后上门“谈合作”，索要“封口费”、“保护费”；
二是拿钱帮助抹黑竞争对手，用竞争对手的负面信息写文章，在平台上发布传播，蛊惑人心，获取高额利润。
写黑稿的操作特点:
一、选择贴近社会的热点，如个人健康、财产安全、隐私泄露、房价走势等。
二是内容设置夸张不真实，多是将信息拼凑或放大其中一个，然后加入倾向性观点，以博主眼球为标题；
三是灵活扩散形成矩阵。通常影响力较大的微信官方账号会发布负面消息，其余“小号”会跟进炒作，在微信、微博、今日头条等平台同步发布。同时会聘请“水军”进行评论和转载，尽可能将打击效果最大化；
第四，人员结构复杂多样。不仅有专门的自媒体，还有记者、公关公司、第三方测评机构等群体。这些人不仅对企业新闻有了更深入的了解，也更熟悉写作和传播的规律，进一步增加了自媒体的所谓“有效性”。
4.黑色账户
指各种平台上的账号倒卖现象，形成一个成熟的产号、养号、卖号行业。比如2018年冒充腾讯“微贷”事件，网络诈骗团伙专门利用从非法渠道购买的社交账号实施犯罪。黑账号的产业链表现为上游生产号、恶意注册账号、中游维护号、恶意运营管理账号、下游发布号、非法获利。
黑账户的盈利模式包括:
首先是实施诈骗；
二是到“薅羊毛”这个平台；
三是进行广告营销。
黑账户的操作特征包括:
一是“手机黑卡商家”通过特殊渠道获得手机黑卡；
二是“黑产交易平台”为“手机黑卡商家”、“虚假账号商家”提供交易中介服务；
第三，“虚假账号商”实现虚假账号注册，并提供给下游网络犯罪。
5.刷油漆的数量
是指增加粉丝数量和互动，依靠流量产生利润，形成刷流量行业。据《法治日报》2020年10月的报道，中国有1000多家刷单平台，国内刷单行业从业人员达到900多万人。比如2018年明星坤微博原创歌曲MV就获得了1亿次转发。经查，该非法运营软件控制19万余微博用户为明星刷数据，被告人非法获利625万余元。
画量的产业链上游是工具开发者和账号商家，他们主要通过技术手段在各大网络平台注册账号，生产假粉丝；是中游的流量代理商，为广厦寻求客户。账号商家通常会招募大量代理卖粉丝；是下游需求用户。
画量盈利模式:
第一，注册账号引流变现，
二是卖软件，
三是从课程教学中获利。
刷量的操作特性:
首先利用刷粉软件进行自动刷粉操作，
二是招募真实粉丝模拟人工独立访问，
三是从媒体刷量中赚取流量。
除上述形式外，还涉及诱导粉丝消费、音视频软色情、刷帖控评、算法滥用、集群炒作、群发投诉等。，以及问题的组合。网络内容黑灰产的治理具有复杂性和系统性的特点。从其产业链可以看出，在网络信息内容生态系统中，内容生产端始终是问题的源头，也是重要的一环。应对网络信息黑灰内容的挑战，需要明确各方责任，切断非法利益链，实现协同共治。
网络内容黑灰。
治理建议
网络信息内容黑灰产的治理具有复杂性和系统性的特点。从其产业链可以看出，在网络信息内容生态系统中，内容生产端始终是问题的源头，也是重要的一环。应对网络信息黑灰内容的挑战，需要明确各方责任，切断非法利益链，实现协同共治。
1.立法完善，讲的是礼。
首先是完善自媒体版权保护的相关法律。针对处理洗稿法难以定性的问题，建议完善针对自媒体行业的著作权保护法，或者从人身权、网络传播权、复制权、发行权等细分方向考虑。
二是完善自媒体非法经营的法律。对于一些自媒体敲诈行为，目前的难点在于如何认定自媒体经常就一些关注度高的话题蹭热点、炒作、造谣，同时网络水军、黑账号、刷量等现象也逐渐难以认定。
2.共享共治，和而不同
首先是建立和共享黑灰生产知识库。收集整理网络信息的内容，如行为特征、物理特征、内容特征、对应词语、逃避监管的机制等。，尤其是针对色情、赌博、医美、保健品等领域。在构建黑灰产结构化、系统化知识库的基础上，开展黑灰产舆情分析与应用。提高相关主体应对网络信息黑灰内容的识别能力、分类能力、预测能力和处置能力。
二是共同采用“黑名单”制度。在开展相关网络信息内容黑灰产整治行动时，联合媒体行业协会采用“黑名单”制度，严惩违规账号和主体。对多次发布不良和虚假新闻，进行恶意营销、洗稿的经营者，列入行业“黑名单”进行信用管理。
三是引导完善行业标准和自律公约。或者制定完善自媒体行业标准和自律公约，鼓励自媒体传播符合社会主义核心价值观的正面信息，禁止自媒体用户携带稿件、恶意营销、写黑稿、黑账号、刷漆等违法行为。进一步规范自媒体用户注册认证、积分管理、内容要求、行为规范、数据管理和惩戒规则，促进自媒体健康发展。
四是针对网络信息内容形成黑灰产联盟。互联网行业和自媒体行业联合成立了反网络信息内容黑灰产联盟，形成常态化的沟通机制。同时，联盟需要引进司法机关、高校、研究机构等领域的专家资源，组建专家顾问团队，从理论和实践两方面提供帮助。
3.动态防控，坚持下去。
第一，继续创新技术打击数据造假。处理稿件、刷粉、推广作弊等网络信息内容，黑灰产等，都是通过技术手段去证伪的。创新技术手段打击数据造假是一种持续的管理方式，成熟的技术措施可以借鉴和推广。
二是加强全产业链所有平台和系统的监管。主要是在产业链上提供物资供应、技术支持、引流推广、支付结算等服务的企业和软件。通过采用网络实名、功能检测、备案追溯、等级保护等制度。，从源头上遏制非法制作网络信息内容的现象，对涉及违法犯罪的软件制作者、提供者明确从业限制标准。
三是完善黑灰产投诉机制和奖惩机制。自媒体运营商要建立常态化审查机制，根据用户
