编辑导语:近年来,运营岗位逐渐成为热门岗位,不仅衍生出了很多分支,也衍生出了很多相关的书籍和课程。但是对于刚入职场的新人来说,运营岗位的工作内容和职业发展方向还是比较模糊的,所以会对未来的道路感到迷茫。本文结合笔者自身经历,总结了非一线城市运营商的成长之道,希望对大家有所帮助。
近年来,互联网行业方兴未艾,很多刚毕业的年轻人都想进入互联网行业。但是,并不是所有人都能在互联网行业的一线城市工作,比如北京、广州、杭州等。很多人会选择留在自己的城市,或者去自己省份更发达的城市。

不在一线城市,进不了大厂的新经营者,如何度过职业生涯的早期,实现晋升和成长?大概是上网搜了一下,发现相关内容和经验的文章很少,大部分都是软文。作为一个在二线城市长大的运营人,今天我想和大家聊聊非一线城市职场新人如何充分度过自己的0-3岁。
1.你选择什么样的公司?
在职业生涯的初期,需要积累工作经验,不断成长和提高,所以并不是所有的公司都适合第一份工作做运营。根据我的个人经验,我总结了你在选择公司时需要考虑的几个方面-
1.公司是总部或总公司。
二四线城市的互联网公司没有一线城市多,但还是会有一些本土的互联网公司。如果公司是总公司、总公司或区域总公司,往往意味着公司会有业务中心、运营中心等部门,能够接触到公司的核心团队和成员,能够得到更有经验的运营人员的教导,有机会参与运营决策、工作开展和产品更新迭代的讨论,也能看到更多的产品和运营数据,体验到在大厂工作的感觉。
很多互联网公司在全国都有分公司,类似于社区团购,是一种本地生活服务公司。二三四线城市可能会有分站。这些公司虽然知名度很高,但分公司的团队规模大多只有10人左右。如果开城形势不好,直接撤站是有可能的。一方面要和总部运营沟通,一方面要完成城市经理的任务。所以不建议新运营商去这种小而不稳定的分公司。
先多了解一下我市本地的一些知名企业,最好是互联网企业,然后去招聘网站了解一下这些企业是否有运营岗位的招聘需求。
2.大规模
公司越大,名气越大,实力越强,效益越好,也会有比较完善的培训体系和晋升机制。这么大的公司在事业初期往往不容易出错。但需要注意的是,大公司是否是纯互联网公司,尽量避免进入互联网业务,并不是重点发展和资源支持板块。
二四线城市可能会有很多小的互联网创业公司。这些公司的员工人数一般不到50人,有的甚至只有几个人。公司不稳定。你入职后,很有可能无法完全专注于运营,更谈不上提升业务能力。
3.运营部门数量多。
新操作者一般没有或者很少有操作经验,需要有经验的操作者来教他们底层的逻辑和操作方法技巧。一个公司运营部门数量多,岗位分工明确,说明公司对运营非常重视,运营体系比较成熟。在这种公司里,你会有很多可以交流的同事,也会有更专业的操作人员带你上门。
在选择工作的时候,尤其是新媒体运营方面,一定要清楚运营部门有多少人,有多少人和你做一样的工作。很多传统行业,整个公司只会聘请一个新媒体运营人,全面负责微信官方账号、Tik Tok、微博的运营。你是新人,入职后部门其他人都不知道怎么操作。进步只能靠自学,提升成长的速度会很慢。所以一定要避免进入只有你一个人运营的公司。
二、积累要注意哪些方面?
运营初期,就像盖房子一样,需要一砖一瓦的打地基。在工作和日常工作中,新操作员一定要注意积累。
1.提升运营专业技能。
需要不断提升运营的所有必备能力,不要只局限于日常能接触到的一些技能。比如你是新媒体运营,你需要了解更多关于社群运营、用户增长、数据分析等方面的知识。除了新媒体运营所需的文案能力,活动策划能力,视频剪辑能力,从而提高你未来可能需要的所有运营能力。
以作者为例。我的第一份工作是微信官方账号运营,但在后续的工作中,我接触到了社群运营、用户增长、Tik Tok运营、社群运营等等。很多运营岗位的工作内容并不单一,社区运营岗位也需要活动策划,多学习总是好的。以后用上了怎么办?
2.积累操作辅助工具

熟练使用运营工具会让运营工作事半功倍。运营工具可以帮助你集思广益,提高工作效率,辅助数据分析。比如xmind会用来整理发散思维,微信官方账号广告会看到新的榜单,休米会用来排版文章,process on会用来整理活动路径,麦克表单会用来收集信息等等。
锋利的工具能做好工作。个人喜欢收集工具帮我操作,大部分都是免费的。这些工具可以提高运营效率或工作效率。以社群运营为例,微信社群有群助手,可以辅助群运营;有很多抽奖程序可以用于活动;有群体裂变工具,可以辅助社群裂变。
3.了解互联网的最新发展
很多新晋运营人员初入职场时,只会关心自己的地盘,对互联网行业的高速发展并不太在意。但其实身处互联网这个瞬息万变的行业,我们需要不断接受这一行的变化。互联网红利总是来得快去得也快,非一线城市的动作一般慢半拍。即使赶不上行业,也不要落后太多。
比如之前比较知名的社区运营工具就被屏蔽了。如果你关注互联网新闻就会知道,腾讯之前很久就在力推企业微信作为私域流量的官方运营工具;比如Tik Tok有一段时间支持美食创作,开一个美食店号可能会获得流量支持。多了解你所在的行业,你才能有的放矢。
4.扩展你自己的资源
我认为有两种方法可以帮助运营商实现业绩的质变。一是他们在运营领域的专业性很强,二是他们有足够的人脉资源。个人资源主要指人脉,人脉既包括社会人脉,也包括工作人脉。
比如公司的商业模式就是用分销模式来销售商品。你要么有很强的业务能力去招募大量的优质分销商,要么你已经储备了足够的KOL资源。这两种方法都能让你在工作中迅速取得成就。在不违反公司规定的前提下,一定要多储备自己的资源,这样会让自己的事业更顺利。
三、如何提升运营能力?
提高运营能力的方法有很多,可以在工作中逐步摸索,多途径系统学习运营知识,注意积累和总结自己的经验和方法。
1.注意学习和摸索
进入职场后最好能遇到一个靠谱的高手,但是很多二三四线城市的运营经理可能都不是很专业,需要自己去学习和摸索。学习的方法有很多。一方面,浏览优质运营知识网站,每天至少阅读2-3篇运营知识或经验分享;二是报名一些运营知识的网络课程,帮助你更系统的学习如何分享碎片化的知识。报读这门课程是必要的。如果课程价格比较贵,可以去二手交易平台搜索资源。系统的学习会让你的操作思维和逻辑更加清晰。第三,关注运营相关的微信官方账号或者知乎上的运营相关内容,利用碎片化的时间多了解运营知识。
总之,要避免工作后被解放的状态,要提升自己,要适当利用一些闲暇时间养精蓄锐。久而久之,即使不在大厂的优越环境下工作,你还是会有很大的进步。
2.注意总结和推广。
有时候运营工作很琐碎,从策划到回答用户的问题。很多新人看似每天从早忙到晚,其实一直在做一些“杂事”。长此以往,他们会产生运营是做杂事的错觉,容易成就感不足。
建议新操作者定期空抽出一段时间,留给自己总结、回顾、提升。总结的内容可以是近期工作的启发,工作思路的总结,对运营模式的理解等等。不要一直做别人文章的看客。最好尝试自己写文章,甚至自己开专栏。发表一篇文章,最大的受益者永远是作者本人。
很多人会觉得写运营文章很难,但其实只要善于总结和感悟,就可以把自己的想法记录下来,这对新人建立自己的运营体系是非常有利的。
3.加入运营交流群。

新运营商必须利用各种方式加入运营行业的几个交流群。加入运营交流群。一是可以互相交流工作经验,看到大佬们在群里分享运营经验;二是操作上有些困惑,可以在群里求助;第三,可以拓展人脉。群友可能是商业合作、潜在客户或资源交换的对象。
我的运营交流群有的是通过运营论坛加入的,有的是通过微信官方账号加入的,有的是通过微博加入的。群里经常分享最新的互联网动态和各种运营资料,对我很有用。
以上是我自己的一些工作经验。有一部分是针对非一线城市的新运营商,有一部分其实是适用于所有0-3岁的新运营商。希望大家在运营行业的广阔天地里少走弯路,大有作为。
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