解读“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动,为安全护航

核心提示2020 年以来,中央网信办已连续两年组织开展暑期未成年人网络环境专项整治行动,针对网上涉未成年人重点环节、突出问题持续开展治理工作。7 月 18 日,中央网信办、国务院未保办、教育部、共青团中央、全国妇联联合举行“清朗·2022 年暑期未

2020年以来,中央网信办连续两年组织开展暑期未成年人网络环境专项整治行动,持续开展涉及未成年人上网的重点环节和突出问题治理工作。

7月18日,中央网信办、国办、教育部、共青团中央、全国妇联联合举行“清浪2022暑期未成年人网络环境整治”专项行动启动仪式。专项行动为期2个月,以未成年人使用频率较高的短视频直播、社交、学习类app、网络游戏、电子商务、儿童智能设备等平台为重点,着力解决涉及未成年人的乱象。

1行动号召的纵向比较

“清浪2022暑期未成年人网络环境整治”专项行动包括10个整治重点,主要合规点可概括为:未成年人个人信息保护、网络信息内容规范、未成年人网络成瘾防控。2021年和2022年暑期未成年人网络环境整治要求如下:

2个新的亮点

与2021年夏季专项行动相比,今年的新亮点分为四个方面。

1.强调个人信息保护:顺应加强个人信息保护和数据安全的监管背景,指向未成年人个人信息被滥用、保护不到位等问题。

二、虚假信息和恶意营销治理:针对MCN机构打击网络谣言和信息内容混乱的行动,重点整治欺骗和误导未成年人的有害信息。

三。加强智能设备信息内容管理:针对未成年人设计的智能终端产品,要全面彻底清理违法和不良信息,使产品适应未成年人身心健康发展的规律和特点。

四。电商行业场景整治新要求:严防互动区低俗血腥内容。

2022年以来,未成年人保护领域相关立法逐步完善,对未成年人保护的内容合规、隐私合规、算法合规提出了新的具体要求。教育机构、网络产品和服务提供者、个人信息处理者、智能终端产品的生产者和销售者都是保护未成年人在互联网上合法权益的责任主体空。

可以预见,在相关征求意见稿尤其是《未成年人网络保护条例》正式通过并实施后,将会在未成年人保护方向掀起新一轮严格的互联网监管。

易盾也将密切关注相关法律法规和政策的进一步走向,继续推出更多有效的未成年人保护方案。

3 2022年上半年未成年人监管情况梳理。

//互联网信息服务算法推荐管理规定

发布时间:2022年1月4日发布单位:国家网信办

未成年人监管重点:

第三章“用户权益保护”第十八条规定:算法推荐服务提供者向未成年人提供服务的,应当依法履行未成年人网络保护义务,通过开发适合未成年人特点的模型、提供适合未成年人特点的服务,方便未成年人获取有益于其身心健康的信息。

推荐服务提供者不得向未成年人推送可能导致其模仿不安全行为、违反社会公德的信息,不得诱导未成年人不良习惯以及其他可能影响未成年人身心健康的信息,不得利用推荐服务诱导未成年人沉迷网络。

合规点:算法合规

//《关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》

发布时间:2022年1月4日发布单位:中共中央、国务院

未成年人监管重点:

第五点“扎实稳步推进乡村建设”中提到,要完善未成年人关爱保护网络。

//关于开展“晴朗2022春节网络环境整治”专项行动的通知

发布时间:2022年1月24日发布单位:国家网信办

未成年人监管重点:

严厉整治“网络名人子女”“软色情”问题,保护未成年人合法权益。

一是严控春节期间“网络名人子女”的牟利行为。不允许未成年人发布低俗不良短视频信息,禁止未成年人出现在现场进行直播,防止未成年人通过声音、肢体等方式变相出现在现场。二是以春节期间未成年人频繁使用的服务应用为重点,大力整治涉及未成年人“软色情”、邪教视频、自杀死亡、安祖黑色世界等突出问题。三是进一步完善青少年模型,严格限定时间和功能,不得以“氪气”诱导未成年人打赏,防止未成年人沉迷网络。

合规点:内容合规和防沉迷。

//互联网信息服务深度融合管理规定

发布时间:2022年1月28日发布单位:国家网信办

未成年人监管重点:

第七条深度融合服务商应当落实信息安全主体责任,建立健全算法机制审核、用户注册、信息内容管理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护、从业人员教育培训等管理制度,具备与新技术新应用发展相适应的安全可控的技术保障措施。

合规点:算法合规和隐私合规。

//关于加强新时期关心下一代工作委员会工作的意见

发布时间:2022年2月发布单位:中共中央办公厅、国务院办公厅

未成年人监管重点:

部党组关于新时期组织建设的指导意见,指明了指示性质。

合规点:算法合规

//未成年人网络保护条例

发布日期:2022年3月14日发布单位:国家网信办

未成年人监管重点:

在加强网络信息内容规范方面,《条例》规定:

加强信息内容管理,规范含有对未成年人身心健康有害内容的信息和可能影响未成年人身心健康的信息,明确网络产品和服务提供者发现相关信息时的处置措施和报告义务。

在加强未成年人个人信息保护方面,《条例》规定:

一是明确网络服务提供者收集未成年人真实身份信息的要求。二是规定个人信息处理者处理未成年人个人信息的基本原则、知情同意、告知规则和提供规则。第三,处理未成年人敏感个人信息是个人信息处理者的特殊义务。四是明确了监护人在未成年人个人信息保护中的监护职责。五是明确了个人信息处理者的配合义务、安全事件应急处理要求、未成年人个人信息访问权限限制和个人信息合规性审核要求。第六,加强未成年人隐私信息保护。

合规点:内容合规和隐私合规。

//《关于规范网络直播奖励加强未成年人保护的意见》

发布时间:2022年5月7日发布单位:国家网信办

未成年人监管重点:

《意见》提出了七大工作措施:一是禁止未成年人参与直播和打赏。第二,严控未成年人从事主播。第三,优化升级“青年模式”。第四,组建专门的服务团队。第五,规范关键功能的应用。第六,加强高峰时段的管理。第七,加强网络素养教育。

合规点:内容合规、隐私合规、防沉迷。

//《未成年人纹身管理办法》

发布日期:2022年6月6日发布单位:国务院未成年人保护领导小组办公室

未成年人监管重点:

《办法》提出,任何企业、组织和个人不得发布、播放、张贴、散发含有诱导未成年人纹身、危害其身心健康内容的广告;不得在学校、幼儿园播放、张贴、散发文身商业广告。书籍、报纸、电子出版物等。不得含有诱导未成年人纹身的内容。

合规性的要点:内容合规性

//网络主播行为准则

发布时间:2022年6月22日。发布单位:国家广播电视总局、文化和旅游部

未成年人监管重点:

第十四条网络主播在提供网络表演和视听节目服务过程中,不得有下列行为:

或者介绍、展示自杀、自残、暴力血腥、高危动作等容易引起未成年人模仿的危险行为,展示诱导未成年人吸烟、酗酒等不良习惯的内容;

利用未成年人或者未成年人角色进行非广告性商业宣传、表演或者以获取商业或者不正当利益为噱头,引导错误价值观、人生观、道德观的内容;

通过有组织炒作、雇佣水军刷礼物、公开“礼物抽奖”等手段,暗示、引诱、鼓励用户大额“打赏”,引诱未成年用户以虚假身份信息“打赏”或“打赏”;

合规性的要点:内容合规性

4个次要保护解决方案

暑假期间,对未成年人的保护不能放松。在关键时期,易盾帮助众多互联网平台企业适应治理要求,形成了强大的“未成年人保护解决方案”,共同为未成年人营造一个清朗、文明、正能量的网络空空间,全方位引导未成年人养成健康的上网习惯。

互联网为未成年人创造了一个全新的世界,在学习、休闲娱乐、社会交往等方面发挥了重要作用。特别是2020年初新冠肺炎疫情爆发以来,互联网成为未成年人了解疫情、坚持学习、与朋友保持联系的重要保障,但也对未成年人的身心健康保护造成了挑战。

e盾统计了未成年人面临的网络风险,主要涉及网络非法侵权、不良信息影响、个人隐私泄露、网络成瘾四个方面。常见的问题主要表现在以下几类:

问题一:互联网平台实名登记制度和防沉迷措施不到位,重点防范诱导未成年人充值消费、通过网络性侵未成年人、诈骗未成年人、教唆犯罪、诱导自杀等行为。

问题二:未成年人心智不成熟,犯罪分子通过在各种互联网平台诱导未成年人说出年龄、家庭住址、联系方式等个人隐私,获得了对未成年人实施犯罪的机会;

问题三:影响未成年人的不良信息和行为在网络游戏中普遍存在,问题多样,对“广”检测能力要求高;

问题四:游戏青春模式和防沉迷系统已经普及,但是认证环节漏洞很多,效率不足,未成年人很容易绕过;

控制不良内容势在必行。

e盾的内容从儿童色情、伦理道德、思想毒害、暴力自残、不良社会风气、不文明行为等多个方面进行管控,真正做到保护未成年人。

儿童色情:包括性诉求、索要个人信息等书面内容,以及包括成人大尺度人像、儿童软性色情表情包等图片。

伦理:包括腐朽文化、乱伦、早孕早恋、同性朋友。

思想中毒:包括儿童邪恶故事的图片和视频、低质文字、封建迷信、说教、恐怖灵异文字,以及大尺度边缘图像等低俗二次图片。

暴力自残:包括与未成年人殴打、体罚相关的暴力虐待,以及宣扬黑社会、校园欺凌、诱导自杀自残的图文内容。

不良社会风气:警惕拜金炫富、网络诈骗、非理性偶像化、网络赌博、离家出走、辍学等内容。,会影响未成年人的身心健康。

不文明行为:包括抽烟、喝酒、竖起中指、吸毒等。很容易被未成年人模仿。

全场景覆盖未成年人保护

最新的法律法规逐步加强不同场景下对未成年人的保护:游戏引入防沉迷时间,直播限制消费和打赏。为了满足游戏、直播、社交、教育、论坛等场景的需求,E盾利用多年的产品、技术和运营经验,全天候无缝保护未成年人的数字生活。

直播场景:针对未成年人不能出现在直播场景的问题,易盾实名认证可以保证账号背后人的真实年龄,平台可以根据账号中真实人的年龄限制功能。

社交场景:针对未成年人的不良社交行为,通过与未成年人交友、与同性交友等策略,可以有效解决未成年人在社交场景中的风险问题,并相应控制内容诱导未成年人消费、购买硬币、钻石等欺诈行为。

教育场景:针对教育场景,易盾的血腥模特检测能力、淫秽图文视频检测能力、低俗服装暴露、吸烟、饮酒、纹身等侵害未成年人身心健康、导致未成年人容易模仿的行为得到了有效保护。

论坛:针对论坛社区经常出现的软情色表情包和自杀诱发事件,一顿结合未成年人人脸检测和软情色言论的能力进行全面控制,还可以拦截自杀自残内容。

游戏场景:未成年人沉迷游戏是监管的重中之重。易盾推出了未成年人防沉迷解决方案。先解决游戏实名注册,通过AI人脸分析初步筛选出未成年人。然后,人脸比对,行为模型,装备指纹等。用于解决未成年人冒用证件和出租号码的问题。

目前,易盾未成年人识别守护机制覆盖百万未成年人终端。易到通过一系列措施输出用户未成年标签,首先结合实名认证、未成年行为检测等“用户信息检测”,其次人机合作进行UGC内容观察。

平台基于技术手段,能够精准定位未成年人,在多场景下有效保护用户的内容生态、功能限制和隐私。

 
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