近年来,布局泛知识领域已经成为众多互联网平台的重要内容战略之一。业内人士指出,一场知识创造者的争夺战已经开始,但知识参差不齐、专家资质难辨等问题也频频出现。迫切需要各方保证知识的“纯度”,以造福更多人。
为创作者搭建广阔舞台

目前,知识内容已经成为各大互联网平台青睐的“甜蛋糕”,视角多元、专业深度、有效性、实用性成为内容的新趋势。在今日头条内容生态总经理洪飞看来,知识创作者主要是指“具有一定知识和专业背景的业内人士”。据悉,今日头条拥有超过13万拥有职业身份认证的创作者,健康、财经、科教等垂直内容每月阅读播放超过10亿次。为帮助知识创作者打造个人品牌,今日头条近日推出“头条专家计划”。
知乎把扩充知识内容,扶持知识创造者作为重中之重。今年在“问答”的基础上,增加了视频和直播功能,成立了创作者学院。最近还推出了知识分享专栏《年轻人的新知识》,为知识创造者提供“舞台和聚光灯”,让他们的知识、经验和观点影响更多人。
第46次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2020年6月,我国短视频用户规模达8.18亿,占网民总数的87%。业内人士指出,短视频用户红利已近顶峰,如何引入新的补充成为各平台关注的焦点。为了吸引更多的用户,短视频平台已经把知识传播作为主要内容之一。推出了专门针对知识创造者的“窦知识计划”,并成立了由院士、科研人员和科学创造者组成的“科学顾问团”。西瓜视频专注于帮助用户“开阔眼界、增长见识”,以知名大学教授、行业领军人物为主。Aauto Quicker联合知乎还推出了“快知识计划”,扶持知识创作者。
“与传统的知识传播方式相比,新时代的年轻人更喜欢通过互联网平台进行学习。”四川大学文学与新闻学院教授王延龙认为,视听语言的使用可以增加内容的趣味性,正好符合年轻用户的喜好和学习习惯。“互联网创新形态下的知识传播偏向于科普,普及应用是核心。专业、通俗的讲解形式容易吸引更广泛的用户。”王延龙说。
粉丝量大、传播力强的短知识视频大多有一些共同特点:传播主体具有强烈的个人魅力或“网络名人”气质,主题能抓住大众的盲点或痛点,内容表达生动直观。王延龙认为,一个确定的权威IP可以有效提高平台的影响力。据悉,为了鼓励知识型内容的创作者,哔哩哔哩平台推出了“好奇心计划”、“知识分享官招募令”等。,并在网上推出了“知识专区”的内容板块。例如,中国政法大学教授罗翔在“知识专区”讲授法律,通过热点、难点案例分析普及法律知识,吸引了1000多万粉丝的关注。

只有独特的差异化内容服务,才能增加用户粘性,形成平台的核心竞争力。“知识创作者也可以依托平台和自身流量,实现知识变现的需求。”王延龙说。
知识传播要严把质量关。
艾媒咨询发布的《2020年中国知识付费行业运营发展及用户行为调查分析报告》显示,2020年中国知识付费行业市场规模将达到392亿元,用户规模有望超过4.2亿。
据悉,目前知识付费服务分为问答制、会员制、专栏订阅、视频直播等类型。很多在线课程讲师被包装成“大V”和行业明星,用户很难查到他们的真实资质。部分知识课程存在内容泛滥等问题。前不久,北京白领贾女士花99元购买了一门讲解金融知识的网络课程,但听完之后发现课程内容很“水”:“讲师并没有什么过硬的资质,只是被包装成精英,内容基本都是抄袭入门级的金融书籍。”

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林提醒,受众在获取知识服务时,需要仔细辨别,谨慎决策,同时相关监管部门和平台要做好把关和筛选,防止知识板块的过度商业化和功利化倾向。为促进行业健康有序发展,自2020年9月底起,国家网信办开展专项整治,重点针对“知识混杂”、“专家资质”等突出问题,督促知乎、Get等知识社区问答平台开展自查自纠。
除了知识付费市场暴露出的问题,还有人质疑知识的碎片化传播。通过互联网平台把专业知识零零碎碎地传播给大众是好是坏?
“虽然一开始我很担心娱乐会不会对知识产生不严谨的影响,但后来发现二次创作可以压缩、提炼、升华讲座内容,吸引更多的注意力,这很好。”罗翔说,现在看知识视频的很多人都是年轻人。在制作视频的时候,可以更好地从年轻人的思维角度融入进去,让他们更容易接受。
对此,中国传媒大学传播研究院副教授黄认为,既要认识到短视频等平台在知识普及方面的优势,也要认识到这种传播方式潜在的负面效应。“大众化不等于庸俗化。短、快、快快餐式的知识消费,代替不了系统的专业学习。只能作为专业教育的大众化延伸。一些内容生产者盲目追求传播效果,以夸张的方式呈现知识,往往以偏概全,误导大众。更何况,鼓吹‘碎片化学习’是知识成功的神话,会助长急功近利的社会心态。”
“无论是短视频平台还是个人知识传播者,都应该按照专业知识的标准来要求自己,注重内容质量的提升,严把质量关,确保不出现科学和价值观的引导性错误。”黄认为,只要有高质量的内容作为基础,利用互联网新兴的传播方式不是问题。反而能有效激发大众对知识的兴趣,扩大专业知识的传播广度和社会价值。


