小王年纪轻轻就当上了办公室主任，可见他情商相当高。昨天送他回家，他在车上说:“我一直觉得自己是个厉害的人，没想到会被一个司机轻易碾压！”
我问怎么回事，他说前段时间他们单位决定精简人员。单位有三个司机，最后只能留下一个司机。他不知道该留谁，领导也没有明确意见，只是叫他酌情去做，他也不知道该怎么做，就组织了公平竞争。他叫了几个朋友做评委，三个人开始轮流上台。
第一个上台的小李说了一大堆官话，大概是说他愿意服从安排，不怕苦，随叫随到，没做违法的事。
第二个上台的是萧乾，说话很高调。他开车注意安全，不喝酒不违章，绝对保证领导的安全。
第三个是小刘，他说:我只说四句话。第一句话就是照顾好自己的眼睛，不要看不该看的东西。第二句是管好自己的耳朵，不要听不该听的；第三句是要善良，不该问的不要问，第四句是要守口如瓶，不该说的不说。
刘的话让大家眼前一亮。最后经过投票，小刘轻松胜出。听了小王的话，我也夸小刘是专家。他的四句话看起来并不稀奇，但他有很深的沟通技巧，他也充分利用了心理学和沟通技巧。其实在这年头，如果真的不读那个心理学，恐怕在单位也很难混下去。
日常生活中，接触最多的就是人际交往，人离不开交往。除非你想一辈子哑巴，沉默，否则一开口就输了，不是在工作能力上，而是在沟通能力上。
我在上海工作的时候，有幸认识了一个业务员。他的销售业绩很高，每年能卖出几个亿。他是公司最得力的骨干，但学历不高。听说他初中没读完，但是情商很高，能搞定那些无依无靠的客户，能和他们交朋友。
有一次我请他吃饭，他对我说:我虽然没什么文化，但平时看书，对情商和心理学都很精通。所谓情商，就是懂人性，懂人心，懂人情。想做好一件事，就要知道对方想要什么，自己能为对方做什么。从什么角度来说，只要掌握了这三点，没有人会不公平。
后来受他影响，买了一套心理学、思维、人际交往等方面的书。看了几页，觉得自己是个宝。这本书也不贵。原价500多元，现在只要138元。全套10本，每本才13元，真的值得买！
