心理学上的情商

核心提示当前,我们的社会已经处于一个高度发展的阶段,以前我们常听祖辈们说,他们独自“下海”或者去城市闯荡,并干出了一番事业;而现在,这种情况越来越少了,我们越来越重视合作,而人际关系也已经成为我们成功的一个必备因素。从某种程度上说,人际关系的好坏决

目前,我们的社会已经处于高度发达的阶段。以前我们经常听老祖宗说,自己一个人下海或者进城闯荡,成就了一番事业。现在,这种情况越来越少,我们越来越注重合作,人际关系成为我们成功的必备因素。

从某种程度上说,人际关系的好坏决定了一个人能走多远,而人脉资源的广度决定了一个人的人生边界能有多宽。

目前我们不难听到,在网络上,很多人都在抱怨自己有“社交恐惧症”,不愿意与人交流,只想待在自己的舒适区;

另一方面又羡慕那些喜欢和人打交道,人际关系好的人,因为这些人似乎总是有更多的机会。

其实不是每个懂人际交往的人都很外向,很开放。相反,很多人性格内向,却因为掌握了一套成熟的人际交往方法和定理,总能表现出比不懂这些方法的人更高的情商。

如果你总是在抱怨自己人缘差,情商低,不知道如何处理人际关系,请看下面这些人际关系定理,或许对你有所帮助。

第一效应:第一印象重要吗?

生活中,我们经常会说“睡”这个词。如果一个人能让另一个人有“睡眠”的感觉,那么这段人际关系就会有一个非常好的起点。

其实这就是我们心理学上讲的“首因效应”。是指最初接触到的信息以及形成的印象对人们后来的行为和评价的影响。

与人的第一次交往留下的印象就形成了,并在对方心目中占据主导地位,这种效应就是首因效应。

对任何可以称之为“第一”的东西都天然感兴趣,记忆能力极强,这是人类的一个特点。承认第一个,忽略第二个。

我们会记得第一个班主任,第一个喜欢的人,第一次工作的地方等等。,但久而久之,除了这些最初的记忆,我们几乎不记得其他的了,这也是首因效应的表现。

所以在与人交往时,要特别注意第一次见面时的衣着和举止,因为这可能是这段感情中最关键的一次见面。如果是在工作中,那么这个第一印象可能会直接决定对方是否会和你合作。

有的人觉得即使第一印象不太好,慢慢相处总会发现自己的好。但他们不知道,人有一种先入为主的思维,这种思维可以帮助我们在人际交往中尽快筛选和识别一个人是否值得交往。

一旦你对对方的第一印象是负面的,你的形象在他心目中也会是负面的。

在这种情况下,很多人会选择不再继续和印象负面的人交往,浪费时间。即使有机会继续交往,改变这种印象也是极其困难的,比准备第一次见面至少要多十倍的精力。

无论你认为“以貌取人”有多肤浅,在高速发展的社会,大多数人在交往中只能通过你的衣着、发型、表情、体态等自我表达方式来判断你。

不管你喜不喜欢,你都在给别人留下一个关于你形象的印象,这个印象会伴随你们关系的整个过程。所以,如果你想在人际交往中有个好的开始,一定要记得创造一个好的第一印象。

框架效应:真的会说话吗?

有一次国庆假期,高中群里有人建议大家聚一聚,回国的同学回应好,没问题。提建议的同学接着问:“什么时候大家都有空?”

原本活跃的群里突然安静下来,只有这位同学还兴致勃勃地说,我们去哪家餐厅吃饭,然后去唱首歌。......

后来虽然有几个同学给了自己空的空闲时间,但是最后,晚会还是失败了。

这样的对话似乎很常见,那么到底哪里出了问题呢?其实就是那句话:“什么时候大家都有空?”

这句话看似是和你讨论,也是空之间的选择,但也正是因为这样空决策权和责任反而都输给了回答的人,所以大家也在思考等着看别人的时间再看自己的时间是否合适。

遇到这种情况,主办方不妨拟定两到三个大家都方便的时间段,然后进行投票,这样会大大减少花在时间讨论上的谈话成本,提高见面的可能性。

在心理学上,我们把这种因表达方式不同而产生不同结果的现象称为“框架效应”。它告诉我们,在人际交往中,给别人太多的选择会增加自己的烦恼。如果你能帮助他们缩小选择范围,你也可以进一步促进这种关系。

所以,这也是在告诉我们,在与人沟通中,要达到同样的目的,有很多话,需要选择最合适的,才能达到事半功倍的效果。

刻板印象效应:他真的是你想的那样吗?

在日常生活中,大家应该都遇到过几种情况:当你在看电影的时候,一个留着长发、胡子、戴着墨镜的身影出现,你会觉得这不是一个好人,而是一个反面角色;

买橘子的时候会尽量选择黄皮的橘子而不是绿皮的橘子,虽然这两种橘子越甜越好吃;

当新闻报道一个赤手空拳抓罪犯的女警时,你一定会感到惊讶。你觉得女警最好在文职岗位工作,男警察抓罪犯更好。

那么,我们为什么这样认为呢?其实这是我们的“刻板印象效应”造成的。也叫刻板印象,是指对某个群体的固定看法和评价,也把这种看法和评价赋予属于这个群体的个体。

刻板印象虽然可以帮助我们在一定范围内做出判断,快速洞察大局,节省时间和经验,但也会形成偏见,从而影响正确的判断。

在人际交往中,一定要警惕刻板印象的影响。一旦我们通过刻板印象定义了某一个人或者某一类人,那么在随后的与他们的交流中就可能会出现一些不恰当的行为。

我表哥的公司里有个技术工程师,他认为技术部门应该以男性为主,女性只是小打小闹。所以他在和另一个女工程师竞争职位的时候,并没有把对方放在眼里。这种刻板印象造成了他轻视对手的心理,最终他错失了自己的位置,不得不黯然离职。

所以,如果在与人交往的过程中,过于依赖自己已有的印象和判断,就无法以客观中立的态度去评判对方。

每个人都在不断变化更新,我们也需要不断更新对彼此的认识。这样才能更好的找到与人相处的方法。

不轻易定义别人是人际关系中的另一条法则。可以帮助我们充分利用现有的人际资源,挖掘出彼此不同的一面,从而为你的人脉创造更多的机会和可能性。

不要羡慕别人情商高,他们会“就事论事”。其实你只需要掌握一些方法和定理,知道人际交往的道理。你也可以是那个情商高的人。

如果你觉得自己情商不高,不妨学点心理学知识。你的眼光,格局,情商等等。都会有不同程度的提高。

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