来源:第一财经杂志
我们和1000多人就66个问题进行了一次推心置腹的谈话，并有了这些发现
今年夏天，第一批00后大学生走出校园，正式步入职场。国家统计局数据显示，2000年至2010年出生的总人口约为1.46亿，约占当前总人口的1/10。
现在，全世界都在研究它们。我们不能免俗。关注新生代一直是我们的习惯——10年前，我们推出了《90后的来临》，之后是《80后忙碌的一代》。
在做这期杂志的过程中，我们接触了很多00后，但他们都说可能不是典型的00后。我们对这个问题持开放态度。毕竟你真的很难说出一个典型的00后应该是什么样子。很多时候，直接蹦出来的答案更接近标签刻板印象。人和代是无法用一个时限来划分清楚的。
但几岁的人总能在瞬间发现:啊，这一代是新一代。在杰森·多尔西(Jason Dorsey)和丹尼斯·维拉(Denise Vera)合著的《Z世代经济》一书中，两位作者发现，1995年后出生的美国人Z世代对“9·11”事件的记忆模糊，意识到这一代人确实是全新的一代——没有了恐怖袭击的阴影，这一代人也少了上一代人的恐慌和不安。
我们在问00后问题的时候，也有意识地加入了一些00后成长过程中的大事件。结果确实有很多轰动的事件，比如三聚氰胺问题，是下一代不知道的。啊，这一代真的是新一代。
我们决定顺应新的思潮，放下成见，努力摆脱标签，单纯地寻求几个简单问题的答案:00后时代给我们留下了什么痕迹？00后如何看待这个世界？他们的职场观和消费观是怎样的？这样做也是为了一个简单的目的:作为“00前”，如何应对他们？
正如丹尼斯·比利亚所说，“每一代新人都给人类带来改变”。今天，我们对Z世代的好奇实际上是对未来的好奇。
采写报道|许
统计|余
微信制图|程星
19世纪，法国历史学家亚历西斯·德·托克维尔曾写道，“每一代人都是一群新人。”00，是值得关注的理由。他们在中国出生就加入了WTO，智能手机在童年就诞生了。进入青春期后，中国GDP攀升至世界第二。与上一代相比，他们有了更好的成长环境和开阔的视野。另一方面，新冠肺炎疫情在他们的青年身上烙下了鲜明的印记，并将影响他们未来的生活。
今年，第一批00后走出校园，步入职场，真正与社会的融合即将发生。为了真正了解00后，《中国经营报》杂志推出“00后新想法”调查，聚焦个人、学习、职场、消费、文化五个维度。6月6日至6月15日，来自全国30个省、自治区、直辖市和部分海外地区的1041名00后学生参与了调查。他们的年龄从14岁到22岁不等。
对00后的好奇太多了。你们真的在整治00后的职场吗？疫情下的青春到底意味着什么？00后，你热衷收藏的小米、百胜有哪些？2022年，中国经营报YIMAGAZINE的“00后调查”一劳永逸地回答了你对00后的诸多疑问。
00后
#优秀不仅是物质，更是资源。
01
在富裕环境中长大的一代人
00后确实是比较富裕的一代。根据国家统计局公布的数据，2000年我国城镇居民人均可支配收入为6280元，到2021年，这一数字已经达到47412元，是22年前的7.5倍。
在调查中，52.92%的00后家庭在过去三年的平均年收入超过15万元。就00后个人而言，58.79%的受访者过去一年的平均可支配收入在1000元至3000元，25.74%在3000元以上，高于2021年的可支配收入中位数29975元。9.51%的00后已经拥有自己的奢侈品，以服装、包包、香水居多。
更好的家庭条件也体现在父母的受教育程度上。调查中，近一半的00后父母拥有大学以上学历，18岁以下的00后父母大部分拥有硕士学历。受过高等教育的父母更重视孩子的教育。在“双减”政策出台之前，参加兴趣班和补习班是00后这一代人课余生活的主旋律。
优越的条件也给了00后更丰富的人生选择。相对于父母精心安排的学业学习和兴趣特长培养，00后普遍认为同龄人把更多的时间和精力花在吃喝玩乐上，学习只占第二位。课业之外，00后对音乐、绘画、摄影等艺术和感兴趣的语言更感兴趣，可以拓宽生活的边界，丰富个人兴趣。
02
互联网原住民重构资源配置。
调查中，76.94%的00后在高中之前就有了自己的智能手机。他们从小就与互联网为伴，被称为“网络原住民”。
这个称号意味着他们从小就能掌握海量资源，如果想快速了解一门新知识，只需要上网搜索。调查中，微信、米乐米乐、微博、QQ、小红书是00后最常用的五大社交媒体平台。并且微信官方账号头条和微博已经取代传统媒体渠道，成为00后获取非娱乐信息的最主要渠道，只有0.77%的00后选择报纸。
相反，互联网在塑造他们的知识体系方面也发挥了重要作用。当我们邀请人们填写00后文化偶像时，因视频讲座而走红的罗翔以11%的比例排名第一。疫情期间的在线学习模式也在一定程度上强化了这种在线学习习惯。在这种代际变化下，无论是学校还是企业，在为00后规划教育培训时，都要做好顺应潮流而变的准备，比如扔掉枯燥的书籍和手册，增加基于视频的教学，增强界面的互动性，采用更快节奏、碎片化的交流形式。
世界网络的发展也给了00后时间选择权。追剧的习惯就是典型的例子之一。很少有人会在00后“守在电视机前”等着节目播出。对他们来说，节目一旦上线，就可以随时获取。在视频网站更新足够之后，通过观看追剧是一种比较常见的方式。
互联网的丰富资源彻底改变了一代人的时间分配。从1点到0点，正在成为这一代人的新“黄金档”。这种变化可能会对未来的电影、电视、广告、传媒行业乃至所有涉及信息传播的业态产生深远的影响。
00后
#我了解成人世界很久了，我也为此做了规划。
01工作场所:
对工作场所的恶习说不
丰富的资源和信息让00后能够更早的了解社会，提前做好规划。工作场所是其中一个主要方面。
调查中，78.57%的00后对“996”这一职场现象持负面印象。也许是近年来，网络上出现了很多关于职场的负面问题。00后倾向于获得朝九晚五的稳定职场环境。对稳定的追求也体现在他们的择业观上。在受访者中，印象中相对稳定的教师、医生、大型国企工作是00后最向往的。此外，71.09%的00后明确表示希望下班后有自己的私人时间。
或许第一批进入职场的00后学生就明确表现出了上述态度。在这个毕业季，00后学生整顿职场重拳出击的话题开始在网络上流行起来。从实际调查来看，确实有24.69%的00后表示在“整顿职场，重拳出击”。但对于大多数00后来说，这更像是一个“别人家的孩子”的传奇。
关于第一批00后的职场状态，可以在本期的职场文章中阅读更详细的分析。
02消耗量:
惊人的消费力，自信的消费观
在优渥的生活条件下，00后即使没有正式的工作收入，也只是在生活费充足的情况下，实现了一定的消费选择自由。80%以上的00后可以在吃、行、穿、用四大消费以及音乐、书籍等文化内容上根据自己的喜好进行决策。
00，愿意为内容付费。音乐、电视剧、游戏、在线阅读、在线课程是00后付费意愿最高的前五项。
同时，00后的消费具有圈子文化的特征。在不同的小圈子里，发烧友们会花大价钱收集盲盒、小米、百胜、胶水这类利益导向的“不实用”的东西，已经形成了一定的消费文化。
虽然普遍认为这部分年轻人对国货的好感度有了很大提高，但从调查来看，00后在“国籍”的选择上普遍没有很强的倾向性。重点关注一些比较明显的品类，比如速食、零食首选中国品牌，数码产品、护肤品、彩妆首选国外品牌。这种选择倾向更接近于对产品品质和体验的考虑。
消费者行为学中有消费者学习者的概念，消费者的消费过程也是一个不断获取知识、经验和技能的过程。在buy buy早买自己买，就是00后早知道消费世界，形成成熟的消费观。对于品牌来说，这也意味着更难“讨好”这个年轻人。
营销领域一直非常重视代际研究，因为年轻人永远是新技术新产品最积极的采纳者，这将影响品牌未来的发展。在本刊的消费板块，我们将进一步探讨消费品牌如何抓住年轻人。
03文化:
有些故事已经翻过，有些老歌还在继续。
00后的集体记忆和80后、90后有很大不同，这和政策有关系。从2000年开始，广电总局逐步限制地方电视台引进播出动漫、影视剧的比例。它的影响非常直接。调查中，龙珠、灌篮高手、圣斗士星矢这些属于80后、90后集体回忆的东西，在00后中观看的比例并不高。同样，属于80后、90后青春回忆的港台电影，在00后观众中相对较弱。从某种程度上来说，人们所接触到的文化差异对人们看待世界的差异有着潜移默化的影响。
但是，在流行音乐中，00后这一代可以和上一代有更多的文化共鸣。当我们邀请到能代表00后青春回忆的歌手时，2000年出道的周杰伦依然排在第一位。大众电视传播对00后的影响还是很大的。在要求他们填写作为学生时代集体回忆的影视综艺节目时，台湾播出的《快乐大本营跑男》等综艺节目依然是共鸣度较高的节目，00后小学和中学分别位列全班第一。大学时代全班追踪第一名是线上综合《乘风破浪的姐姐》。
《王者荣耀》、《摩尔庄园》和《英雄联盟》在“最有青春回忆，希望未来陪伴他们的游戏”的提问下位列前三。还有29.95%的00后表示不玩游戏。
这些集体记忆的异同，或许会催生未来文化市场创造和品牌营销方向的新变化。
在支持国际体育赛事方面，电子竞技超越足球和篮球成为00后更关注的赛事。这和近年来传统体育圈流传的年轻观众萎缩的观点类似。互联网的繁荣让00后的利益分配呈现出多元圈层的特征。面对新生代，体育产业不需要做更多的调整。
00后
#你离拥抱、丧亲和燃烧有多远
01
时代给了00后焦虑的背景。
在回答努力学习的动机时，“对未来很迷茫，希望掌握更多的可能性”和“担心社会竞争压力大”是占比最高的两个原因。00后的职业规划中，定居大城市、买房买车依然是主流，共享经济概念的影响并不明显。这些选择是当今成人社会焦虑的主要原因，而成人世界的焦虑，在每天遨游于海量信息之后，早就被感染了。调查中，00后提前为养老做打算的意愿远大于定居、结婚、生子，这也是现实焦虑的一种投射。
除了个人职业规划上可预见的压力，当下环境的诸多问题和不确定性也增加了00后的焦虑。2020年开始的新冠肺炎疫情导致网络教学和校园关闭，让他们失去了原本丰富多彩的青春记忆，也让他们对疫情后的世界有了与前几代人不同的看法。在调查中，00后几乎所有的否定回答都主导了新冠肺炎疫情对自己的影响。
四年前，《中国经营报》杂志曾发布《2018年Z世代理想生活报告》，展示了对即将步入社会的年轻一代，主要是90后的调查结果。这项调查是根据当时的一些问题进行的。从结果来看，00后对未来的预期与无疫情时代的年轻人相比明显悲观。
但担心未来未必是件坏事。别忘了，00后回答迷茫和压力的前提是他们的“努力学习的动力”。这个占总人口1/10的群体，在今天的大众认知中仍然是新人类，但再过10年，他们将成为社会的中坚力量。
02
关注社会，促进多元化。
00后对社会事务表现出极高的参与度，关注维度丰富。他们不仅会帮助弱势群体，还会关注绿色环保。同时，他们也敢于直言不讳，热情表达自己的观点。
我们发现，近年来热议的平等、尊重、多元、包容等思想对00后产生了深刻的影响。这些年轻人的观念转变，可能成为未来推动社会进步、商业发展、文化创造的重要导向方向。
