面对挫折时，几乎每个人都会有负面情绪。但为什么有的人会被负面情绪击垮，有的人却能克服困难？
在麦肯锡的情绪管理课程中，作者高山尚笑给出了一个非常独特的答案:“因为前者产生不好的负面情绪，而后者产生好的负面情绪”。
1.负面情绪也有好坏之分。
我们都知道有积极和消极的情绪。根据“常识”，大多数人认为积极情绪是好的，而消极情绪是坏的。
但其实负面情绪也有好坏之分！
不良负面情绪是指那些会导致我们做出不良行为的情绪。比如，“不安”可以引导我们“逃离”这种不良行为；“愤怒”会引导我们“攻击”这种不良行为；“感到沮丧”会导致我们自我孤立；“内疚”会让我们自我否定。
好的负面情绪是指那些引导我们做出好行为的情绪。比如“担心”会引导我们“提前准备”；“不开心”会导致我们做出“谈判”行为；“悲伤”会推动我们去分享；“自责”会促使我们反思。
此时，你可能会疑惑:“同样一个人，为什么他有好的负面情绪，我们却有不好的负面情绪？”
2.思维方式决定心情。
情绪行为疗法中的“ABC理论”认为，决定人们不同类型情绪的不是事件本身，而是你的思维方式。
这就需要我们发现自己不好的思维方式，努力拥抱好的思维方式。
那么什么样的思维模式是好的，什么样的思维模式是坏的呢？
3.变“绝对思维”为“欲望思维”
在麦肯锡的情绪管理课程中，作者高山尚笑认为“绝对思维”是不好的，而“欲望思维”是好的。
有“绝对思维”的人，总是用“必须”、“必须”、“绝对必须”等词语来定义自己和他人。例如:
我今年必须成功晋升；
领导一定要站在我的立场上理解我的难处；
我的同事不应该公开批评我。
持“愿望思维”的人，总是把目标定位在“愿望”上。例如:
希望今年能通过自己的努力成功晋级；
希望领导能站在我的立场理解我的难处；
我希望我的同事不要在公共场合批评我。
当你保持“绝对思维”时，你无法理解和接受挫折发生的事实，因为在你大脑的预设中，这是“绝对不应该发生的”。而如果不能接受事实，就容易陷入不好的负面情绪，无法理性思考下一步的行动。
相反，当你拥抱“愿望思维”时，你不仅可以肯定你目标的重要性，还可以接受你目标无法实现的可能性。当“愿望”无法实现时，虽然你的情绪是负面的，但你仍然可以理性地接受它，理性地梳理自己的处境，从而做出好的行动。
