近年来，未成年人网络保护引起了各方面的高度重视。国家互联网信息办公室发布的《儿童个人信息网络保护规定》将于10月1日起施行，要求网络运营者设立儿童个人信息保护专门规则和用户协议，指定专人负责儿童个人信息保护工作。将于今年提交全国人大常委会审议的未成年人保护法修订草案，将增加未成年人网络保护专章。《未成年人网络保护条例》已列入2019年国务院立法工作计划，预计今年实施。
未成年人网络保护备受各方关注，成为未成年人保护立法的一个重要方面，这并非偶然。共青团中央青少年权益部、中国互联网络信息中心联合发布的《2018年中国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，我国未成年网民规模为1.69亿，未成年人互联网普及率达93.7%，高于同期全国人口水平。未成年人作为网络时代的原住民，从出生开始就伴随着网络成长，因此加强对未成年人网络的保护具有特殊的意义。
一方面，互联网为未成年人获取知识、表达自我、娱乐社交提供了便捷的途径，对未成年人参与社会生活、健康成长发挥着越来越重要的作用；另一方面，由于未成年人心智尚未成熟，缺乏正确辨别互联网信息和应用利弊的能力，容易受到网络不良信息和应用的侵害。从近几年的情况来看，互联网给未成年人带来的风险和危害主要有以网络游戏和短视频为主的网瘾、未成年人隐私泄露、各类有害信息无序传播、网络暴力、网络欺凌造成的身心伤害等。
未成年人网络保护涉及未成年人及其家庭、学校和政府部门、社会环境、网络运营商等主体，每个主体都需要承担相应的责任。没有网络产品和服务，未成年人无法接触互联网信息和应用。网络运营者作为网络产品和服务的提供者，应当承担更大的未成年人网络保护责任。正因为如此，要求网络经营者增强社会责任感，采取更加有效的措施防止未成年人沉迷网络，提高未成年人的网络素养，为未成年人营造更加安全健康的网络环境，已经成为舆论的首要共识。
据报道，腾讯高级副总裁马晓彤近日发表公开信，介绍了公司在游戏时间管理、游戏消费管理、实名信息验证、适龄游戏尝试等方面的进展，表示如果有游戏因为技术等硬原因无法接入健康系统，即使仍能贡献营收，也会毫不犹豫地关闭并下架。此外，腾讯还推出了“数字土著计划”，旨在通过与高校、专家、第三方机构的合作，为未成年人提供科学健康的网络素养课程和学习工具。它倡导儿童通过亲子沟通和陪伴以及先进的学校教育，在网络时代科学地享受网络产品和服务，同时避免受到网络不良信息和应用的伤害。
企业最擅长“记账”，互联网公司也不例外。网络运营者要能算清未成年人网络保护和“收入贡献”的“大账”，两者之间要有正确的判断和取舍。如果减少对未成年人网络保护的资源、技术和RD的投入，放松对履行未成年人网络保护责任的要求，即使企业可以在短时间内获得可观的收益利益，但迟早要因为未成年人权益受损而在社会评价、法律责任乃至最终经济利益上付出更大的代价。
归根结底，网络运营商只有做好未成年人网络保护工作，才能为自己不断培养和增加消费者，才能不断取得社会效益和经济效益的双丰收。这是互联网公司需要付出更多努力保护未成年人网络的根本原因，也应该是他们为此承担更大责任的第一动力。
