客户为什么要现在下单

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普通人如何快速赚到人生的第一个一百万?

93%的答案是:销售。

不仅因为绝大多数老板都是销售出身,比如:

最年长的华人首富李嘉诚,17岁就在五金厂和塑胶带制造公司做业务员;

娃哈哈集团董事长宗后卿,33岁在杭校办工厂做业务员;

格力集团原董事长董明珠,36岁来到格力,也是从基层业务业务员做起;

...

除了这些众所周知的优秀企业家,很多世界500强企业的CEO都是从销售起家,一点一点爬上人生巅峰的。

而且,更重要的是,“到处都在卖命”。

纵观所有职业,销售是最有希望改变人生的职业,没有之一。

你说的销售是什么意思?很简单。

它是向另一个人“出售”一个产品、一个想法或任何东西,甚至是你自己。

只要能卖出去,就能赚钱。

销售就是有随时随地赚钱的能力;

会卖,你就有机会,就有可能改变你的人生,实现财务自由。

所以,不管做不做销售,都要掌握销售思维,学习销售技巧,因为这是一种每个人都能受益终生的技能、思维和习惯。

数字一(one)

从草根销售到格力董事,直播3小时卖了7亿。

董明珠:其实我只知道这一招……

董明珠一个月三场直播,福布斯杰出商界女性排名第一的董小姐,终于在电商的C位出道了。

2020年,董明珠有12场直播。格力凭借自己的努力,收获了476亿的销售额和无数的热点话题。

单场直播卖出3亿元,超过Viya最高单场2.67亿元;

30分钟销售额过亿,也更快创下了辛巴在Aauto的新纪录。

66岁的董小姐成为新皇后,只能说是众望所归。

毕竟董明珠的格力总裁之路也是从基层销售开始的。

丈夫因病去世,独自抚养孩子6年后,她毅然辞去工作,去了格力电器。

从一个基层业务员做起,创造了很多难以打破的销售神话。

不仅在空淡季的深秋初冬,还签了200万的单子;进入格力2年,个人销售额超过1600万,占公司总销售额的1/8。更引人注目的是,当别人还在月薪3、4k的时候,她已经月薪10w+了。

那么问题来了,董明珠有什么惊人的“销售天赋”吗?

不,她成功的秘诀就是三个字:说对话。

乔·吉拉德(Joe girard)被称为销售之王,从口吃开始,他已经从事销售工作15年了。15年来,他一共卖出了13001辆雪佛兰汽车,最多的时候一天能卖出18辆。他一天能赚到别人半年都不一定能赚到的钱。他已经连续12年稳稳登上吉尼斯世界纪录“世界销量第一”,纪录从未被打破。

正如他所说:“销售的大门永远向任何人敞开。”

但前提是你能说话。

否则,无论你准备得多么充分,多么真诚,只要你的话是错的,你所有的努力都是白费的!

注射毒品

为什么客户不愿意下单?

原因是你没讲好!

比起董明珠和乔·吉拉德,很多人形象好,学历高,能说会道,但是和客户说话还是很难成交。

原因在于,决定一笔交易的关键在于把话打进客户的心里。

大部分销售业绩惨淡,都是因为不会说话的大亏!

见到客户,你躬身跪拜,殷勤献殷勤,却被直接拒绝;

尽力介绍产品,客户却摇头说“不需要”;

介绍完产品,我们会聊什么?不知道的,只能冷;

只知道背广告,硬聊,客户一问就卡;

毕竟这些订单都是因为你的哑口而飞的。

“只有你说的话,才能让客户愿意听,愿意理解,你才能立于不败之地。”

这句话是战斗在销售一线十几年的销售老兵谢辉说的。

谢辉是谁?

曾在世界500强美资公司和欧洲公司从事销售和管理工作,客户包括外企、国企和私企。

至今保持新销售最快签约纪录、全年最多签约纪录、单笔订单最高销售金额6.5亿元纪录;

同时也是团队销售教练,辅导多名学员销售沟通和商务谈判培训,常年为多家上市公司提供销售沟通和客户开发方面的咨询服务。

有这么出彩的简历,他一定有“销售天赋”吧?

不完全是。

大学刚毕业的时候,谢辉从来没有想过自己会选择销售作为职业,因为他从小性格内向,不愿意和陌生人打交道。

然而,一个偶然的机会,他进入了一家外企,成为了一名化工产品的销售工程师。他也是全公司中国唯一一个既没有销售经验,也不是化工专业的应届毕业生。

刚开始做销售的时候,因为不敢给陌生客户打电话,被老板骂,因为回答不了客户的问题,被客户当众嘲笑。

在经历了这些尴尬和尴尬之后,谢辉开始和公司的老销售人员学习如何与客户沟通,熬夜看书,学习如何从销售书籍中揣摩客户的心理。

然后,带着疑问,他不断反思。最后,他总结了一套自己的销售话术体系。有了这套“独门秘籍”,他从一个没有任何经验的销售菜鸟成长为中国的销售冠军,实现了人生的逆袭。

从小一步步长大,谢晖深知说话的重要性:

“销售最重要的一点是,客户愿意倾听并理解他们所说的话。”

谢辉观察过很多销售。他发现,大多数人都知道要根据不同客户的需求来搭配不同的产品,但很少有人知道,更重要的是,设计不同的销售战术是成功的关键。

3

从直播到社区,从兼职到柜姐

这些人离成功只有一句话的距离。

莉莉,这位珍贵的母亲,做了现场分娩。从凌晨到凌晨,她的声音都沙哑了,但没几个卖出去的。

谢晖看了她的直播后,重新设计了自己的演讲技巧,在介绍产品时使用了菲比的规则FABE:

功能+优势+好处+证据=产品介绍

首先介绍产品的功能,比如它的外观设计,材质,使用特点等。,让消费者对产品有一个直观的了解。注意在介绍中尽可能使用一些专业术语,以加强产品的权威性。

接下来介绍产品的优点。这种优势必须通过与同类产品的比较来体现。通过对比,消费者可以看出你的产品哪里更有优势。

然后介绍用户的好处,就是告诉用户购买这个产品后可以得到什么好处,可以得到什么好处和利益,从而激发用户的欲望。

最后,给出实际证据或案例,证明用户刚才能得到的好处是真实的,是可以验证的。

有了这样的一套,Lily的直播工作室一炮而红,一周赚了3w多。现在,她可以轻松实现财务自由,而不必整天依赖网络。

而做社区运营的大卫每天都很努力。新粉招不到,老粉留不住,转化率难看。

为此,谢辉专门为他设计了一套社交销售词:

福利进群+销售收入+推广=社群谈。

首先你要给买家一个入群的理由。一个很有效的方法就是“利益进群”,给潜在客户一些有吸引力的利益,采取只有入群的人才能领取这些利益的方式,吸引潜在客户入群。当然,福利的设计需要具体结合你想在群里卖的产品。

那么你要的就是在买家心里“种草”。你可以用“痛点=场景+损失”的公式来刺激客户,然后通过一整套的话来告诉客户他的痛点是怎么被你的产品解决的。

最后一步是给客户一个他们现在想要下订单的理由。这里需要的是推广演讲和晒单演讲,可以利用客户的从众心理来引导他们下单。

在使用了这套特殊的社群销售战术后,大卫的社群直接从原来的三个群体晋级到了现在的八个群体。粉丝素质越来越高,成功率越来越强。现在他在上海给自己攒了一套首付。

除此之外,还有在画廊兼职的大学生安妮。从一开始,她一个月连一幅画都卖不出去。到现在,她只是换了见客户的第一句话。她一个月卖了8本,拿了几万版税!

正在柜台卖美容产品的索菲亚,干了两年半,还是个小柜员。现在她学会了三层表扬法,不到一周就做到了一个月的业绩。她不到半年就轻松当上了店长!

所以,如果客户对你的话不感兴趣,是不可能拿单赚钱的。

但如果你直接说到了客户的心里,让客户开心,和你在一起安心,你也能赚到快乐。

4

总结10多年经验,100余本专业书籍。

他创造了这个可复制的销售管理系统。

为了帮助更多的白人,谢慧结合自己10多年的成功经验,浓缩提炼了于本专业销售书籍的精华,总结出这套100%可复制的销售话术体系。

只要你能在脑海中熟记相应的演讲技巧,并在不同的场景中运用,到了客户的脑海中,就能大大增加成交的概率!

为了保证课程质量,谢辉每节课都会花很多时间收集案例,编写课件,为了让学习不那么难,更容易上手!

每节课都有“场景+固定公式”,教你“靠说话”,从卖小白到做营销高手,轻松搞定人、签单、赚钱!

目前已经出现了像安妮这样的2w+销售小白,通过掌握一套适用于大多数场景的演讲技巧,用销售赚了很多钱,证明了这套演讲技巧体系的可复制性和成功性!

课程大纲

作为销售课程的“百科全书”,本课程:

全方位考虑:覆盖传统销售和网络销售全过程:从0到1,带你找到客户签单的40个话术公式:菲比的产品介绍法,私聊卖货的“1+3”话术,破冰开场聊天...

课程亮点

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