为啥选择电商运营

核心提示之前一直在分享的都是关于运营技巧的内容,现在突然让我分析传统电商的趋势,真不知道该分享什么具体的内容。但当领悟到一种程度的时候,尤其电商这行,就剩下6个字:金钱、品类、赛道。所以今天就跟大家来聊聊,我是怎么做的,以及传统电商该怎么走?希望能

之前一直分享的都是运营技巧。现在突然让我分析传统电商的趋势。真的不知道具体分享什么内容。但是当你意识到一定程度的时候,尤其是电商,就只剩下六个字:钱、品类、赛道。所以今天我就跟大家说说我是怎么做到的,传统电商应该怎么走。希望能给你一些帮助。

现状分析

这几年还挺难忘的,因为疫情的影响,在国内消费频率降低了。这里的电商是各个品类的市场大滑坡,加上直播电商和短视频电商的崛起。因此,大部分商家在双11、双12这类大型活动中的业绩和日销售额都大幅缩水。

以上两张图相信很多人都看懂了,但是有几点我还是需要提一下:

1.疫情虽然影响了市场,但最终会过去,市场会恢复原状,即图2中的红盘会部分转黑。

2.现在处于成长期的直播电商,要经历一个洗牌期。直播电商和传统电商不可能各占50%的市场,直播电商只能是电商的一部分。

3.传统的电子商务市场包括淘宝、JD.COM和一个快速增长的竞争对手拼多多。

4.根据我们之前的统计,整个零售市场的搜索流量下降了40%。也就是说,如果你的公司稳定,以前可以做100万的业绩,现在只要60万。

那么,我们传统的电商商家,如果不做直播电商,就只能靠传统电商团队来弥补这40%的不足?我个人的建议是:①店团模式适合现金流大、供应链资源稳定的商家;②多环节单店模式,适合实力小但季节性明显的供应链商家;③产品毛利率至少40%+。如果你不能保证这个利润,如果你想靠量赚钱,你就死定了。可能这里很多人不理解。我们通过一个案例来分析一下。

案例1:商店群体模型

这个店群不是网上到处叫的无货源店群的模式,而是自营店群。为什么?相信很多个体户商家参加各种聚会的话,会发现今年传统还可以的电商巨头基本都是很多天猫店。虽然今年对单店业绩的影响有所下降,但靠门店弥补,整体业绩增长不少。

这张截图是我一个做自营店群的朋友的。目前有20家天猫女装店,旺季日销售额100万左右,800多款。从图中可以看到,这家店一天能卖20万左右,销量最好的环节一天也就100单。全店每天70%以上的销量。今年很滋润。让我们来看看是什么因素让他成功了:

1.资源

多年的电商经验和家族资源,供应链非常强大。

2.低库存压力

公司积压库存不超过3000件,大部分由供应商持有。虽然成本比压货成本高几块钱,但是库存压力小,风险小。要知道很多女装商家都是死于库存。

3.高毛利

产品毛利定价至少40%起。虽然定价高,退货率高,但如果有充足的资源,合适的渠道处理退回的库存,合适的毛利率,问题不大。就算全部扔给收尾货,减了也不会亏多少。

4、推广成本低。

所有店铺都是女装,款式丰富。每个环节都在卖,每个环节卖的都不多。所以按单个环节来说,全店直通车的成本几乎为零,全靠补。而且每个环节补充不多,单个环节最多不超过10个。做个基本标准就行了。某店后续补货量稳定在每天100单左右,推广成本低,安全。

这家公司的优势在于强大的供应链资源。如果你有这样的资源联合起来,建议采用这样的模式。在搜索越来越少的今天,有大量的店铺和风格,可以放大每次搜索的UV值。如果定位好一点,相当于无形中创造了一个粉丝市场,一个人喜欢某个风格,跑不出你公司的店铺。但交易一旦完成,可能会有回购和裂变的机会,这样每年都会稳定发展,业绩每年都会增长。没有大问题。

案例二:单店多链接模式

正如我之前提到的,我有几个联合运营业务。联合运营就是我负责运营,商家负责仓储、发货、售后,然后按照净利润分成这样一种模式,大家合作共赢。下面的案例是其中一家店铺,可以看看。

在讲这个案例之前,我们先讲几个曲折的故事:

故事1:

去年上半年我们做暑期款的时候,通过直通车搜索,发现直通车的数据非常好,购买率和转化率在行业内都是数一数二的。我们当时就觉得,既然直通车数据这么好,就应该增加预算,然后大力增加,从每天烧300元左右,增加到一天烧8000。那么问题来了。我们发现直通车烧成这样,直通车里的数据还是不错的,但是搜索流量并没有上升多少。竞品没花什么钱,搜索却是我们的5-10倍。当时我也很疑惑。按常理来说,既然我的产品直通车数据这么好,而且直通车的预算在增加,那么它带动的链接数据应该是在增加的。为什么搜索没有增加?

到处找答案,翻遍所有数据,都没问题。然后,我也找了很多相关的文章,和很多同行讨论。他们的回答都很一致。无非是直通车改变了链接人群,抢了搜索市场,包括现在写相关文章。大部分都是这个答案。那么正确答案是什么呢?往下看!

故事二:

夏天的时候,我们一直没有找到答案,然后到了十月的冬天,这个问题也出现了。我们有一个非常好的车型超级推荐数据,额外购买率25%,转化率高于行业平均水平。当我们看这个数据的时候,它是令人敬畏的。今年就要分发了。当时每天预算500元左右,后来翻倍增长。没几天就涨到一天2万,PPC 0.6。烧了一段时间,发现搜索没什么变化,首页流量也没怎么增加。

当时我也没有答案。各种尝试,各种调整,都没用。10月份核算下来,业绩挺好的,120万左右,推广费占比30%以上。扣除各种杂七杂八的项目,10月是一个孤独的月份,简直是晴天霹雳。然后马上打电话给合作伙伴,说不能再这么玩了,要改变策略。

然后我们一起开会,调整了策略:

1.停滞促销比率

所有店铺一定不能乱砸,推广费用一定要卡住,最多不能超过5%,新品最多不能超过10%。

2.尚鑫

趁着冬季店铺旺季的到来,围绕超加厚的产品定位,大量上传新品。我们的单品SKU很多,双11前还要增加20个新品链接。

3.提炼制作订单。

有了自己的鱼塘,每一个评价和蓝图都要自己人起草。在此基础上,围绕产品定位和卖点,做精做细,做评价和买家展示。

4.化妆单是必不可少的。

推广率下降,补货量就上去了,所有新环节都按比例补货,然后停到一个环节每天能出1000元业绩,然后司机就按比例让这个环节上车,做预算。

经过一番调整,11月,借助双11,店铺达到200多万,促销率不到5%。我们的定价毛利是45%,去掉促销5%,扣款5%,毛利能达到35%。也就是说我们11月份实现了200多万,毛利70万。只补了1200单,费用大概一个8块钱。扣完之后是68万多。

12月份策略优化,达到350万问题不大。说到这里,我也希望和我遇到同样问题的朋友,推广率高,搜索率不涨,如果你和我一样找不到答案,不如按照我的策略调整。而且对于之前的疯狂砸、丢数据,也不是一个正常的新产品推广方式。

正常的推广预算和费用要成比例。当单个环节无法生产出你想要的订单数量时,不如依靠补货计划。就算是补,也要认真做,不要为了销量而补,坑产量。11月份我们调整策略后,基本上每隔一段时间就发起一次链接。然后过了一段时间,竞争就变了,落到了某个表现上。掉之前几个环节上来了,继续。你明白我的意思吗?

总结:

2022年,不管出门淘多少人,进淘多少人,这个时候已经是激烈的竞争了。想通过传统电商赚钱,必须要有自己的优势。要么团队执行力强,供应链有优势,要么你真的有资金实力。一个人做不了团队,团队做不了系统,团队的执行力也不只是指打哪里,而是每个人都有自己的工作流程,每天都在循环工作。

就像我刚才说的,我们大部分商家都执着于一个链接,往一个链接里砸钱,补多了,自然容易被抓,也不利于链接的成长。很多公司都有自己的填单岗。只要这个补单流程制定正确,他们一遍一遍的重复那些事情,做好KPI考核,基本没问题。

而我们的运营,不要天天盯着数据和竞争对手数据的变化。看着他们也不是不行,但是在某些情况下,制定一个流程比每天盯着数据什么都不做要有效的多。数据有好有坏怎么办?核心不就是产品本身吗?推广方式不都一样吗?

今天的分享到此结束。想快速学习如何经营店铺的朋友可以私信我的“干货”,让你少走弯路,答疑解惑。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22