一、二手车行业现状
就交易量而言:
据中国汽车流通协会统计，截至2019年，我国二手车交易量一直持续上升，2020年首次出现下降。中国二手车交易量仅为1434万辆，同比下降3.9%。2021年交易情况来看，二手车交易市场活跃度再度上升，全国二手车累计交易量达到1513万辆，同比增长5.51%；
2021年12月，山东省作为交易量排名前十的省份，同期明显下降，仅为19.35万辆，同比下降20.9%；增长最明显的是湖北省同比增长22.8%；成年度增长趋势，北方市场更为明显；
总体来说，二手车市场前景不错，需求越来越强。
从市场概况来看:
价格区间:5万以下车型占比超过55%，价格较去年下降0.42%；5万-1.5万以下车型占28.3%，比去年下降0.87%；5万辆以上车型占12.2%，比去年增长1.29%；
流通活跃度:2021年10月，二手车登记量同比下降1.57%，占比26.78%；11月份，二手车过户率为27.08%，较同期下降1.6个百分点；2002年，全国发行量活跃top5;
库存周期:2021年12月，库存周期小于15天的企业占5.3%，15-30天的占24%，超过70%的经销商库存周期超过30天；12月整体库存周期为46天，较11月的41天略有上升；
用户行为发生了哪些变化:
更谨慎的决策:网络用户行为的改变伴随着网络内容的不断丰富。并且用户与内容用户的互利对线上内容有两方面的影响，用户从选车到订购变得更加谨慎；
更分散的留存:仅留存单一机型的用户比例逐年下降，留存多个机型的用户比例明显上升。用户留存的专业化和集中度呈显著下降趋势；
更复杂的路径:用户在预约资金、下单前会搜索多个产品，不限于车型、参数配置、用户口碑等路径的详细讲解，以获取更多相关信息作为判断标准。所以他们会为一个或多个车型预留资金，浏览路径复杂多变。
另外，二手车行业面临哪些营销痛点？
1.获客成本高，成交持续下滑，传统引流贵，到店流量减少；
2.获客手段单一，触达效果差:营销场景同质化，无法吸引客户，媒体投放单一，潜在客户无差异；
3.传统渠道迁移，营销场景需要升级:营销场景转移，直播常态化，线上系统搭建？
4.缺乏高效的管理工具，便捷的、基于数据的高效管理工具；缺乏智能检测分析平台；
二、二手车行业运营计划
无论是品牌推广、产品交易还是在Tik Tok的留存，你都要先获得足够的流量，才能最终实现业务增长。
对于二手车等低频低级的线上行业，由于用户消费决策周期长，如何高效获取目标客户，拓展业务渠道成为企业私域运营的重中之重。怎么做？
双重品牌定位
我们可以通过懂车帝+Tik Tok打造品牌账号+网络名人阵地组合，为汽车品牌构建新的营销生态:
知车皇——面对越来越高的获客成本市场，知车皇是二手车行业垂直平台，流量相对精准。这里要利用好平台，实现高效曝光。
Tik Tok——短视频平台，短视频营销通过低成本带动企业品牌曝光，日活6亿，人均使用时间135分钟，领先所有长视频、电商、图文平台，优势空前。
品牌账号包括日常生活为用户提供的品牌营销新阵地，聚合优质内容+开放定制功能实现内容价值，从而提升管理效率，促进流量变现，实现品效合一；
矩阵集群营销工具Tik Tok+知车帝双频互动，线上最大程度辐射全平台和各区域细分人群，多触角，实现亲子账号和达人账号互补，利用线索管理、矩阵管理和后链转化，最终实现转化价值。
沟通策略
官方账号:设置知道车号官方账号+Tik Tok官方账号，以官方账号为头部，配合线上名人经销商Tik Tok账号，搭建行业传播矩阵，实现多平台发布，增加留存资本数量，缩短决策路径；
在网上名人中创建经销商账号:通过专业团队策划拍摄店内爆款视频，与Tik Tok地区经销商合作及门店开拓，增加品牌及产品曝光，打造本地化网上名人经销商；
Tik Tok运营直播培训:有专业团队到店进行Tik Tok运营技巧和直播培训，让他们充分了解短视频和直播游戏，通过基础、高级、实战的培训，专业化他们的直播运营。
制造爆款话题——通过Tik Tok、华南、长安官方账号制造话题，网络名人中的经销商帮忙传播，会有理想的传播效果；
学科方向
通过孵化特色鲜明、形象良好的女性销售IP形象，多角度展示品牌和车型。
同时，围绕女性销售舞蹈才艺、销售顾问日常、客户送车、品牌服务、汽车测评、汽车知识等细分领域的内容，有效传播车型，提高车型在短视频平台的知名度。
通过专业的短视频运营团队，策划制作更加“Tik Tok化”的短视频，通过短视频+常规直播+图文，增加账号传播效果。
优点:突出娱乐价值、审美价值、知识价值。
服务:剧本策划+视频拍摄+视频制作+视频发布运营+内容交付
专业团队Tik Tok运营和现场培训
如果说网络营销带来的新的增长机会是因为疫情，那么内容阵地的生态繁荣离不开直播。从数据上看，播放量、播放量、主播数量都在上升。即使流量红利期发生变化，直播营销仍将是常态营销方式。
疫情直播成为新的风口。团队对经销商进行了专业的培训，让他们充分了解短视频和直播，掌握了独立制作爆款短视频和直播的能力，让他们具备了打造爆款的实力，成为网络名人Tik Tok的经销商。
短视频板
1.打造千万级播放量的内容。
2.Tik Tok账户的日常操作技巧
3.如何拍摄编辑短视频？
直播板块
1.团队建设，包括运营+主播+助播+场控+中控+投手+编导岗位责任培训；
2.直播定位，包括直播间人群定位、直播间粉丝画像、直播间人物定位；
3.选择策略，包括选择策略和定价技巧；
4.直播内容，包括策划账号直播流程，指导参与者直播技巧，培训基本直播注意事项；
5.现场演讲，包括广播演讲、保留演讲、互动演讲、结束演讲、催单演讲和广播演讲；
6.投放策略，包括流量池分级、观看+停留+购物车点击+计费、投放目标+策略+执行计划；
7.直播运营，包括直播间语音引导、直播间节奏控制、福袋投放、关注/赞/转化引导；直播的方式和时间，直播设置要点，封面，标题文案等。;;推广直播策略，实现粉丝增长目标和销售目标等。活跃用户和用户喜欢分析推广投放数据、电商数据、直播数据等。
8.定期复盘，包括基础数据分析、竞争分析、商品分析、主播分析、问题分析；
根据用户画像对账号进行分类，完成万粉以下账号的冷启动，让企业具备了自播的条件，使得阵地的阵地开始生效，内容端偶尔出现爆视频和粉爆；一万多份使其首先看到品牌知名度和忠诚度，账号在行业内颇具竞争力，位置数据良好，一万多条视频点赞，用户信任度提升，转化率提升；最终完成精细化运营体系建设、智能营销自动化、全生命周期挖掘、线索升级、保障营销。
再增长的关键出路
随着汽车消费者的行为越来越难以琢磨，决策越来越谨慎，厂商和经销商对营销回报的转化需求成为行业关注的焦点。
汽车营销链条中的“兴趣-关注-留存-购买”四个环节发生了变化。在前三个环节，由于消费者状态流通的成本越来越低，消费者在各个环节的停留时间越来越短，开始从一步分裂到多步。因此，提高后链关键节点的效率成为汽车消费管理的重点。
此外，由于线索的质量与经销商的销售目标和品牌的ROI息息相关，品效合一的后环节营销时代已经悄然到来。汽车营销需要审时度势，让流量和销量齐头并进，才能真正实现线索对销量的帮助。
