本系列课程从Tik Tok关键词、Tik Tok规则、酒店如何做Tik Tok榜单、创造周边流量成为新的OTA流量引擎等方面入手:
有人说,网上名人酒店可以在Tik Tok做得很好!有人说新酒店会让Tik Tok变得更好!

真的吗?我们以前的商务酒店怎么样?
相信你也有同样的困惑,本文从三点入手:规则技巧,运营优化,
Tik Tok酒店订购规则的流量入口:团购+列表
1.住宿预订入口
目前,Tik Tok在城市页面上开通了住宿预订入口。这次升级有点像Tik Tok和OTA平台瓜分世界的点火仪式。一开始Tik Tok平台看起来像大众点评,以团购为切入点,非团购用户和团购用户都可以评论;
上了热门榜之后,越来越像OTA渠道了。无论是高赞榜/种草榜/打卡/热卖榜、用户筛选页面、点评权重、视频打卡推荐,这都将是酒店渠道运营必争的蓝海!
与OTA不同的是,在去中心化的宣传模式下,达人直接参与店铺销售,提高提成,刺激更多创作者加入优质创作的队伍。
2.和OTA平台很像:顶级广告资源位+列表页面排序+产品详情页。
相对来说,OTA Tik Tok简单干净,让大家可以清楚的看到流量和排序在哪里!
置顶广告位:限时秒杀团购五折+同城热门榜、种草榜。
整个列表页面排序,设计了智能排序、低价优先排序、高价优先排序和离我最近四种排序,满足用户筛选需求,少即是多。
酒店的星级标识是错的。我该怎么办?
此外,还提供筛选标签,包括星级筛选、住宿类型筛选、团购筛选。在星级筛选中,豪华酒店、高档酒店、舒适酒店、民宿客栈。
在有限的时间里,哪里可以拿到秒杀?
操作指南:酒店在团购活动板块-营销工具中参与限时秒杀促销活动。
热榜是怎么来的,标准是什么?
根据星级和住宿类型,Tik Tok住宿榜单细分为种草榜、打卡榜、高赞榜、热销榜四种类型。
小思考:如何保证酒店有源源不断的打卡视频作品?
只有出了好的作品,酒店才会持续推流,也会带动Tik Tok其他视频酒店运营转型一套四件套:做优化+冲销量+好评+争单。1.优化:和OTA平台一样,需要优化的点主要分为三个板块:
酒店信息页面优化的五个方向
1.酒店的名字如上图所示,案例是从房间窗户看到的河景。
2.酒店的金店标志
3.酒店列表排名+星级标志
4.问答/图片+设施图片介绍+商家资质+地图+电话
二、销量:产品组合+详情页优化+性价比。
1.通过竞争对手设计产品阶梯,布局“引流产品+优质产品”做订单量和营业额。
2.整个酒店的管理要重视Tik Tok频道,类似于大美牌的游戏。酒店要做好新客户的招募工作,让更多的散客从Tik Tok预订,抢占资源布局。

3.酒店+餐饮+看电影这三类产品的组合是目前比较流行的。它是一个令人兴奋的产品,是一个让你无法拒绝的卖点,是一个让你自大的价格。
4.设定货物到达的佣金率。可以设置一般佣金和定向佣金,都是针对酒店的抵店情况设置的。如果追求前期开店探索的需求,提成比例可以适当高一些。
三、好评:好评转化率考核,团购评价+非团购评价
1.团购用户可以在注销订单后发表评论。赞美都是在和客人的互动中完成的。通过设计有效的激励机制,酒店员工可以在为客人服务的同时进行赞美技巧的工作。
2.非团购用户,但用户所在位置是酒店周边1公里。如果进入酒店poi页面,会有评论提示。
如何找到联系人评论用户?
1.对于非团购用户,可以关注一下,给点评用户发私信。如果顾客评论错了酒店,她可以删除。避免影响新用户的订单决策。
2.对于团购用户来说,只要有手机号就可以操作。首先保存你的电话号码,然后在Tik Tok上查看你的联系人,记录他们的Tik Tok号码和昵称。
第四,冲榜,这是高层总经理的意识,抄袭竞争权,寻找差异化
孙总,我们酒店三月份在成都的沙龙,是最高主管。看看下面四个榜单,都有他们酒店的影子,而且是在榜单的最前面。他做对了什么?
热销榜的核心是销量,因为Tik Tok平台没有佣金。销量包含订单量和销量两个维度的数据,背后隐藏着订单核销率的核销情况。
打孔表的核心是提交数量,也就是地标的热度评估。个人号、KOC号、KOL号要不要排列?该种草了。这个收藏喜欢评论。
好评榜简单来说就是用户推荐的程度。案例中98%的推荐指数是否意味着4.9分?
为什么抢榜是企业运营的必争之地?为什么这是最高总经理的意识?换个角度想想。如果你是业主,你的顾虑是什么?赚钱!
一定要请外面的专业人士来做Tik Tok的专业视频?
团队在这个黑暗的时刻,总经理能采取措施为酒店创收吗?总经理能否带领大家突破困境,找到创收的方法,以身作则,敢为人先,带着整个团队走向单项突破?相信结果不会让每天辛苦工作的酒店人失望。
问:可能有人不同意:酒店携程卖299元。你觉得在Tik Tok卖99元怎么样?如果直接给携程,会有更好的销量和排名销量吗?
思考:今天Tik Tok有7亿用户对电子商务感兴趣。你确定这只是一个简单的零和游戏?欢迎发表意见。
Tik Tok酒店运营的闭环是酒店服务质量。
以上都是营销策略和实施细节。酒店郑教授提出:酒店服务质量最重要。
就酒店运营管理而言,其实更注重的是顾客在店内的体验,满足惊喜体验!
如何做好酒店接待服务的十大场景七大重点,以及满足客户入住期间的个性化服务需求?我们做了一套也可用于单体酒店的管家服务体系,覆盖酒店服务流程中的预埋服务,为客户提供满意的、超越惊喜的体验。就像郑的维多利亚酒店,我们的点评评分在携程上是4.8,在美团上是5.0。所有这些酒店产品和服务都获得了客户的高度认可。
总结最小的酒店也是品牌,每个人都应该是传播者。酒店管理层应积极培养员工对酒店的归属感。
管理团队高度认可和重视酒店产品。
酒店促销不仅是销售团队的事,也是所有酒店员工的事。
这些需要长期积累,这些需要长期做好内容沉淀,引导更多人加入拔草种草的工作,鼓励团队积极创新的意识。
郑教寿:最小的酒店也是一个品牌,每个人都应该是一个传播者。只有足够的投入和不断的更新,才能保证酒店产品的有效推广和源源不断的客源。
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