文|苗岳
编辑|杨贺史万佳
【亿邦原创】李良收到前东家新东方的招聘邀请，请他回去做主播。“继东方选中董在直播立功之后，新东方也在招主播。”一位知情人士指出。
不仅仅是李良。已经离职或被辞退的新东方教职员工，最近都收到了邀请，势头直指抖音直播。
董曾在直播间流下眼泪许下心愿。“等新东方准备好了，你一定要把他们带回来。”在这样的承诺下，东方选择了招兵买马，准备扬帆海外。
“新东方的老师有天然的外语优势，很多都有留学背景，有全球视野，更擅长与海外消费者沟通。”杭州MCN的一位负责人表示，随着国内直播电商的厮杀越来越残酷，一些机构开始投资海外市场。
据知情人士透露，新东方招聘抖音主播，主要面向欧美市场。“工作时间为北京时间晚上8点到早上8点，每天直播4-6小时左右，每月休息4-6天”。
这个消息让曾经的英语老师凯茜兴奋不已。
在“双减”政策后，失业在家的Cathy在海外市场找到了机会，并利用她的英语技能在抖音上开始了教育短视频内容。当她听说新东方要在抖音直播时，她觉得自己不再孤单，期待东方在抖音选定的“现象级直播间”在抖音实现。
01
不仅仅是东方选择
MCN集体“滚出”国门？
事实上，对抖音感兴趣的远不是东部选区。
亿邦动力发现，很多原本专注于Tik Tok、淘宝、微信、小红书的国内服务商和MCN机构，都把目光投向了海外。抖音与TikTok的电子商务有着相同的底层逻辑，是出海的必然选择。
失去“超级头”主播的谦虚文化，在网络名人中吸引了数百万美国粉丝。
据内部人士透露，钱逊正在积极邀请海外品牌的国内美容化妆品，3C数码产品，个人护理产品和服装配件。首选的直播平台是Youtube和抖音。
王耀网去年关注了抖音发货的动向，最近两个月布局了抖音东南亚站点。"他们一半招募国内企业，一半与海外当地企业合作."
交朋友，在别人看的时候，率先试水抖音印尼站直播。
此外，亿邦动力在调查过程中发现，不少头部服务商，如前程无忧传媒、岩族传媒、百图视频等都有涉足抖音。7月中旬，一场“海外短视频直播千人峰会”召开，橙意出海、广漆MCN、魔筷科技、Tik Tok头部博主钟戈等纷纷亮相，试图将在国内找到的成熟玩法复制到海外。
Fastdata Index创始人石告诉亿邦动力，他们是今年开始部署的数据服务。“还在学习和摸索阶段”。我们之所以认为现在是入市的好时机，主要基于几个标准:
1抖音今年第一季度全球月活接近16亿。
抖音已经开始创业，像TikTok的巨量引擎、星图、摇一摇Plus等营销工具也逐渐完善。
3电商闭环已经打开。包括印尼、英国、泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡在内的七个国家网站已经推出了网上小店业务，预计今年下半年将开设美国站。
4.例如，占据文化高地的meta和Twitter上70%的知名网络名人都有抖音账户。
抖音的服务提供商团队也在快速增长。效仿抖音的DP，抖音电商设立了TSP系统，支持优质服务商，其主要业务为内容创作、数据分析、网络名人营销、直播、广告、实操培训。
今年6月，抖音正式公布了62家达到认证标准的TSP服务提供商，名单每两个月更新一次。不难想象，仍有大量服务商潜在水下，暗中发力。
为了降低服务提供商和销售商的进入门槛，抖音尽了一切努力。
“抖音在英国建立了海外仓库，积极与多家当地物流服务商合作，并在中国整合新奇特的供应链托盘。”抖音服务商吃鲸MCN营销合伙人周子豪指出，抖音正在向深杭伸手，挖掘各大城市的外地人资源，并鼓励孵化新的直播账号，从零粉直播开始，提供流量、奖金、返利等支持。
“虽然从目前来看，抖音还没有出现一个带货能力超强的头部红人，或者高度商业化的内容账号，但是字节跳动的态度很明确，一定要搞出来。”一位接近抖音高层的业内人士告诉亿邦动力。
这是服务提供商趋之若鹜的原因之一。
02
10倍增长预期
“Tik Tok经验”无效吗？
“太早入局容易成为先锋，太晚了又怕已经是一片血海。”什么时候是进入抖音的最佳时机，服务提供商有他们自己的看法。
已经在抖音生态圈待了一年多的从业者，开始以“更理性”的态度重新审视抖音平台上发生的一切。
据知情人士透露，目前抖音在英国市场的店铺月营业额约为500万美元，印尼是英国的20倍。此外，在抖音商店刚刚开业的东南亚其他国家，全球市场的月总营业额可能不会超过2亿美元。
“单月2亿GMV是什么概念？差不多是全球速卖通的1/7，Shopee的1/20，亚马逊第三方业务的1/100。”在已入驻抖音店的卖家张远看来，下半身成交量远不及预期，抖音内部也有压力。毕竟，抖音电子商务业务的GMV目标是2022年20亿美元，明年230亿美元——比今年高出10倍以上。
“抖音也急于跑出‘标杆案例’，提振大家的信心。”抖音一家猎头服务公司的负责人李姣指出。然而，与抖音国内电子商务相比，抖音面临的挑战要大得多。不考虑区域市场的差异，平台的产品选择、供应链、物流仓储、支付、客服等基础能力都得从零开始。
另一方面，海外用户还远没有养成直接在抖音上下单的习惯。张远说，用户在被植入网络名人或高质量的短视频内容后，转身去了亚马逊。
更让服务商担心的是，海外民众对从中国输入的“直播电商文化”仍有误解。
比如，在东南亚一些宗教氛围浓厚的国家，一些粉丝将“直播文化”与“色情服务”联系在一起；电商直播刚在英国上线的时候，主播的评论区充斥着各种质疑，甚至认为主播被洗脑，陷入传销。
“在英国直播的时候，平台给了50%的返点。我们以30%的折扣价出售硬通货。结果底层一堆人骂我们是骗子。”李姣告诉亿邦动力，一位困惑的用户还调侃道，“你在英国卖博柏利live。那不是侮辱‘君子’吗？”
这位在国内拥有短视频和直播圈的“百万年操盘手”坦言，自己炮制了熟悉的直播电商运营规则打入欧美市场，但出海后发现“中国经验”无法形成“降维打击”。
海外用户并不接受国内直播间常用的“超低价”、“一分钱套餐”、“抽奖”等所有新策略。
服务商也需要不断解决“人”的问题。“职业主播”在东南亚还是比较稀缺的。
李姣指出，对于海外市场来说，主播讲解不同产品和品类的能力、直播技巧和演讲技巧、快速获取用户信任、促进转化的能力都不是那么好培养的。
此外，东南亚主播也不容易接受“工作内容的临时变动”。“比如一场直播，本来计划4个小时，但是效果没有达到预期。我们公司空在国内‘多加两小时’是常有的事。但东南亚主播协会认为这是违背‘契约精神’的表现，因此发起抗议。”李姣说。
另一位抖音掌门人man赵鼎也向亿邦动力指出，签海外红人需要注意两个问题:一是中国的法律法规不适用于外国，与对方签订的合同会“无效”。第二，合同的约束力有限。比如国内外员工对工作时间、工作节奏、工资发放期限等细节的异议等。“海外红人给多少钱，干多少活，大部分都没有KPI意识。”他说。
“欧美红人强调独立人格。他们不会绑定一个MCN，甚至可以同时报名二三十个机构。这种松散的组织结构与国内的红人经济有着本质的区别。”丁认为，“如果国内机构在没有海外公司运营经验的情况下出海，一系列‘碰撞’将不可避免。”
03
“两段”的要求越来越高。
战斗力能持久吗？
发展道路与Tik Tok相似。起初，抖音也试图通过价格优势培养用户习惯，然后逐渐品牌化。“平台正在加大力度打击黑灰五大类‘非法产品’。纯低价货、白牌、仿牌会越来越难做。”红毛猩猩PONGO创始人兼CEO纳新说。
他认为，抖音电商接下来对“两端”的要求会越来越高——核心供应链资源和本地优质内容创作能力。
以东南亚市场为例，仍然缺乏好的产品；从内容上看，抖音上的内容包装还是有巨大的发展空。“对于服务商来说，不能只帮品牌商做‘花钱买量’的生意，最终还是要回到‘认真做内容’上来，才能撬动大量的免费流量。”辛认为。
与此同时，进入抖音的服务提供商必须挖掘自己的“战斗力”。李姣告诫说:“如果你只是跟风，就不容易赚钱。听说国内某头部MCN机构获得了抖音TSP资质，但是发现现代广播业务并不理想。然后横向发展其他业务，然后外包让客户满意。结果还是无利可图。”
在李姣看来，“战斗力”的培养不是一蹴而就的。服务商在海外积累的明星资源，连钱都做不到，只能靠硬关系。"
在抖音商家Newme联合创始人顾军眼中，抖音短视频和直播生态给予的机遇，需要玩家具备更强的“全球协作和分工生产”能力。
“比如短视频在海外拍摄，当地用户有代入感。编辑工作可以由经验丰富的Tik Tok国内团队来完成。直播方面，更贴近供应链端的产品选择、产品测试、剧本撰写等活动，将由中国团队实现，然后批量复制到海外，找当地主播进行直播。”顾军指出，这样既可以节省成本，又可以大大提高内容质量。
在更多进入抖音生态圈的服务商看来，挖掘抖音的商业价值不能只看到电商部分。
“短视频人才、电商直播、品牌培育、广告、本地生活、知识教育、第三方服务商都是抖音商业生态的重要组成部分。退一步讲，三四年前Tik Tok的电子商务并不好做。直到2020年才开始呈现爆发式增长。”石深信，未来跨境电商出海的一大机会在。
服务提供商翔宇表示，抖音的算法比其他社交媒体平台更先进。玩家需要认识到，目前抖音广告的ROI并不高，因为抖音的受众包还没有“跑”，用户画像还不够精准。但是随着数据的积累和模型的不断优化，这个问题很快就会得到解决。
这些焦虑的服务提供商仍然希望抖音电子商务将迎来下一个高度。
