知识共享向上增长。
我们很多人都在做运营相关的工作，比如新媒体运营、内容运营、用户运营、事件运营、数据运营等等。
同时，我们也学到了很多与运营相关的知识，但是我们很难将这些知识运用到实际工作中。
这是什么原因呢？
很大一部分原因是我们学习的知识比较分散，没有系统的理论框架。就像我们做空之间的几何题时，需要把很多理论和知识点一起软化，才能解出答案。
部分原因是互联网运营发展不完善，包含的知识领域太广，随时随地都在变化。
如果你问大家一个问题:运营是什么？相信很多人都无法给出准确的描述…
个人认为，要想做好运营，首先要掌握它的底层逻辑，然后学习相应的理论知识点，最后运用到实际工作的方方面面。
运营的底层逻辑是在掌握运营基础知识的基础上，分析人性和需求，从而定位并最终付诸实践。
其实和我们学数学的时候很像。我们总是先学习定理，再学习定理的知识应用，最后用它来解决其他问题。
这里需要注意几点:
运营基础知识:包括产品知识、内容知识、用户知识、渠道知识等。
人性:好的操作必须能够合理利用人性的七宗罪:傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、暴食、色欲。
需求:包括用户对产品的需求，用户对活动的参与，用户自身的渠道；
定位:是制定战略和规划的前提。
实践:规划是方向，实施是保障。
所以，要做好运营，第一步是掌握基础知识，第二步是分析人性、需求、定位，第三步是进行战略规划、实施和执行；
很多人在第一步就很痛苦。像这个号，之前都是从其他地方分享来的知识，但是并没有一个清晰的知识框架，更谈不上实践和应用。
接下来我会根据运营的底层逻辑来分享相应的运营知识，成长起来！
020第三章
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