武汉威驱动技术有限公司
现在家居建材市场一年比一年差，店铺逐渐冷清，传统商家的生存压力越来越大。家居建材商家普遍表示，受新冠肺炎疫情影响，原材料上涨，房地产市场低迷，导致家居建材行业严重受挫。许多商店和店铺被迫关门。频繁爆发制约业务发展；终端客户对装修的刚性需求也受到抑制；中间环节不顺畅，物流和门店都在掌控之中。
随着互联网的快速发展，时代的脚步越来越快，消费者的习惯也在不断变化，消费群体也在不断迭代。在产品高度同质化的今天，企业之间的竞争已经从产品竞争升级为服务竞争。要努力提高服务水平，吸引客户，转化客户，留住客户。随着绿色建乡、绿色智能家电消费等优惠政策的出台，疫情的影响降低了消费需求的释放。再加上现有的房屋装修市场，建材家居行业的表现也将得到提升。企业应该毫不犹豫地抓住机遇，迅速转型。与此同时，很多家居建材厂商纷纷转战互联网，开发家居建材商城小程序。
疫情下，家居建材商城小程序的发展能给商家带来哪些帮助？
一、商品分类及线下资源整合
作为一个线上程序，一个好的小程序应该是能够满足客户需求的。家居建材的小程序也是一样，产品分类推荐功能是为了给客户提供最好的浏览体验。不同的建材产品会有不同的价格和不同的质量，用户可以根据自己的需求选择相应的产品。在小程序中，商家会根据顾客之前的购买记录和最近的搜索条目，分析顾客可能想要浏览的建材类型，并在浏览页面向顾客推荐相应的建材。在家居建材商城小程序中，根据家具、卫浴等建材用户的不同类别，为用户推荐相应的产品，方便用户对比，让用户更好的选择产品。现在人们购物，都喜欢先在网上了解。小程序的商品分类可以让用户更容易找到需要的商品，整合资源，方便购买。
第二，推广推送，提高商家曝光率。
通过家居建材商城的小程序，商家可以根据用户的习惯分析用户的兴趣爱好，然后根据用户的需求实现精准推广，从而提高成交率。比如一个客户进入了浴室柜的购物车，但是没有订单，那么他们可以根据客户的浏览商品轨迹分析，为客户推广商品优惠券或者团体活动，引导客户更好的下单。小程序还可以举办推广活动，用户的朋友圈可以参与分享，用户的私人流量可以给小程序带来一定程度的推广，提高企业的曝光率。
第三，产品展示，更全面的了解
客户在网上购买，难免会怀疑建材本身的质量，因为拿不到实物。所以在家居建材商城的小程序中，需要设置一个产品展示页面，通过视频向用户展示产品，让用户打开进行详细了解。通过这个界面，客户在下单前会对自己浏览的建材产品有更详细的了解，避免因为不了解建材产品而上当受骗，增强用户的信任感。
第四，网上信息，方便快捷，
使用微信小程序后，可以在信息中发布产品详情，上传主材介绍、产品检测报告等内容，销售人员可以分享给业主或者在优质业主群中分享。几乎拓展了新的客户群，更多的推广宣传渠道，改变了给业主打电话的强硬销售方式，用小程序连接业主和家居建材业务，比以前的纸质宣传册更方便快捷。
在功能服务和产品分类上，通过线上小程序一目了然，从而更有效地吸引客户。结合互联网+的方式，在线展示产品，给客户不一样的感受。
互联网时代，家居建材行业不甘落后。在选择家居建材时，省时省力，价格合理，不仅给消费者带来了便利，也给家居建材行业带来了美好的未来。商城小程序涵盖各类建材，满足用户个性化需求，依托微信平台的巨大流量。在疫情的影响下，建材的大量品牌库存得到了一定程度的解决，未来发展市场非常广阔。
