物业公司最头疼的一个问题就是收不到物业费。
今天，我和一个在物业公司工作的朋友喝茶聊天。他最近接手了两个新项目，目前仍在扩张。
为了开拓市场，前期承接更多项目，承诺先为业主提供三个月的免费服务，然后收取物业费。
前期自己养团队，年底开始收物业费，但是缴费情况不是很理想。他问我:“宋健，你有什么好办法能把业主的物业费全部收上来？”
事实上，交费难是大多数物业公司遇到的现实问题。大多数物业公司责怪业主不交钱，很少有物业公司从自身找原因。
肯松在这里想问大家，如果你是业主，你能给自己的物业公司打多少分？你们给业主提供什么服务？
肯松其实想说，如果你真的在乎业主，大部分都是讲道理的。
宋健知道一家超级棒的房地产公司。他们从来不担心物业费收不回来。更牛逼的是，业主怕物业公司不赚钱，集体要求物业公司提高物业费。
如果一个楼盘能做到这一点，也算是好楼盘了。后续宋健将分享这个物业公司的案例和故事。
然后说一个朋友的物业公司。宋健给了他一个解决方案，不花一分钱。他听完只拍了拍大腿，马上召集各个项目经理和客户开会，部署这个解决方案。
如果你的物业公司也在为收不到物业费而烦恼，也许宋健分享的这个方法可以给你一些启发。
首先，对于物业公司来说，服务好业主是根本，但大多数物业公司往往忽略了商铺的业主，其实业主也是业主之一。
物业公司提供服务。如何服务好业主，不能只停留在保安和保洁上。
宋健建议你站在业主的角度想想业主的需求和痛点，物业公司是否能帮助解决。
比如物业公司的商铺业主，他们渴望什么？他们的痛点是什么？如果你是物业公司的老板，你有没有想过这个问题？
当然，我希望有更多的顾客。现在实体生意不好做了。由于电子商务网络的冲击，他们中的许多人无法经营。再加上今年疫情的影响，很多实体店都关门半年。
最让他们头疼的是每天坐在店里没有顾客，房租水电都赚不到钱。
雇人发名单，结果被当垃圾扔了，印广告的钱去了水漂...
但是物业公司掌握着这些商家想要的客户资源。商家的目标客户不就是小区的业主吗？
这时候物业帮商家引流，难道不能把业主的资源连接到商铺的业主身上吗？哪个店主不需要或者不渴望这样的服务？
宋健在这里再问你一句，如果你是商家，你的物业公司不拿你的提成帮你引流客户，真的帮你想办法让你的店经营的更好，你开心吗？你到底感激不感激？你还会拖欠物业费吗？
商铺业主物业费问题解决了吗？
那怎么给商家引流业主呢？
最快的方法就是商家提供一些贵重的礼品。比如理发店可以提供四次价值100元的理发，通过之前的理发引流给商家，通过服务与店主建立关系锁定后续消费。
虽然前期100块钱是免费的，但是对于理发店来说成本其实并不多。没有客户你还要交房租，水电费几乎可以忽略不计。
当你锁定一个顾客进店后，后续的烫发和染发能给你带来更多的利润吗？在这里，你要计算客户的终身价值。
比如你锁定一个在你店里消费一年的客户，你就能赚1000元，店主的客户群相对稳定。
如果你在这里度过5年，是5000元吗？哪怕一个小区只有半千业主在这里，你的利润也会非常可观。
用同样的方法去跟洗车店、餐厅、宠物店、养生馆、美容院交谈，告诉他们顾客的终身价值。每个企业都愿意为你提供有价值的礼物。
因为这些赠品其实就是诱饵，而且效果比自己印传单，雇人上街打广告要好得多。
这时物业向业主收取物业费就变得容易了。比如一年的物业费平均在1000元，现在是我们物业回馈业主的感恩节。现在交1000元物业费的业主赠送价值1000元的超值大礼包。
这个礼包里面是引流卡，各种家庭的礼物，都是实实在在的有价值的东西。
本来业主要交物业费，现在更愿意交物业费，得到1000元的价值礼物。
下午，肯松和他的朋友分享了这个方案。物业没有出一分钱，只是整合了业主和商家的资源。最后的结果是:
房子的主人收到了商家赠送的超值礼物。
商家获得精准客户进店。
物业提供服务，不仅帮助商家还整合了给业主的礼物。
物业费也很容易收，双赢的结果。
这就是资源整合的力量。如果你的物业公司也担心收不到物业费，你可以试试今天宋健分享的这个方法。
希望我的分享对那些急于实现物业利润突破的物业公司有所帮助和启发。
我叫王，是一名房地产营销人员，同时也是多家房地产公司的营销顾问。服务过住宅、商业、别墅、养老地产、旅游地产等项目，总销售额近百亿。目前，我专注于房地产营销领域。
