在看正文之前，先看视频介绍。
首先，企业需要一个客户管理软件，可以更好的管理市场上的客户。他们可以选择使用scrm软件。他们可以通过系统将客户资源导入到系统中。员工可以通过这个系统管理自己的客户信息。企业管理者可以查看客户的后续状态，员工辞职后可以禁用账号，员工不能登录带走数据信息。新员工还可以查看客户之前的跟进情况，再次与客户跟进。
Scrm不仅仅是一个简单的客户管理软件，更是企业的一种防范机制。使用scrm可以更有效的对客户信息进行分类，同时客户信息可以存储在企业自己的服务器数据库中。不同的人和岗位被赋予不同的权限，可以查看不同的内容，这也防止了所有客户信息的丢失。以前的员工不能查看客户信息，其他同事离开后可以继续关注客户。
scrm的主要目的是帮助企业管理客户资源。同时也希望省去员工繁琐的工作，降低员工流失率。但是，对员工的关心应该很少。如果企业没有更好的企业文化，再好的管理工具也挡不住。
Scrm永久保存了聊天内容；过滤敏感词，规范员工行为；提醒违规行为，监控敏感行为，保护企业和客户利益。员工存在敲诈、删除微信客户，收发红包，聊天中出现“飞单”、“私单”等敏感词的行为。系统会自动提醒管理员。
综上所述，scrm现在是企业必备的线上产品，可以帮助企业低成本高效率的获取精准客户，快速提升企业业绩，为企业带来最大的价值。免费试用一些镜像scrm！
镜像scrm是企业微信的第三方应用服务商，微信管理的主流品牌。以微信风控管理为核心，实现全天候聊天记录备份，满足企业管理客户服务质量的需求，提高会员合作效率和监管合规性。
