由中国电子商务协会合同中心专业委员会、财博学习管理机构联合举办的“转型创新共赢——2017中国合同中心行业发展年会”于2017年11月25-26日在北京举行。大会开幕式25日在钓鱼台国宾馆隆重举行。各级政府部门领导、行业协会代表，以及来自互联网、电商、金融、通信、制造等行业的客户联系行业。
26日，年会主论坛在中国大饭店成功举行。来自合同中心700余家企业的1500余人参加了主论坛活动，参会人数再次创合同中心之最，进一步确立了中国合同中心行业发展年会是行业内最权威、最广泛、规模最大的行业盛会，代表着行业发展的风向标，是政府与企业合作交流的重要平台，有近30位来自中国的行业专家。
为了肯定和表彰行业内的优秀单位和个人，中国电子商务协会合同中心专业委员会历时十个月。经过推荐、考察、入户测评、第三方测评，产生了70余家合格单位和近40名优秀个人，并于2017年11月26日晚举行了隆重的颁奖晚会，现向全社会公示，进行推广。
2017“中国合同中心奖”榜单
主办单位:中国电子商务协会合同中心专业委员会
承办单位:才博学习管理机构
企业奖
2017年客户口碑最佳合同中心
1000多个座位
Ctrip.com
中国工商银行信用卡电话服务中心
国家电网公司客户服务中心北方分中心
中国太平洋财产保险股份有限公司
青岛乐新云科技有限公司
Tuniu.com
中信银行股份有限公司信用卡中心客户服务部
美的集团呼叫中心
300-1000个座位
中国银行中银金融商务有限公司综合客户服务北京中心
广东电网有限公司客户服务中心
华夏银行信用卡中心
杭州老板电器有限公司。
乐心集团
博西家电呼叫中心
沈航95361客户服务中心
日本戴尔韩国技术支持中心
少于300个座位
国美零售控股有限公司
欧姆龙自动化有限公司
百合网有限公司
万达集团快钱公司
长江证券有限公司
施耐德电气客户服务中心
山东航空空公司客户服务中心
东北证券有限责任公司
九牧厨卫有限公司
空建甲有限公司。
康美制药有限公司
途家在线信息技术有限公司
南方基金管理有限公司
亿丰客户关系管理有限公司
深圳市百果园实业发展有限公司
哈尔滨银行股份有限公司
汉服控股有限公司财富管理企业群客户服务管理中心
蓝光集团
2017年度消费者最信任的公共事业服务合同中心
国家电网公司客户服务中心北方分中心
广东电网有限公司客户服务中心
广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司
广州供电局95598呼叫中心
黑龙江广电网络有限公司合同中心
2017年最具特色的多媒体合同中心
中国联通广东分公司客户服务部
海尔多媒体用户交互中心
银华基金管理有限公司
珠海魅族科技有限公司
北京东奥时代教育科技有限公司。
东风客户服务中心
康美制药有限公司
2017客户体验创新示范单位
中国工商银行信用卡电话服务中心
钟毅互联网有限公司
中信银行股份有限公司信用卡中心客户服务部
东莞农村商业银行股份有限公司
HNA通信有限公司10044客户服务中心
尚辉银行股份有限公司客户服务中心
九牧厨卫有限公司
纪昀共享科技有限公司
2017大数据应用创新示范单位
金融服务中心
百合网有限公司
广东广信通信服务有限公司信息运营事业部
2017质量信用双保障示范单位
交通银行合肥金融服务中心
贵阳银行股份有限公司
北京东奥时代教育科技有限公司。
金鹏科技
小麦金融
2017服务转型创新示范单位
中国电信股份有限公司浙江分公司10000运营中心
金融服务中心
长沙银行客户服务部客户服务中心
2017最佳客户互动营销中心
中国银行中银金融商务有限公司合肥分行对外营销合肥分公司
2017最佳创新技术应用企业
程波信息有限公司
大连金辉容止科技有限公司
网易七鱼
深圳云软信息技术有限公司
2017最佳服务外包创新企业
北京百斯特捷讯科技有限公司
深圳市润迅电话商务有限公司
广州佳音音通信有限公司
四川天翼呼叫科技有限公司
青岛乐新云科技有限公司
北京宏联九五信息产业有限公司。
2017年最具发展潜力的服务外包企业
四川新丰业科技有限公司
上海新纪元信息技术服务有限公司
广西壮族自治区公共信息产业有限公司
山东信息产业服务有限公司-呼叫事业部
阳泉三和国投信息技术有限公司
首个国家电子商务+合同中心产业示范园区
滨州大数据产业园
中国宿迁电子商务产业园
鹤壁沪胶中心工业园
2017年度管理创新成就奖
基于大数据的“四精”主动服务运营体系——中国电信浙江分公司10000运营中心
基于MOT的服务营销运营体系-南方基金管理有限公司
个人奖项
2017中国合同中心行业“工匠精神奖”
肖-中国银行股份有限公司董事长
龙春玲-中国工商银行牡丹卡中心副行长
海尔多媒体用户交互中心总经理李边芳
欧美集团客户服务用户中心部长
陆-中信鸿联95集团副总裁
崔伟-杭州老板电器有限公司服务物流部部长
张佐-百合网股份有限公司高级副总裁。
2017中国合同中心行业“杰出经理人奖”
欣彦-中国太平洋财产保险股份有限公司运营中心总经理
梁-中国电信浙江分公司万人运营中心客服中心总经理
朱凌云-中国联通广东省分公司客服部总经理
徐娟-途牛旅游网总经理
杨洁-程波信息有限公司常务副总经理
赵江天-长江证券股份有限公司客户服务中心负责人
刘亦舒-东北证券股份有限公司零售客户部总经理
林启生-中信银行信用卡中心客服部总经理助理
陈——南方基金客户关系部执行董事、合富金融中心总经理
郑-途家在线信息技术有限公司副总裁。
李-北京贝斯特捷迅科技有限公司总经理。
葛儒勇-万达集团快钱公司高级总监
庄云谦-昆山五色云信息科技有限公司CEO。
刘-亿丰客户关系管理有限公司运营总监
胡汉富控股有限公司财富管理集团客户服务管理中心总监
程艳——万达集团快钱公司客服总监
陈·——科技客户服务总监
李-空建嘉股份在线选址事业部总监
李-上海麦资产管理有限公司客户服务总监。
倪端-广州佳音传播有限公司总经理。
赵硕坤-阳泉三和国投信息技术有限公司总经理
匡钱文-广东广电佛山分公司客服监督调度处处长
杨铮-北京宏联九五信息产业有限公司项目总监
何梅-四川天翼通话科技有限公司副总经理。
李燕-和创金夫用户管理部副总裁
艾劲-山东信息产业服务有限公司呼叫事业部副总经理
胡日新-纪昀共享科技有限公司客户服务总监
2017中国合同中心行业“最具创新力经理人奖”
康宏伟-中国银行中银金融商务有限公司北京中心综合客户服务部高级经理
多智-中国银行北京中心银行卡客户服务高级经理中银金融业务有限公司
李艳霞-中信银行信用卡中心客服部呼叫室经理
李小兰-中信银行信用卡中心客服部呼叫室经理
张毅平-交通银行合富金融服务中心运营管理经理
黄哲-中国太平洋财产保险股份有限公司IT经理
孟菊-深航95361客户服务中心助理经理
刘霞-北京宏联九五信息产业有限公司项目经理。
陈彪-乐心集团客户服务总监
王良宇-广东广信通信服务有限公司副经理
王，通信有限公司10044客户服务中心经理
