由中国互联网新闻中心和中央财经大学中国银行业研究中心联合主办的2020年第二届“明星信用卡”评选活动已正式落下帷幕。经过30天的网络投票和业内权威研究机构、专家学者的专业评审，2020年第二届中国网“明星信用卡”评选结果正式出炉。
广发银行信用卡中心以“给你更多，看你更远”的服务理念，通过科技与金融的结合，不断提升客户体验，引领中国信用卡市场，在本次评选中荣获“实力之星”卡中心奖。
自1995年国内首张符合国际标准的信用卡问世以来，广发信用卡始终以政策导向为背景，紧跟市场发展需求，同时以场景和技术为驱动，坚持以差异化、高品质的服务满足客户消费需求，打造与时俱进的信用卡。截至2020年6月底，广发信用卡累计发卡量已达8400万张，流通卡数位居股份制银行前列，平均用卡量和用卡活跃率领先行业。“发现精彩”APP累计注册用户超过4600万。
同时，广发信用卡风控良好，不良率持续处于全行业较低水平。
在竞争激烈的信用卡市场，广发信用卡坚持科技创新的核心发展理念，不断探索人工智能、大数据、云计算、人脸识别等前沿技术的应用，通过科技与金融的结合，不断提升客户体验。广发信用卡在业内率先将人工智能技术应用于客户服务，通过AI机器人为客户提供便捷、有温度的服务；国内第一个将AI应用到催收领域的，引领行业发展方向；首批AI用于识别交易欺诈，用卡安全得到充分保障；率先推出CGB无卡支付，实现手机就是信用卡；率先创新传统发卡模式，结合人脸识别、电子签名等技术的应用，实现获客、用卡、审批、激活、消费一站式。在此基础上，推出“即送即享即惠”的场景发卡模式，客户从办卡到审批再到用卡，最快只需3分钟，即可享受优惠。
随着消费升级、居民消费观念转变和银行推动零售转型，我国信用卡发卡量保持快速增长。与此同时，商业银行也开始在信用卡领域精耕细作，推进差异化经营，推出有竞争力的信用卡产品。
作为总部设在广州的唯一一家全国性股份制银行信用卡中心，广发信用卡一直坚持以促进粤港澳大湾区发展为己任，与银联联合发布“粤港澳大湾区畅游信用卡”，为港澳人士办理信用卡开通绿色通道，为港澳同胞办理信用卡提供更便捷的途径。
同时，广发信用卡进一步挖掘潜在消费群体填补市场空白，率先推出广发Visa无限卡顶级信用卡，在国内首次打破“邀请制”，同时将高端权益升级至教育、健康、养老、衣食住行等。，从而为客户创造优质的服务体验。
未来，广发信用卡将继续秉承“给你更多，看你更远”的服务理念，以勇于担当的产品理念和敢为人先的服务精神，不断为客户创造价值，提升信用消费体验。
