2020年，在疫情影响下，“宅经济”大热，生鲜电商迎来爆发式增长。许多生鲜电商成为资本市场的宠儿，他们创造性地开发了前置仓、社区店、头部购买等模式。，改变了传统的流通零售“人、货、场”模式，影响了亿万人的生活和工作模式。作为生鲜电商的代表企业，十大团始终坚持初衷，坚持精细化运营，在竞争激烈的市场格局下，引领行业稳步前行。
疫情期间，买菜难，成为疫情中市民的痛点。虽然政府也积极送饭上门，尽力保证老百姓有饭吃，但对于几千万人口的大城市来说，单靠“送饭吃”是解决不了根本问题的。
作为全国生鲜电商平台，十大团在疫情期间主动承担社会责任，在全国范围内对自身业务覆盖的用户进行调研，充分了解当地产业链上下游用户的需求。通过与当地政府的积极沟通，组织工作人员与规模以上农产品基地沟通，及时了解农产品基地销售面临的困难，与农产品基地开展互助合作，错峰收割，努力解决产品滞销问题，确保疫情防控期间群众“菜篮子”持续供应，为疫情防控期间农产品销售和群众日常供应做出突出贡献。
同时，十联还利用自身渠道为消费者推送滞销农产品信息，让社区居民通过“十联”小程序下单购买安全、新鲜、优质、廉价的农产品。十大团委以最短的产业链，在农产品和消费者之间架起了高效便捷的沟通渠道，大大缩短了农产品从田间到餐桌的距离。
十大团用实际行动解决了生鲜市场的发展困境，坚持精细化运营满足消费者需求，为消费者提供了优质、健康、安全、新鲜、实惠、丰富的生鲜产品，也促进了行业的规范发展。
生鲜电商作为渠道创新下的新零售，通过互联网流量和运营玩法持续发展。随着市场的剧烈洗牌，目前，美团优选、买多多、石慧集团等生鲜电商平台已经基本确定了行业的定位，不断推动行业良性发展。新的一年，生鲜电商需要更好的产品、更好的供应链、更好的模式和持续发展，这离不开行业参与者的努力。
