搜索裁判文书网，与招聘相关的案件有近26万件。虽然互联网平台有追溯和审核机制，主流互联网平台总共涉及案件不到一万件，但对个人来说仍然是不可承受之重。解决这个问题似乎没有捷径。
文|西大
运营|不胜枚举
咽峡炎
作为一名老兵，潘子从来没有想到他在独自战斗时会如此狼狈。
“抢我手机，锁喉。”回想起当时的情景，24岁的潘子下意识地摸了摸自己的脖子。“主要是太突然了，我喘不过气来，完全懵了。”
停机后，潘子伸出手握住了对方的手腕。用另一只手，他试图撬开老虎的嘴。趁着喉咙“松口”的短暂间隙，他赶紧说:“我只是来做个安全检查。”
对方置若罔闻，潘子拒绝屈服，直到警察到来。收回手机后，潘子贤向公司反馈了核查结果。之后，他记得弯下腰喘气。
潘子是线下岗位的审核人员，每天的任务就是实地走访发布招聘启事的企业，查看地址是否真实准确，公司业务是否正常开展。走访不会提前通知企业，实际上，更像是暗访。
▲参观工作中的潘子。图/由受访者提供
既然是暗访，就有被“识破”的风险。一次，潘子查了望京一家公司的地址，举起手机对着logo，正要拍照，被一个黑影逼到了墙角。
坐在警察局里，潘子百感交集。自从从事这份工作以来，他被问得最多的问题是:“你是警察吗？有什么权利审查？”
太好了，真的惊动了警察同志。
这件事后来被证明是一场误会。这家公司是一家照相馆。按照规定，随意拍照是大忌，涉嫌“偷拍”。脖子上的深紫色印记透露了这次经历的危险程度，但潘子觉得，与求职者可能遇到的危险相比，这算不了什么。
“在做这件事之前，我从来没想过社会有这么多阴暗面。”做了半年的审计师后，潘潇觉得自己比同龄人“更有经验”。
就业市场是社会的反映。
在就业市场上，出现了各种以“招聘”为名的违法行为，套路贷、美容贷、培训费、保证金等黑手。接触求职者层出不穷。长期以来，招聘者和求职者之间的不平等关系导致求职者在招聘过程中受到虐待、威胁、骚扰和伤害。
互联网出现后，原本存在于现实中的“坏人”也搬到了网上。简历倒卖、山寨网站、消费贷款等套路层出不穷。在天眼查专业版搜索关键词“职业”，显示国内有5000多家相关企业存在法律诉讼等司法风险。近千家相关企业受到行政处罚，近500家相关企业存在严重违法行为。
搜索裁判文书网也可以发现，与招聘相关的案件有近26万件。虽然互联网平台有追溯和审核机制，主流互联网平台总共涉及案件不到一万件，但对个人来说仍然是不可承受之重。
代号“铁壁”
提起这段惊心动魄的往事，潘子的上司，上司直接聘用了安全中心的负责人吴季，他至今仍感到后怕。
此前，招聘行业几乎没有人大规模做线下审核工作，但要想更接近《天下无贼》，线下企业的真实性和安全性是绕不过去的一道坎。
网络招聘平台不是执法部门，对这类违法企业没有执法权。然而，相应的现实是，不法分子往往利用平台的漏洞和人性的弱点获取利益，威胁求职者的财产甚至人身安全。
求职者的痛点就是招聘平台的痛点。BOSS直聘CEO赵鹏表示，“我怕”已经成为求职者普遍的情绪，“解决‘我怕’的问题”。
一开始高管们围在一起想，有没有一个巧妙的办法，不用那么大力气就能审核了解全国3000多万家企业的信息？最后的答案是，没有。
审计是一项充满矛盾的活动。难点在于处理复杂的人性。团队成员遇到的人和事，往往会突破人们的想象。这种工作很难用算法量化，也找不到什么高明的招数。而且对于平台来说，审核的矛盾在于平台有治理的责任，却没有足够的权限和能力。
那最笨的方法怎么样？逐一下线摸企业的卷首和信息，把不合规的企业挡在平台之外。能否降低求职者遭遇风险的概率？
“铜墙铁壁”诞生了。这支意为“铜墙铁壁”的队伍，至今已有100多人，成员多为退伍军人。用吴季的话来说，身体素质必须合格，涉及到安全问题，以及强烈的责任感和荣誉感。
三年前，潘子被一条招聘信息吸引:“八达岭长城保安，月薪9000元，包吃住。”但是，实地采访后，他发现了很多猫腻。不仅要实习三个月，还要考所谓的“安全证书”，连工作地点都不清楚。
▲潘子用手机确认公司信息。图/由受访者提供
经过多次核实，潘子发现这是一个骗局。名义上的高薪其实是“阴阳薪”。不仅如此，他们还会想尽办法扣押求职者的身份证，做一些违法的事情。
在《铜墙铁壁》中，还有很多人经历了和潘子一样的遭遇。因为吃过虚假招聘的亏，所以真心愿意接下这份工作，保护求职者的安全。
从企业密集、招聘需求旺盛的北京开始，“铁壁”的足迹已经遍布全国23个城市。现在平均每个月能验证近10万家企业。吴季喜欢用早期连锁店的真房子做类比——提供真工作，真公司，真老板。
“到9月份，这个数字还会上去，预计会达到15万到16万。”
用最好的技术和最笨的努力。
在赵鹏的愿景中，安全是平台必须编织的一张网。刚开始网可能有点大，“鱼虾都跑了”，但是随着以后验证工作的进行，网会越来越密。
第一步是“管理”。BOSS直聘在发布招聘需求之前，首先要完成企业信息填报、岗位信息填报、人脸识别、企业认证等流程。所需材料包括但不限于姓名、身份证号、人脸识别、名片和胸卡、上岗证、营业执照、对公缴费信息、经营主体公章等。
这一步会过滤掉大部分风险企业，剩下的就是密网的“节点”了。基于他们，“铁壁”将进行下一步的“连线”工作。
很多时候，“连接”工作都是双脚完成的。一天下来三四万步很正常，所以“铁壁”成员常年占据好友步数榜。只有当距离超过4或5公里时，他们才会扫自行车共享以加快进度。
"大脚测量地球，然后是赤道."赵鹏形容，“200人做不到500人，500人做不到1000人。早晚就清楚了。”
“平均每天能查70多个。”潘子说。最忙的时候，他一天检查130多家企业。打开地图软件，标注的路线图就像一张密密麻麻的网络。
▲手机里的企业标志密密麻麻。图/由受访者提供
然而，“铁壁”团队用双脚跑出来的，只是密密麻麻的网的雏形。为了经得起风吹雨打的考验，它会被送入一个线上线下协同工作的系统，进行7×24小时的锤炼和煅烧。
每天晚上9点到6点半，是王叔工作的电话支持团队的工作时间。他们的职责是配合好线下审计团队。如果线下工作人员进不了楼，找不到公司具体位置，会第一时间打电话给公司，要求协助核实。
王叔一天打450到500个电话，除了中午休息。最快的时候，他分分钟打电话。王书刚参加工作时，给一家地址不清的企业负责人打电话。说明来意后，被对方辱骂了半个小时。和其他平台的客服人员一样，电话支持人员被拒是很正常的事，辱骂威胁的也没少。
如果在线调用后企业仍不配合，将问题发送到在线环境认证组。这个过程中的招聘人员需要通过实时视频连线展示办公环境和各种证照材料。
认证组员工小杨说，整个过程更像是一场谍战。很多人在初期核实时材料真实完整，态度友好，但说不定什么时候就会暴露，就“防不胜防”了。
曾经，被审查的用户全程配合。挂视频的一瞬间，他把手机递给身边的人，说:“好吧，我帮你。”
平台的规则是招聘人员、企业、招聘岗位必须号码匹配，代理认证属于违规操作。兰姆敏锐地捕捉到这一细节，并传递给其他同事进行二次身份验证。
有时候王叔会想，这真的有必要吗？即使企业拒绝配合，是否意味着企业违规？退一万步讲，就算真的违法，这些违法企业又有多少会真的损害求职者的权益呢？
▲线上线下员工都在努力。图/由受访者提供
在他的同事、BOSS直聘的职业科学实验室负责人薛彦博博士看来，线上线下的验证工作相当于给企业贴上了“健康密码”。“就像疫情刚开始的时候，很多人去商场都是拒绝卫生守则的，但是当这个规则逐渐建立起来的时候，每个人都从其中得到了保障。如果‘劣币’进入平台，人们会逐渐觉得自己的利益受到了损害。”
相比之下，如果平台上的一些假企业不断获得考生的关注，对合法企业的资源也是一种损害。薛彦博坦言，从技术上讲，用大数据或者算法给一个企业贴上合法性的标签是非常困难的，需要“想尽一切办法”。然而，审计组的筛选和实地调查，却在难以解决的问题上打开了一个口子。
每监测到一个问题企业，兰姆和他的同事都觉得，幸好“坏人”在最后一刻被抓到了。赵鹏认为的是，BOSS直聘越多，让“坏人”在平台上干坏事的成本就越高。只要有问题企业露出马脚，平台就有相应的机制对其进行封杀、限制，使其合规。
“我不敢说天下无贼，但一米高的城墙是不行的。我就修两米，两米不行五米，五米不行八米。”赵鹏说:“这是我唯一能做的。修城墙，绑篱笆，做‘坏人’的性价比会越来越差。”
编织最密集的网，连接真实的人。
平台自身的网织得再密，终归会有漏洞，除了加强平台审核团队的战斗力，还得查漏补缺，与用户一起，借助
