海尔新媒体从完善平台战略到生态链体系的演进过程中，存在机制不完善、协作不规范等问题。海尔新媒体搭建的C2E模式平台，邀请用户成为产品互动RD的合作伙伴，已经奠定了RD、设计、生产、营销的全流程平台，但缺乏相应的用户参与机制和奖励机制，以及海尔新媒体的需求响应机制和平台推广方案。
机制的缺失导致平台的推出依赖于用户偶尔的表情或者企业的临时拨款，做“冷冰箱”、手持洗衣机、魔镜等。成为孤例。久而久之，这些互动共创成果很容易被定性为营销炒作，用户很难实现自己的“伙伴”权益。
V盟平台的短板机制，表现为广泛的合作需求与沟通合作效率低下的矛盾。目前，海尔新媒体聚集的千余名蓝V联盟成员主要通过微信进行交流，他们在群里或蓝V记事本的微信小程序里发布合作需求，但大多数情况下，都得依靠各企业新媒体运营编辑的人工联系。导致蓝V联盟只扮演“介绍人”的角色，海尔新媒体在企业联动的传播渠道、数据服务、共赢机体系等方面还没有形成智能化、标准化的解决方案，不利于平台的长久。
海尔新媒体的两大平台急需完善机制建设，生态圈的进化发展也是如此。比如海尔新媒体的生态建设，需要通过形成一套促进各种利益共同体自我发展的机制来实现，以解决面与体、中心化与去中心化的关系。目前海尔新媒体在机制建设上还有很长的路要走。
