晚报齐鲁壹点记者于见习记者李增浩
近日，有一粉向齐鲁一点资讯站反映，山东大黄蜂网络信息技术有限公司以买家的名义上门，告诉一粉李先生可以代买家经营网店。李先生共投入47216元后，大黄蜂运营代理人经营的网店并未产生明显效果。李先生要求退款，于是双方发生争执。
李先生告诉记者，2021年3月26日，大黄蜂工作人员以客户身份联系李先生，称可以整体为李先生经营网店，并向李先生描述了打算经营蓝景。当时李先生没有理会。之后大黄蜂工作人员做了一份策划表发给李先生，说一个月能给网店带来5-7万的营业额，于是李先生交了7266元，签了两个月的合同。一个月后，李先生说他的淘宝店当时没见成效。4月中旬，大黄蜂工作人员告诉李先生，想把店铺打造成“标杆”、“样板间”，为接下来的“金九银十”、“双十一”做准备。李先生告诉大黄蜂工作人员自己没钱，大黄蜂工作人员开始找李先生向贷款平台和亲戚朋友借钱。李先生与山东大黄蜂网络信息技术有限公司签订延期合同，并支付27200元。
据了解，2021年5月13日，大黄蜂工作人员称要为淘宝店铺“刷等级”，收取李先生2700元。5月21日，大黄蜂还称需要收取和购买李先生的店铺商品，收取李先生9250元。6月25日，大黄蜂向李先生收取了800元的测量款。在此期间和过去三个月，李先生说他没有看到他的网店营业额有任何增加。大黄蜂工作人员回复，李先生需要等到“金九银十”、“双十一”期间才能破单。10月初，李先生发现没有效果，开始向大黄蜂宋经理“讨要”退款。宋经理表示会向领导反馈。直到11月11日，宋经理告诉李先生需要继续向领导汇报，因为当时他要求退款的态度“不坚决”。
李先生在与大黄蜂签订合同时，并未提及如果没有运营效果如何处理的相关条约，从而引发经济纠纷。山东英和英律师事务所何明律师告诉记者，目前这种情况要看双方当时签订的合同。合同如何约定很关键。合同中有没有关于李先生付多少钱，大黄蜂公司相应做多少工作的条款？还要看合同中是否有条款规定如果达不到相应的效果怎么办。如果合同中没有这样的约定，李先生很难要回这笔钱。
记者电话联系了大黄蜂的老板，老板告诉记者，该做的事情都已经做了。公司退还李先生1.6万元，李先生不同意，现在准备打官司。
随后记者来到山东大黄蜂网络信息技术有限公司，位于泰安市岱庙街道丽景花园2号办公楼5楼。记者以顾客的身份向前台工作人员询问了他们的业务。前台工作人员非常谨慎，不断询问“客户”从哪里获得公司信息和公司位置。之后工作人员表示，目前代理经营的客户很多，现在不接受代理。
李先生表示已联系泰安市市场监督管理局后，工作人员进行了调解，大黄蜂老板提出退还李先生16000元。李先生不同意这个方案，继续给泰安市市场监督管理局打电话。工作人员表示，李先生不属于消费者，只与李先生和大黄蜂进行调解，建议李先生走法律程序。
