论极端企业家精神:从企业家精神的角度分解商业的关键要素。
微信官方账号
作者肖晓雪
编辑|朱迪经过一个多月的大火，东方精选的人气并没有像于说的那样“降下来”。准备开了，还在直播榜前十。新东方在没有虚耗热度的同时，一直在“趁热打铁”。比如先后开通了美妆、3C数码、文创、图书等多个东方精选品牌的官方账号董、yoyo、明明、邓顿等。，东选的，都有几十个上百万的粉丝，在抖音平台上形成一个账号矩阵。
在招聘平台上，东方也在大力招聘，这也引起了不少讨论:余接下来还会有什么新动作？其实早在东方甄嬛成立初期，于就曾表示，要打造一个有理想有情怀的大型农业电商平台，实现优质农产品与消费者的连接。那么，可能性有多大呢？让我们看一看。
01新东方会是第二家。
东方珍从成立之初就意味着专注于农产品。一方面，它想帮助农民；另一方面，是于的农业情怀。
在出圈之前，消费者对东方珍选的农产品评价最高的就是贵，这和他们选的早有很大关系。
然而火灾发生后，新东方不可避免地踩上了农产品的“坑”:先是“一个玉米6元卖，农民能赚多少钱”冲上热搜，接着是“烂桃”事件。之前我们也在文章中具体分析过东方选烂桃事件。点击链接查看。
虽然新东方的售后待遇很好，董的“贱粮伤农”感动了很多人，但这背后折射出来的是农产品本身的局限性。
作为非标准产品，大量农产品属于质量参差不齐、无品牌的“三无”产品。
而且，农产品从农民到消费者，要经过五个中间商:产地收购商、产地批发市场、销售商、销售批发市场、终端。每个环节都有物流仓储的成本，损耗率太高。结果农民赚不到钱，消费者也买不到物美价廉的产品。
现在电商平台、直播配送、物流企业都在一定程度上解决了“最后一公里”的问题。
但是，我们仍然可以看到很多“农产品滞销，只能烂在地里”的新闻，而生活在城市的消费者却不断面临着“水果杀手”和“农产品刺客”。
原因是“第一公里”问题一直没有解决。
农产品难以标准化，无法匹配市场需求。很多村庄和山区农民比较分散，交通不便。农产品运输一次，快递费不够，只能忍痛看着腐烂。
所以农产品上行要解决三个问题:
各类农产品的种植方式和质量如何标准化、品牌化；
如何降低物流成本；
如何保持下游市场稳定？
在中国，农业是一个大市场，也是“乡村振兴”的大趋势，所以这个品类早就吸引了很多电商巨头进入市场。
腾讯和JD.COM对农产品的布局由来已久。
2014年，阿里宣布启动“千县十村计划”，同时推出各种淘宝特色中国馆。随后，提出了“智慧农村”的概念。
阿里采取的是轻快的平台运营模式，即每个区域开村，招募当地人负责运营，从末端营销做起。小二村的定位是线下的农产品原料采购点+线上的农产品经销商。
JD.COM从源头上规范农产品，“送种子下乡”。同时效仿淘宝中国特色馆的模式，与当地政府支持的运营公司、农村生产合作社共建地方特色馆，筛选合作社的农产品，负责农产品的线上运营。京东物流负责农产品的统一仓储和配送。
但实际操作起来，并不那么顺利。
从供给端来说，平台采用轻模式，但压力都给了地方运营负责人。他们得会操作，会拍照，会画画，会写文案等。需要一段时间的训练才能入门。
另一方面，阿里和JD.COM在上游农产品开发、包装和品牌建设方面涉足不深。从用户端来说，阿里和JD.COM作为搜索电商，是人找货，而不是货找人。用户无法搜索没有品牌的农产品。
所以农产品供需无法精准匹配，转化率不高。而且农产品的成熟期极短，没办法慢慢“清库存”。
还有一个模型，“甘杰村货”，我之前跟你分享过。作为O2O平台，连接乡村和县城。通过自建供应链+经纪人+社区团购的模式，自建追溯体系不仅帮助农民解决了农产品销售问题，还免去了中间商环节，让县域居民品尝到新鲜健康的农产品。
但这种模式只服务于县城周边的村庄，对地域和消费水平都有要求，所以只能在小范围内推行。点击链接查看全文:农村版《盒马鲜生》:让县城里卖村货的小店每年赚上百万。
真正在全国范围内解决这个问题的是拼多多。
1.拼多多通过“第一公里直连最后一公里”来缩短链条。品多多动员了6万多名新农民返乡创业，通过新农民的引领，实现了产地农产品采集、分级、加工、包装的标准化。通过拼多多的销售平台与商家合作，商家直接从农民手中购买农产品，加工后在平台上销售，省去了中间商的差价。不仅消费者买的便宜，农民的收入也增加了。
2.以销定采。依托分布式AI技术，拼多多构建了“农产品中央处理系统”，收集农产品产地特色产品、成熟期等信息，在成熟期将各类农产品精准匹配给消费者。实现“货找人”，形成相对稳定的需求。大单也解决了物流成本问题。这种模式将水果供应链从一个月缩短到五到七天。
3.关于产品，“品多多”农货团队深入农产品产地，因地制宜制定解决方案，打造优质农产品。
4.销售和承销。在销售环节，“品多多”团队入驻农村，通过组织商家为农民解决加工渠道和销售渠道问题。再加上平台提供的流量和数据支持，保证了收购价格和账期的稳定，提高了农民的积极性。
这种被称为“农田对农田”的模式，成功地帮助“小农户”与“大市场”对接。
拼多多的成功让我们看到，作为电商平台最重要的不是流量，而是供应链。
这一点在腾讯可以看出来。
今年5月，曾经竞购拼多多的“腾讯拼多多”宣布倒闭。虽然依靠了腾讯巨大的流量，但是没有重视后端的供应链建设，这是做电商的致命缺陷。
创立之初，拼多多引入了段永平、丁磊、王伟、孙彤宇等物流投资人。
此外，近年来，拼多多在物流和RD方面的投资不断增加。比如举办了农业科研科技大赛，孵化了温室种植、无土栽培、AI种植等多个项目。并持续投资科学种植、农业机器人、智慧农业、未来食品等领域。
数据显示，2021年，拼多多RD费用同比增长30%。据了解，拼多多的RD费用主要用于人才、算法、系统等“无形资产”。根据拼多多年报，该公司约60%的员工为RD人员。
目前，拼多多继续在全国各地投资建设冷库、生鲜冷链物流体系等基础设施。
新东方现在的情况和腾讯很像。
首先，依托Tik Tok平台，它已经拥有了巨大的流量。但事实证明，光靠流量是不够的。
抛开农产品的局限性，东方带来的知识或许能给消费者带来一段时间的新鲜感，但作为高频刚需产品，鲜果真正的核心竞争力还是廉价优质满足消费者的需求。
尤其是疫情期间，在消费降级的现状下，消费者花钱更加谨慎。
数据还显示，东方精选的转化率保持下降。
比如有人说东方的产品选择重复，价格优势相对于淘宝、JD.COM平台的各种折扣、优惠不明显。
是一款售价398元的毛毛虫读书笔。在JD.COM 618期间享受平台补贴，比东部便宜15元。这是胡姬花花生油，同样的价格是139.9元。东方精选直播间只有4.626升，淘宝胡克直播间只有4.79升。
所以目前东部的选择并没有从根本上解决农民的问题，消费者也没有享受到便宜新鲜的农产品。
目前东方选择的投放方式都是品牌投放。东方精选以佣金的形式与品牌方或商家合作。而且东方精选没有坑费，提成比例低，所需样品量少。
资料显示，东方选择的冷链物流与第三方物流公司合作。生鲜的物流成本一般占20%-35%。
此外，农产品面临利润率低、售后服务复杂等问题。可以说是吃力不讨好。
02新东方要自建供应链？
怎样才能尽量减少中间商，给消费者更多的实惠？如何长时间留住看客？如何让消费者一直为你买单？
最终的核心竞争力还是会落在产品和供应链能力上。
最近有消息称，东方将尝试打造自己的供应链，并考虑大力开发自己的产品。目标是将东方精选打造成为一个品牌。
增加自营产品
目前东方震选的商品物流是制作方负责，直播间一般不参与。导致直播间的农产品在运输过程中质量无法保证。
产品质量、价格、复购率、用户忠诚度都是考虑直播投放的硬性标准。
在线下，新东方表示，将把客户关心的、复购率高的产品做成自营产品，让自营产品的RD、生产、制造、物流、发货、客服等环节更加稳定可控。此外，还引进了大量供应链、运营、自营产品等领域的专业人才。
但目前东方精选只有三四款自有产品，并以每月5-6款的速度推出自有产品。
今年4月30日，东方精选首次推出自己的产品。直播间最火的产品之一是“东方精选”五常大米。此外，还有鸡蛋、玉米、榴莲、蓝莓原浆等自营产品。
东方精选曾经说过，“每个自营产品从研究立项到最终生产，一般需要两三个月左右的时间”。
与京东物流合作
近日，新东方在线宣布与京东物流教育达成合作，主要聚焦于就业不足、再就业等领域。据说这是新东方在线首次正式宣布在职业教育领域发力。
根据双方的战略合作协议-
在未就业市场，双方将联动职业院校和本科院校，共同推进高技术产业科研院所和产业院校建设，实现产业资源融入教育、人才培养模式创新、“双师型”队伍建设和培养、科研成果转化。
在再就业市场方面，双方将探索发展职业教育、继续教育、社会培训、技能认证等服务，培养适合产业发展的数字经济人才，助力产业升级和再就业市场开拓。
在海外市场，重点是跨境电商和无人机教育开展课程建设和教育服务合作。
俞曾在一次直播中表示，新东方未来可能会开设一所电子商务学校，为网络名人和主播提供文化培训。
此外，东方甄嬛也加大了招聘力度，在招聘平台上开设了近十几个职位，月薪高达4万元。
大部分岗位与直播间运营相关，如直播间主播、直播招商、产品选择、水产品采购主管、总监、中控直播运营等。其次，自主品牌的岗位也很多，比如自主品牌的产品经理。同时还开设了多个私域运营岗位，从中可以看出其下一步是发展自己的品牌，深度运营用户，增强粘性。
东方甄嬛也开设了“双语主播”的职位。许多人猜测，他们将进入Tiktok，开展海外电子商务。但目前，除了董的一些活刻外，并没有关于的东方的官方记载。
三者结合可以看出，新东方在物流、科研、人才方面都有积极的布局。
这些都可以作为农产品供应链的支撑，为未来大型农业电商平台做准备。
标签
东方目前带来的很多农产品都有一定的品牌特色。如陕西水蜜桃、云南阳光玫瑰、东北五常大米、吉林鲜玉米、丹东草莓等。其首席执行官孙还透露，关注度的提高使公司能够与更多的农业资源建立联系。他们未来要做的，就是如何通过供应链的力量，把更多的农产品品牌化，做大做强。
但是，做供应链是一件极其“烧钱”的事情。京东物流连续14年亏损，亏损金额达300亿人民币；菜鸟物流目前仍处于持续亏损状态。仅拼多多2021年就实现净利润77.69亿元。
新东方上市公司资本实力雄厚，但寻找和培养供应链人才和技术人才还有很长的路要走。
参考文章:
破解农产品困局，拼多多做到了|东哥解读电商。
新东方直播是否带货，让农民更赚钱？老虎嗅探
新东方:我们是认真做电商平台的，教育会继续做|教培研究
