先说答案。“内容”是新媒体运营的核心本质，可能很多人都猜到了。当然，这并不奇怪。毕竟新媒体的主要输出信息是以内容为基础的。长期以来，人们能够及时、全面地了解信息，不仅得益于科技的发展、媒体的出现，也得益于媒体从业者的努力。通常媒体人为了丰富报道内容，会花费大量的人力、物力、财力；同时，对于一些耗时较长的调查性报道，媒体人也愿意挖掘。但是，很少有人愿意去探索媒体运营模式。
什么是新媒体运营的核心本质？也就是内容产品
随着新媒体来势汹汹，传统媒体受到巨大冲击，人们误以为内容为王的时代已经过去。很多人抛弃内容转而以渠道为王，为此争论不休。渠道固然重要，但没有内容，渠道只能空谈。那么，新媒体时代的内容是什么？
上世纪90年代，美国传媒大亨萨姆纳·雷德斯提出了“内容为王”的观点，更直接的表达了内容的重要性。1996年，比尔·盖茨在博客中再次强调“内容为王”，随后这一论调引起了媒体的关注。虽然“内容为王”的论断在美国媒体上引起了不小的轰动，但其实它本身也有矛盾之处，甚至在互联网出现之前，就经不起推敲。而如果内容不是“王”，那内容是什么？
很简单，内容就是产品。媒体和其他产品一样，如果不能满足受众的需求，不能给受众提供极致的体验，就会被受众抛弃。所以，媒体从业者要把内容当做产品来对待。在制作之前，他们应该考察市场需求，使内容符合观众的需求。同时，他们要在设计、包装、营销等环节下功夫，力求决策准确，受众广泛。
需要内容打包。
和内容产品一样，都需要包装。对于商家来说，如果没有精美的包装和抢眼的营销手段，即使是最优质的产品也不会有人光顾。世界各国都做过类似的实验:同样的产品，包装方式不同，销量也不同。由此可见产品包装的重要性。
但是这些实验仍然没有引起媒体人的注意。传统媒体要么不包装内容，要么即使包装也是粗制滥造，毫无美感可言。原因是传统媒体的从业者没有意识到意识形态包装的重要性。如今，是一个新旧媒体交替的时代。如果不改变固有思维，认识到包装的重要性，不仅无法将内容传播给受众，体现其价值，甚至可能被时代淘汰。同样，媒体内容既然是产品，也必然涉及供求关系，受众的需求是什么？恰恰是媒体人需要挖掘的。但现在的情况是，媒体人更愿意在内容上花费大量的精力，以至于大量的媒体传播内容大同小异，既花钱又惹恼受众。
数据分析和媒体决策
既然内容是产品，媒体人也要考虑供求关系，成本和利润。因此，媒体人需要进行市场调研，了解受众的需求，传播他们想知道的内容，这在一定程度上可以保证内容的传播，最终保证盈利。
新媒体的发展对传统媒体造成了巨大的冲击，但面对挑战，媒体决策者绝不能退缩。新媒体技术虽然对其产生了冲击，但也带来了先进的技术。媒体从业者不需要花巨资通过问卷、买收视率等方式了解受众的需求。而是可以直接从自己的网站和客户端获取数据进行分析利用，快速制定应对外部环境变化的策略。
只有把媒体内容当成一个产品，在它的设计、包装、营销等各个方面投入大量的精力来满足受众的需求，才能获得广泛的受众，也只有这样的媒体才能把那些拘泥于内容而忽视媒体营销模式的同行远远甩在后面，成为媒体行业的先行者。
