专栏|数字业务
方法学
在疫情的影响下，短视频和直播满足了我们的购物需求，成为企业新的销售渠道，让我们意识到新媒体在企业级数字营销中的巨大潜力。
很多企业盲目急于投资新媒体运营，想通过新媒体实现业务增长。但很快发现，新媒体运营的难点不在于运营，而在于内容。
新媒体运营的关键——内容
内容吸引不了用户的注意力，没有人阅读，没有人与之互动，这是最常见的情况。之后就会进入创作瓶颈期，不知道输出什么，感觉没什么可写的。
想要通过新媒体运营将企业的业务传播给用户，内容是关键，尤其是优质内容的持续输出。
那么如何才能持续输出高质量的内容呢？只要做到以下三个精髓。
输出高质量内容的第一步——定位
定位是内容输出的基础。“定位”这个词看起来很概念化，不好把握。具体来说，定位就是建立我们的账户形象，越具体越好。
只有这样，才能基于账号的定位持续输出内容，保持账号的统一调性，从而精准吸引我们的目标用户。
我们可以对比一下，在使用不同的账号定位时，我们输出内容的语气和态度是完全不同的。
图片来自网络比如我们可以IP账号:男，40岁，成功创业者。或者:女，30岁，转型中的产品经理。或者我们可以直接用企业形象来进行定位:区域物流行业的龙头企业。
但面对同一个问题，基于这三个不同立场的不同内容输出，应该有不同的态度和基调，所能吸引的用户也是不同的。
做好定位，保持内容和定位的统一，做到内容不变，态度一致。用户的关注是基于他们对内容的深度认同，否则用户会因为我们态度的改变而离开我们。
输出高质量内容的第二步——选题
很多时候，我们都会遇到这种情况。我们想表达的，只是我们想让用户看到的，而用户根本不想看到。
比如我们很想在文章里长篇大论的说我们产品的优点，但是在用户看来这就是广告。然后大笔一挥，我们和用户之间的桥梁就被切断了。
问题是，我们想都没想过。用户想知道什么？
选择《九宫格》这个题目可以很好的解决这个问题。我们可以把想要表达的公司业务写下来，用MECE法总结成九点，作为企业的选题。同样的，想想用户作为用户有什么兴趣，和我们的业务有什么契合点。最后总结为九点，作为用户的话题，九宫格。
用用户的九宫格来做内容的选题和切入点，从而吸引用户的注意力，在内容上展现我们的专业认知和能力。公司业务介绍只是点睛之笔。
互联网时代，大量有趣好玩的内容无时无刻不到达用户，用户的时间越来越碎片化，精力越来越分散。如果不提供对他们真正有价值的内容，就无法获得用户的关注，这也是为什么互联网获客成本越来越高的原因。
输出优质内容的第三步——取标题
标题就像最外面的包装纸。如果包装纸不能引起用户的兴趣，那么就不会打开来看里面的东西，也不会和我们有长久的接触。
标题的选择和用户心理有关。一个好的标题必须满足人们的某种心理欲望。比如好奇，八卦，寻求工具和捷径等。
这里有18个写标题的模板，你可以根据内容来套用。但切记不要用力过猛，也不要太“标题党”，否则会适得其反。
图片来自网络互联网的数字营销手段层出不穷，但内容输出能力永远是核心。尤其是在被短视频、直播冲击的当下，企业一定不能盲目跟风，永远不要离开自己的根，要重在内容，而不是形式。
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