小王霸品牌情怀梦碎，微信封杀朋友圈裂变营销……时代看似无声，实则瞬息万变。面对变化，品牌和企业也要随着变化而变化。今天我们分享一些做内容营销的方法。
内容运营包括内容生产和内容分发两部分。同时，内容运营需要通过前期和后期的活动来进行。我们把前期和后期的活动分为八步。由于篇幅原因，今天我们将详细解释前两个步骤。
第一步是设定目标。
目标设定是指内容操作。你想达到的目标是什么？
营销的目标分为两类:第一类是销售目标，包括销售拓展、交易达成、交叉销售、向上销售和销售咨询；第二类是品牌目标，包括品牌知名度、品牌联想和品牌忠诚度。一般来说，B2C企业更注重品牌目标，B2B企业更注重销售目标。
明确的目标可以帮助我们更好地设计营销策略。比如高露洁的“口腔护理中心”，可以自动将用户与口腔专家的形象联系起来。而如果企业对于内容营销的目标是销售目标，那么在内容输出的同时，要给用户一个明显的产品销售渠道的展示，比如今天抖音这个平台增加的商品链接。
第二步是受众定位。
目标确定后，我们需要“决定”受众。受众不仅仅是“客户”，还有“地域、心理、行为”的划分。内容营销的受众最终分类是基于客户的行为。今天的内容营销受众应该是有话题的亚文化群体，比如健身爱好者、阅读、自学等。亚文化大多会被新奇的话题聚集在一起，同时也扩大了品牌的传播。
定位客户群体后，需要对客户群体进行描述和分析，以便更好地联想现实生活中受众的特点；并且通过调研和考察，挖掘受众的需求、欲望和痛点，了解他们对内容的具体需求，我们制作的内容应该能够解决他们的需求和欲望。
比如airbnb airbnb是一家提供本地化的著名短租酒店。一些故事会在Airbnb的网站上分享，包括当地人都做了什么，他们会去哪里。虽然可以视为旅游指南，但它是以当地人的视角进行描述，以满足用户体验当地生活的需求。
明天我们继续分享内容运营的四个步骤:
第三步是内容创意和策划
第四步是内容创作。
第五步是内容分发
第六步，内容推广
