从传统电视到智慧屏内容运营商如何做好内容支撑工作

核心提示2019年10月30日-31日,第十八届珠海论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛由流媒体网携手广东南方新媒体股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司在广东珠海长隆横琴湾酒店已圆满举办成功。智慧屏是2019年大屏行业的一个变化缩

2019年10月30 -31日,由流媒体网联合广东南方新媒体股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司,在广东珠海长隆横琴湾酒店成功举办了第十八届珠海话语论坛暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛。

智能屏是2019年大屏行业变化的一个缩影。今年以5G+AIoT为骨干。在此之上,诸多功能被创新强化,也助推了电视的加速进化。多屏互动正在成为家庭场景中的热门应用。基于大屏已进入从泛娱乐平台向智能服务平台演进的新阶段,10月30日-31日,由流媒体网、广东南方新媒体股份有限公司、中国电信股份有限公司联合举办的第十八届珠海之路论坛暨中国IPTV/OTT智能视听产业峰会,设置了“客厅生态从电视屏到智能屏、投影屏”专题论坛,聚焦从投影屏到智能屏的价值挖掘。在本次论坛上,频道总编室主任、中国广播电视传媒有限公司总经理助理沈峰以“从传统电视到智能屏,内容运营商如何做好内容支撑”为主题进行了演讲。

以下是演讲全文:

中国广电传媒是一家成立于2009年的内容运营公司,前身为天华世纪传媒有限公司,2017年,中国广播电视网络有限公司——国家电网公司收购我们后,更名为中国广电传媒。在内容运营领域,我们有三大优势:内容整合、内容运营、用户覆盖。

首先,我们与国内外优质内容源保持长期稳定的合作,有非常强的整合能力。其次是内容的编辑、转码、处理,以及策划、编曲、推广等深度运营能力;最后,经过十年的运营,我们已经覆盖了大部分的有线运营商和IPTV运营商,拥有了比较大的渠道容量。

收购国家电网后,我们将被赋能。比如很多牌照会交给我们运营。目前,基于国家电网向总局申请的付费频道资质,我们运营的4个CBN付费频道今年将在30多家有线网络和10家IPTV运营商播出;此外,我们拥有国家电网授权的全国唯一VOD牌照,并依托该牌照在全国开展平台业务“全网视频”VOD平台。经过这么多年,传统内容点播领域的模块化服务,形成了以田甜为核心品牌的系列产品,包括基础套餐田甜影院,垂直产品如田甜美剧、田甜儿童伴侣等。今天是讲智能屏的时代,让电视人看到了电视发展的希望。因为我们现在最大的麻烦就是大家都不看电视,开工率只有30%,70%的家用电视都成了摆设。智能屏幕让我们看到,就像乔布斯的苹果手机和微信社交应用一样,通过两个强大的终端和应用,手机成为了一个无所不能的连接入口,成为了一个类似于我们器官的存在。相信万物互联,电视在智能屏幕上的社交功能,也将把我们的电视带入一个新的时代。未来我们的电视不仅仅是打开看视频的娱乐设备,而是成为24小时待命的超级物种。所有的智能设施和无线城市都通过智能屏幕连接起来,这是一个非常广泛的连接入口。当电视成为这样的超级物种,我相信开机率将不再是问题。如果经常使用电视机,我相信视频行业有很大的希望和机会迎来发展的第二春。

电视内容业务的三个部分

直播业务的第一关键词是高清和高科技。总局发布的《有线电视网络升级改造技术指导意见》要求,4K、AR、VR等。,作为新的视频服务,被应用到电视大屏幕上。没有人通过小屏幕看阅兵,大屏幕的体验是不可替代的。过去国庆70周年,包括IPTV公司,都把央视4K频道观看阅兵作为卖点。以天威为例。国庆七天,开工率达到70%,是全国日开工率的两倍多。可见,4K高清全面屏是刚需,也是大屏推动视频行业发展的重点。众所周知,国家电网现在是5G牌照方,也在规划5G网络的建设和业务布局。所有这些业务布局都是围绕智能家居的业务来支撑的。作为国家电网旗下的内容运营公司,我们将充分利用国家电网的有利支持,开发运营4K、8K、AR、VR业务,为用户带来更好的服务。国内大部分电视台都做到了高清,但付费高清可能只有30多套高清付费频道,国家电网占高清付费的20%,是标准央视的3568。所以从我们一年多的推广来看很受运营商欢迎。此外,我们也一直在尝试做一些4K的内容运营和整合,包括2017年在深市推出首个4K超清专区和4K超清先导频道。这两款产品成为天威推广4K机顶盒的主要内容。经过四年多的推广,天威在深市拥有数百万的4K终端用户,所以这也是我们要全面配合运营商的点,包括4K终端推广和内容的不断丰富。二是以新闻内容为特点。因为频道是运营商市场的生命线,特别是对于有线网络来说,在政治意义上,有线网络从诞生之初,就承担着传递直播信号、传播国家声音的使命,是与互联网电视相区别的业务。运营商市场要抓住直播业务的入口价值,不断优化直播业务的体验。直播行业最有价值的内容是新闻。网络上可以同时看综艺和视频,有时候VIP优先,我们不占优势。新闻业务受国家控制,有权威性,有专业壁垒,尤其是直播业务中的新闻内容,一定是运营商市场生存的基石。如何提高新闻产品在直播观看体验中的地位,是我们在全国互联业务和宽带业务中研究的重要课题。包括你看到的三个界面,国网宽带电视即将推出基于直播或准直播的新闻产品,如头条、视频中国、学习强国等等。第三,保证广告的实现。广告是我们直播业务的变现模式,也是国家电网国网统一最有价值的业务洼地。之前和有线网一样,全国都是碎片化的状态,广告价值无法产生。在数字电视广告业务上,我们所做的是在2013年成立了由天威等有线网络发起的全国数字电视广告联盟。目前有14个成员单位。今年国家电网成为联盟主席单位,具体业务由我公司广告运营中心开展。目前,广告联盟搭建了覆盖珠三角、长三角、西南地区的全国跨区域播出平台,广告可同时到达1亿家庭终端和3亿电视观众。刚刚和莱博公司、浩星公司签约,希望基于运营商的垂直市场和莱博覆盖的互联网市场的广告价值或广告业务有很好的对接和渗透。

视频点播业务的第一个关键词是融合运营。按需业务是完全市场化的竞争。无论是内容实力还是交互体验,互联网都比运营商市场更有优势,运营商干脆张开双臂接受互联网应用。在深圳的4K盒子上,所有的主流app,比如芒果、搜狐、爱奇艺等呈现在专用网络的机顶盒中。运营商缺乏的是精细化的内容管理。今天,他们也在谈论智能电视和运营。我觉得运营已经成为业界的共识。从去年开始,我们的业务重心逐渐从购买版权和发行版权转向平台运营。依托国家电网授权的唯一实体点播运营牌照,在国内推广“平台+内容+终端”一站式服务。在商业模式上,我们从上游聚集了多家互联网公司的内容,从下游以机顶盒厂商和技术平台为运营商提供综合服务。目前正在和甘肃、山西、大连、昆明等多家有线网络运营商合作。按需服务的第二个关键词是“核心用户”。华为智能屏的智慧在于它尊重家庭中最重要的人:老人和孩子。屏幕就是让老人用,让家长放心,让孩子用。智能屏幕有三个功能让我非常惊讶。一个是AI的慧眼会提醒孩子远离电视,一个是语音通话快速与父母沟通,老人看电视时可以在大屏幕上放字,解决字太小眼睛累的痛点。老年人和年轻人是非常核心的用户群体,产品经理应该把80%的精力投入到这类产品上,无论是产品还是内容,创造出适合他们的产品。我们东方大剧院产品已经和黑龙江有线、天津IPTV等17家运营商合作。业内有很多做法特别值得借鉴,比如江苏有线和全国老龄办推出的小乐神舟,包括给你两个UI版本选择的通用做法,以及推出字体非常清晰界面简洁的老版。今年业内有一个机构找我们,要打造一个老年人应用分发的产品,也很有新意。希望拍一系列视频,教家长如何学习微信,如何刷Tik Tok,如何手机理财等,并通过这个视频撬动老年人的应用分发市场。这个想法很开明,也是家族主人长辈圈子考虑的。希望这样的产品早日推出。点播的第三个关键词是“短视频”。短视频确实是压倒性的力量,降低了视频播放的难度。大屏幕用户应该抓住短视频的潜在能量和优势。这里分享的是国家电网推出的媒体电视的投影。大屏分屏,横向的直播信号,纵向的短视频,下面的家庭通讯和信息栏分屏。这也是一个值得尝试的做法。随时调用电视的各个功能模块。

我觉得短视频大有可为。除了在业务架构层面把短视频上升到一个重要的业务板块,短视频其实可以作为我们一个非常重要的运营工具。比如现在老年人也爱刷短视频,我爸最近在看西瓜视频。拆分短视频成为了他们非常好的选择。老人在开玩笑,看了头条新闻,终于看完了全剧,体现了短视频帮助我们节省了看长视频的时间。包括爱奇艺很早就推出的绿镜功能,结合大数据,把大家关注的亮点都提取出来。包括所有长视频,右侧有短视频列表,最精彩的亮点、花絮、周边视频都推送给你。短视频作为长视频的辅助或导入功能,大有可为。短视频除了在业务板块上被提升为长视频的业务入口,短视频也应该成为一个非常好的运营工具。刚才听了沈总的分享,我觉得在商业形态和商业模式上都做了非常充分的布局。像屏幕投影从硬件到软件,再到智能屏幕的触控,体验都在不断提升。包括针对会员的商业模式,广告模式,会员之间的分享,包括针对不同应用场景的一些付费模式。站在大屏的内容运营商,每次享受移动端,把它丢进大屏,我都有一种深深的焦虑感——是大屏有问题吗?大屏幕的收费方式被投影幕取代了?因此,我希望莱博能在商业层面推动小屏幕和大屏幕的互动。比如大屏知名的优爱腾内容的产品名称和收费体系都是独立于小屏的,手机上付费的内容在大屏上要额外付费,大屏会提供更好的服务。在这方面,莱博可以充当桥梁吗?比如沈总提到的“镜像功能”可以解决版权限制,是否也可以在业务层面起到连接和沟通的作用,从而推动大屏业务的转型?最后,说到开箱案例,说到技术改变我们的生活,我想到了即将到来的天猫双十一。去年双十一天猫平台一天向用户推送了5亿张产品海报。这些海报并不是设计师一个个设计出来的,而是背后强大的AI系统,推荐的海报以秒级速度快速设计出来。如此强大的智能运营,催生了一个千亿产值的电子商务产业。所以,我们真诚地希望我们的智能屏幕能把我们带入万物互联、AI智能运营的时代,让更多优秀的文化作品、更好的影视内容通过AI连接到所有需要这些内容的人。谢谢大家。

 
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