居家养老服务用房设施落实不了怎么办？老旧小区安装电梯引发的矛盾如何解决？养老服务设施规划用地如何做到“有温度”？对农村老人有哪些关爱措施？9月22日上午，在浙江省人大常委会组织的浙江省养老服务体系建设专题询问会上，养老服务领域的痛点和难点成为焦点，其中社区居家养老服务中心的运营状况、公立养老机构入住的公平性成为焦点。
据了解，截至目前，浙江省已建成城乡社区居家养老服务中心2.34万个，基本覆盖全省城乡社区。
只有正视问题，才能更好的发展。会上，浙江省人大常委会委员林天宁指出，一些托养中心时开时关，运营不尽人意。浙江省民政厅厅长王对此作出了积极回应。他认为一些护理中心确实存在一些问题。比如，由于村社调整合并，城乡开发拆迁。因为农忙季节季节性停工，少数挪作他用，更多的因为资金不到位难以为继。
王表示，对存在问题的托老所要逐一整改，并根据原因创新运营模式。目前浙江省的托养中心中，40%由第三方管理，30%由老年协会运营，30%由村里直接运营。“专业的事情是专业的人做的。”他说，我省养老服务机构发达，应鼓励专业机构承担乡镇居家养老服务中心和社区照料中心的运营。
资金保障是保证托养中心健康运行的关键。2016年起，浙江省财政将托养中心运行经费纳入年度预算，各地根据星级、服务老人数量、服务开业天数等制定了不同形式的补助政策。此外还有集体经济补贴、乡贤捐款等。也为护理中心注入了活力。
“公办养老机构的入住标准是怎样的？如何解决公平入住的问题？”浙江省人大代表徐勤来自杭州市江干区宛宛托管中心。她的问题立刻引起了观众的注意。据王说，全省有933家公立养老院，其中大多数收费低，服务好，位置好。另外，老年人更喜欢国有单位，这确实比民营养老机构更有吸引力。一边是“一床难求”，一边是“门可罗雀”。民政部门将尽力改变这种不平衡。
公办养老机构的主要功能是“兜底”，优先保障三类老人入住，包括集中供养特困老人、低收入群体中的失能失智老人和计划生育特殊老人，减少老人健康入住。培育市场，逐步缩小公办和民办养老机构的价格差，让民办养老院得到政策支持和发展空，做到数量多、规模小、区位分布好。
阅读延伸
今年，浙江将“6000户生活困难老年人家庭”列为民生工程，目前已基本完成。
浙江省建立了66所康复医院和69所养老院；长期护理保险试点工作在各地逐步开展，累计参保829万人。
2020年，全省将选择100家单位开展医养结合试点。计划5年内建成覆盖城乡的健康护理服务网络，全省建成健康护理协会1000个左右。
截至今年8月底，共安装电梯1436台，其中今年新增574台，在建电梯总数达到2224台。
