导读:经营企业的核心是经营人心。正所谓“人众志成城，泰山压顶。”向心力就像一根绳子，把基层员工、基层管理者、中层管理者、高层管理者、老板联系在一起，让大家都在一个地方思考，在一个地方努力。
如何建立团队的向心力？建立团队的向心力需要机制、规则、流程等。本文主要从“经营人心”的角度与大家分享打造团队向心力的三个指导思想和六个方法。
一、建设团队向心力的指导思想
1.建立自上而下的沟通渠道。
建立上下沟通渠道，主要针对高层管理人员与基层员工沟通不畅的问题。我们应该在企业中建立一个从员工到董事长的沟通渠道。
当一个企业的规模越来越大，从几十人到现在的几百、几千、几万人，不要觉得自己很大，不要被规模所累，要做一个反应快的小公司。
如何保证员工与高层管理人员之间的纵向沟通和部门与员工之间的横向沟通，保证信息的顺畅传递，是管理者非常重要的任务。公司的文化、理念、战略要顺畅地传递给员工，员工的想法也可以通过机制与高管沟通。
2.建立反馈渠道。
这主要是针对人事，基层的意见要反馈给高层。基层有意见，顶层无知识，这是很多企业的现状。由于缺乏反馈渠道，基层的声音无法传到最高层。久而久之，基层的声音就会对高层不满，甚至会激起一系列的劳资冲突。
3.建立投诉和建议的渠道。
这里的投诉和建议主要是针对具体的事情，比如流程和问题。比如某个产品，每条生产线都是低效的。为什么效率低？是什么原因造成的？企业应建立员工合理建议的渠道，汇集员工智慧，促进企业发展。
建立上下级之间的沟通渠道；建立反馈渠道；建立投诉和建议渠道。有了这三个指导思想和方向，如何才能建立团队的向心力？6条建议:
2.打造团队向心力的六点建议
1.建立员工简历。
打造团队的向心力，不能从心态和责任感入手，要以事为基础，否则就变成空谈向心力了。如何从事情入手？简历是个很好的工具。
简历是员工的个人档案。一个人在你的企业工作。他每个月的主要工作内容是什么？他的工作成绩如何？他有什么问题？在企业中，至少对于中层和基层管理者，要为他建立简历，建立“一人一档”。
建立简历的指导思想是实现知情管理，这是评价员工的基础。半年后，一年后，两年后，这份简历可以成为他升职或降职的依据，可以成为优胜劣汰的工具。对于每一位经理和每一位员工来说，简历就像一面镜子。你可以随时看一看。你最近的工作怎么样？表现如何？有哪些问题？
参考-履历表2.人才评价
这里的人才评价主要是指对业绩和问题的评价。我们要为每个管理者建立一个绩效反馈和评估体系，将管理者的历史工作绩效以数据量化的形式呈现出来。
你的工作怎么样？好还是坏？你在团队中的工作能力如何？我们应该努力以量化的方式来呈现它。
通过人才测评，我们可以聚焦在同一个目标上，就是要做好。评价必须基于事实、绩效和问题。还有绩效问题，也就是他的工作状态，也就是我们先建议的简历里的内容，当然也包括我们的绩效考核指标等等。
当大家的注意力都集中在事物上的时候，大家关注的是付出而不是得到。如果我们没有人才评估，员工的注意力就会集中在“我的收入怎么样？我达到什么水平了？”但是如果你每个月做一个评估，告诉你的员工，你这个月过得怎么样？你是A还是B还是C？这有助于引导我们的团队专注于事情，每个人都会注重付出。张付出了什么？李四给了什么？王五给了什么？才能得到今天这样的业绩评价。
3.基层员工会议
如前所述，我们应该建立上下级之间的沟通渠道。基层员工的声音如何才能传到高层？和员工见面是一种很好的方式。这是一个难得的沟通机会，员工可以直接把自己的想法告诉公司高层。
职工大会建议每月一次，主要目的是听取意见，解决问题。我们应该倾听基层员工的声音，倾听他们在工作中遇到的困难，然后帮助他们解决问题。
最高层应该听到基层的声音。否则我们的高层会和基层的员工脱节，不利于我们团队的向心力。
参考-总经理见面座谈会管理制度4.基层管理人员民主生活会
对于基层管理人员，应召开民主生活会，会议频率建议为每月一次。民主生活会上，可以放一些茶点，轻松愉快地进行。交流是互动的。会上，高层要与基层管理者充分沟通，让他们了解领导和高层的想法，以及公司发展战略目标和政策调整的信息；同时，让基层管理者敞开心扉表达自己的意见和建议。
因为基层班组长、基层科长、生产主管等。，其实在我们企业中，他们最能起到承上启下的作用，也是企业实现战略目标的“最后一公里”。
5.中层管理人员述职会议
对于中层管理人员，应召开述职会议，会议频率建议每周一次。我们每周都有中层管理人员的述职会，述职会就是为他开的。这一周，他的核心指标怎么样？取得了怎样的成绩？什么样的问题需要高层帮忙解决？
我们应该通过事物来经营人心。在述职的过程中，我们去看看他们的心态是怎样的。看看我们中层管理团队的向心力。通过每周述职，可以关注人的动态，进行一对一的交流。在每个人的述职之后，我们将进行充分的评论和讨论。事实上，这将有助于我们的中层管理人员建立与公司核心领导层的向心力。
6.高级经理的推心置腹的会议
谈，之所以是开会，是比较正式的一种。我们必须建立这样一个频率。高层谈话会主要是针对老板和核心管理层之间的谈话。建议半个月举办一次。
我们作为高管和老板，只是给自己定了一个频率，然后你才会认真对待这个事情。很多企业主遇到问题都不找他们谈。要么我们每天在工作中沟通，批评教育，并没有真正的互相交流。
高层的会议主要解决传达我们的管理理念和塑造我们的使命、愿景和价值观的问题，也保证了核心高层的同频。作为一个企业家，作为一个老板，如果不能与核心高层达成思想和理念的同频，就很难建立起我们整个团队的向心力。
结论:一千个人团结起来，就会得到一千个人的力量；所有的人都不一样，但没有一个是有用的。我们应该建立沟通、反馈和投诉的渠道。要建立员工简历，进行人才测评，召开员工大会，召开基层管理人员民主生活会，召开中层管理人员述职会，召开高层管理人员谈心会。
3个指导思想和6个具体行动。你学会了吗？
