字数:2229字预计阅读时间:约6分钟
序

一个成长中的团队是非常令人兴奋的。我们不断聚集优秀人才,为团队注入新的能量和理念,强化团队能力。
但在这个过程中,你会发现,不可避免的困难和问题会伴随着团队的成长。
但是,作为领导者,我们的工作是管理团队,克服团队面临的困难,保证每个人都在团队中获得成就和收获。
然而,如何做到这一点呢?你如何管理一个成长中的团队,并确保每个人,无论是个人还是团队,都得到成功所需的关注、支持和指导?
1成长团队遇到的四个问题
在介绍如何管理一个成长中的团队之前,让我们先介绍一下领导者在扩大团队时最常见的四个问题:
1.新员工导致生产力下降。
当新员工没有足够的适应期和相应的培训时,这将导致生产力的降低。我们曾经在微信微信官方账号发布过“原创案例分享——某汽车零部件厂商质量改进项目”。在案例中,由于大量的新员工,由于缺乏适当的培训流程和足够的适应期,产品的在线返工率达到了120%。
根据2020年劳动力流动调查,新员工平均需要8个月才能达到最高生产率。
2.团队成员之间缺乏一致性。
成长的团队是变化的团队,但有些团队很难适应这些变化。当你的团队增加了新员工,工作环境和彼此的合作都会发生变化。虽然有些团队可以很好地适应这些变化,但有些团队会遇到困难。高达97%的员工和高管认为,团队内部缺乏一致性会影响团队任务或项目的结果。
3.成长中的团队可能会导致冲突。
当一个团队在一起工作一段时间后,就会产生一定程度的信任,这使得他们能够相互协作和执行工作。然而,当你准备发展你的团队,并在尚未建立信任的情况下向组合中添加新员工时,这可能会导致团队成员之间的冲突,这被称为风暴阶段。
4.管理者没有及时调整管理方法。
管理一个2人的团队和管理一个20人的团队是完全不同的体验。作为管理者,你的时间、精力、资源都是有限的。随着团队的成长,你需要学习如何重新分配这些资源来覆盖现有的团队和新员工。在这个过渡期,团队的需求很容易陷入困境。
2管理成长团队的五大策略显然,虽然扩大团队会解决一些问题,但也会出现各种新问题。如果你有正确的管理策略,你可以成长和扩大你的团队,而不用经历那个尴尬的成长期。
1.新员工和现有员工之间的沟通过程。
新员工入职是招聘流程的一部分,但你的新团队成员并不是唯一进入未知工作环境的人。现有团队的情况也在变化,所以也应该有一个过程来帮助他们适应新的团队环境。
当您的新员工正在实施公司的入职流程时,请与您现有的团队会面,为即将到来的变化做好准备。

专家:现有团队成员的日常工作流程或流程有变化吗?你的新团队成员有没有被移交任何职责?如有变动,请在这些变动生效前对你现有的团队进行培训;这样,当这些改变生效时,你的团队就准备好了,可以做出更好的调整。
2.明确定义角色和职责。
如前所述,当团队成长时,职责可能会发生变化。但是,如果成员不知道自己负责什么,可能会导致混乱、冲突和效率低下。2018年做的一项研究,角色不清晰是员工效率低下的2大原因)。
因此,随着你的团队的成长,确保每个团队成员准确地知道他们的职责是至关重要的。
专家:当雇佣一名新员工时,作为经理,你需要做的第一件事就是和你的整个团队开会,明确角色和职责。在会议期间,每个人都应该更清楚地了解他们的角色是如何定义的,以及他们和他们的团队成员在前进中的责任。
随着团队的成长,创建明确描述每个人职责的角色描述可能也会有所帮助。这样,如果有任何困惑,您的团队可以参考他们的角色描述来确定谁应该执行什么任务以及谁应该负责什么。
你对角色和职责的定义越清晰,团队对团队每个成员负责的内容就越清晰——这样员工遭受的困难和挫折就会少一些。
3.专注于建立团队之间的信任。
如前所述,在团队发展的“组建”阶段,现有团队成员和新团队成员之间没有信任。缺乏信任会导致冲突,冲突会导致团队直接进入“风暴”阶段。
但是,你完全可以通过一开始就在员工中建立信任来绕过风暴阶段。
第一,真正了解你的团队,帮助他们互相了解。考虑安排周会。在这些会议中,您可以介绍以下内容:
●新成员向团队介绍;
●新成员自我介绍,职业目标是什么,价值观是什么,喜欢怎样工作,不喜欢怎样工作;
●通过定期会议和交流,制定出一套满足每个人需求、价值观和偏好的指导原则。这样,更有利于营造良好的工作环境,让所有员工自然发展互信。例如,在某人的办公桌前停下来打招呼或与同事共进午餐。
4.将新员工与有经验的员工匹配。
如前所述,作为一名经理,你的一天是有限的,你可能没有足够的时间投入到每个新的团队成员身上来帮助他们取得成功。
但是,您可以利用现有团队来确保新员工获得他们需要的支持,以适应并开始高效工作。请一个资深员工指导一个新员工是一个双赢的方法。
●给你现有的员工加强和培养领导能力的机会;

●帮助你的新员工感觉自己是团队的一部分;
●帮助你更好地管理自己的时间和资源,专注于最关键的问题、项目和员工。
5.鼓励反馈。
再好的团队,成长起来也会遇到一些挑战。
但是,如果你希望你的团队克服这些挑战,他们需要有足够的信心分享他们的困难和经验,以及他们需要改变的地方和他们需要的资源。作为经理,你需要让反馈成为团队和公司文化的一部分,从而给他们信心。


