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序
在工作中升任一个团队的经理是一件开心的事情，但是过了一段时间，你会发现并不总是晴天。你的挑战是成功地管理你的员工，使他们的表现达到公司的期望。作为团队的一员，员工的表现无疑受到团队的影响。管理良好的团队往往会带来好的结果。
现在，让我们来看看应该融入你的管理策略的6个团队管理技巧。
数字一（one）
专心听
倾听是我们每天都在做的事情，甚至是一种无意识的行为。然而，作为团队经理，倾听是一套完全不同的管理技能。听力需要对信息细节的更多关注和耐心。作为管理者，你必须经常倾听团队成员的问题和疑虑。如果你发现在工作过程中听不到员工的声音，请尽量安排一次喝咖啡的聊天，了解一下他们的想法。
不要坐在办公室里等着所有人来找你。作为管理者，你必须积极倾听。只有直接了解内部团队的情况和问题，才能在问题发展到严重程度之前，让情况回归正常状态。
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先确定问题，再解决问题。
作为管理者，员工对你的期望是给他们支持，帮助解决问题。当你真正开始倾听的时候，你会发现工作中其实有很多大大小小的问题。员工会问你他们的问题，希望你能帮忙解决。但是为了真正根除这些问题，你必须找到问题的根源。
一般来说，问题可以分为两类:个人的和组织的。员工的工作量，对流程的不满意，对团队成员的不满意，都是个人问题。这些问题很容易改正，整体工作环境不会有明显改变。
相反，组织问题，如团队无法应对工作量，团队内部的敌意和工作流程标准的问题，都不是管理者试图帮助单个员工解决这些问题所能解决的。组织问题的根源在于公司组织中固有的问题。
作为团队的管理者，你需要识别这几类问题的区别，提出不同的解决方案和策略。
3
工作计划应该全面。
作为团队的管理者，你有责任激励和引导你的员工走在正确的道路上。为了将任务和项目分配给合适的团队成员，下一步是开始工作计划，这将有助于加快和组织工作流程。
工作计划本质上应该是实现团队目标的路线图，涉及到很多人和任务。管理的本质是将多项任务与多人有机地结合起来，让团队高效地完成这些任务，实现目标。所以，作为团队经理，你的工作就是精心设计团队的工作计划，包括可完成的任务、期限、角色等工作计划。
4
奖励员工的努力和贡献。
任务进展顺利是好事，但作为经理，你必须做一个回顾，检查任务的细节，找出那些真正尽力帮助团队取得关键成功的员工，并认可他们的贡献。
心理学研究表明，奖励是产生积极动机的重要因素。所以，奖励员工的贡献，对大家都是双赢的。发现工作做得最好的团队成员，并奖励他们的努力，这将有效地激励他们继续工作。对于其他同事来说，当他们发现做出贡献会引起你的注意并得到回报时，他们就会效仿并努力得到你的认可。
这种奖励不一定要巨大。它可以是一个奖品，一个参加管理会议的机会，一个额外的带薪假期，一个培训的机会，甚至只是口头表扬。当然也可以有物质奖励，比如每月奖金、特殊福利、礼品卡等。
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平衡表扬和批评
延续上面的观点，表扬是动力的源泉，但不代表只能表扬，不能批评。为了最终取得成功，你需要在表扬和批评之间找到一个健康的平衡。总是表扬并不能帮助你的团队成员进步，一味的批评只能导致工作环境的压抑。
一般的经验法则是多表扬少批评，但也不是绝对如此。《哈佛商业评论》的研究表明，经常性的赞美对工作场所有益。在公共场合多做表扬，会给被表扬的人带来额外的喜悦。批评应以有效反馈的形式提出，重点是帮助员工克服弱点，提高能力。
6
经常和你的团队一起打卡。
这听起来可能很奇怪，但事实上，许多经理忙于自己的事情，以至于忘记了与自己的团队保持密切联系。那些不常与经理交谈的员工不愿意向他们询问自己的问题。相反，他们会因为任务而感到压力和困在一个地方。
为了建立有效的工作流程和良好的工作环境，作为管理者，你必须让自己和员工亲近。为定期会议设计一个开放的沟通机制和舒适的空房间，或者考虑组织每周或每两周一次的会议，以保持员工的参与。管理者应该意识到，在不同的环境中，员工在沟通过程中感受到的压力是不同的。在会议中，员工感觉压力更大，而在茶水间和过道中，员工感觉更放松。
一般来说，你的团队是你的核心资源。作为管理者，你有责任保持良好的团队活力。在不和谐的环境中，能源消耗高，员工的工作效率会降低。当管理者规划自己的管理风格时，请记住这些提示。
当然，没有什么是一成不变的，你应该决定什么对你的员工最好，但这些技巧适用于大多数人。记住，永远要接受来自团队成员的新建议和批评，因为真诚的交流是关键。有了合适的管理风格、热情的团队成员和扎实的工作计划，没有什么是不可能的。
