政府、高校、医院微信公众号运维托管维护服务,包括哪些

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参数序号的具体技术要求

1.特定服务内容

1.合作项目服务时间:拟合作期限为三年,每年双方签订具体合作协议;

2.每年,应在买方办公室派驻两名全职服务人员。派驻人员负责日常信息服务、策划服务、制作长篇海报、视频拍摄、创建专题栏目等。在紧急情况下,团队应随时无条件协助和配合事件的处理。

3.每年在后台开放各类新媒体产品供驻点工作人员使用,后台可编辑制作简单话题;供应商应根据采购方的工作职能和特点制作各种新媒体产品。

4.在一年服务期内,视频号每周发布2个视频,包括5部由导演、编剧、灯光、摄影剧组制作的宣传片。在特殊情况下,应根据购买者的需求增加发表文章的数量。

服务期间,根据购买者的要求,安排专业摄影师按要求完成摄影,包括自带专业设备到指定地点拍照、整理图片、修图、设计制作光盘等。

服务期间会安排专业摄像师按要求完成摄像,包括自备专业设备到指定地点进行摄像,视频素材的剪辑编辑,视频素材的拼接,片头片花的特效制作,CD的设计制作等。

负责所有感光材料、半成品、成品的日常保管管理,配合采购员对原材料、半成品、成品进行分类保管,并定期移交给采购员。

提供图片、视频的搜索、调用、传输、技术处理等服务。所有拍摄资料均为内部资料,归购买者所有,未经同意不得挪作他用,不得外传。

供应商应提供能够满足买方需求的完整项目团队,至少包括导演、编剧、灯光和摄影师。

5.每年12次通过微信朋友圈、自媒体、中央媒体、省级媒体、腾讯新闻APP城市页卡等渠道宣传推广“广州发布”内容;另有每年12次“广发布”内容在The Paper、一点资讯、触电新闻、Phoenix.com、腾讯视频、哔哩哔哩、迅雷、爱奇艺、梨视频等信息平台公示。在特殊情况下,应根据买方的需要增加发布次数。

6.在年度服务期内,为“广州发布”平台及线上活动的新媒体产品问题提供技术支持,确保活动顺利开展;

7.每年服务期策划5个移动话题;

8.年度服务期内,包括但不限于广东科普、广东生态环境、广东税务等微信号中的活动互动。

二、项目文件要求

供应商必须按要求提交运行文件,运行文件将作为合同验收的交付资料。最终输出文件将根据实际情况进行调整:

1.项目阶段文档:项目需求分析、项目实施计划、中期总结报告、项目总结报告;

2.常规运营文档:周报,内容包括但不限于:微信平台巡检报告、本周运营情况、工单处理情况、运营中的问题及建议、解决突出问题的进度、下周工作计划。月报。报告内容包括但不限于本月运营情况、工单处理情况、工作总结及建议、微信平台运营情况分析、未决问题解决进度、下月工作计划。季度报告:报告内容包括但不限于:用户访问行为分析、微信平台运营分析、关注度和传播度分析、政务微信微信官方账号和视频号运营优化建议。策划文件:对于项目中各种话题的运营、微信平台运营、栏目、短见剪辑制作、摄影摄像,收尾供应商要准备完整全面的策划文件。计划文件经采购方审核后,将作为操作和实施的依据。包括:A、专项制作方案及策划文档B、摄影摄像工作C、微信平台运营D、短视频剪辑制作。服务过程中涉及的所有创意材料和成果。

三。其他服务要求

1.服务计划要求:收尾供应商应制定详细的工作计划,全面实施和完成项目任务及相关工作内容。及时向采购方汇报规定的进度、服务内容的完成情况、当前时间段的工作状态、下一时间段的计划工作内容,并根据项目的实际进度提出建议。

2.收尾供应商应为该项目提供分工明确、组织有序的服务架构,制定各岗位的工作职责和工作制度,全面落实和完成项目任务及相关工作内容。及时向采购方汇报各项工作的进展和完成情况,并对微信平台的运营提出优化建议。

3.知识产权要求:项目所涉及的信息和数据的所有权属于采购方,成交供应商只能用于履行项目义务的目的。供应商应确保所提供的服务不会受到任何第三方侵犯其知识产权的起诉,并且供应商编辑和发布的新闻和信息不会侵犯任何第三方的权利。

4.保密要求:收尾供应商有义务对项目接触的保密信息进行保密,包括但不限于文件、决策部署、内部管理等相关信息。

5.交易供应商不得分包或转包本项目的服务。

6.培训要求:成交供应商应定期为项目运营人员提供新媒体运营培训,包括采购人员和项目运营人员培训、政务新媒体创新运营培训课程等。培训应在服务期内定期进行。

 
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