电商和社区团购强调社交+营销。相比电商、微信商家、实体主动搜索购买，其优势在于将精选的爆款产品推送给消费者进行场景化营销，并在长期的社群运营中解决团长与消费者之间的“信任”问题，基于让利用户的模式快速销售。
提供平台选品、发货、售后等一站式服务，而团长则专注于运营社群，分享产品信息，实现快速新裂变。作为社区团购的前端和后端，供应链和团长起着关键作用。在过去的推送中，我们提到了供应链选择的大部分平台都会选择外包，而团长作为一个平台，触角伸向了用户群体。作为一个社区的意见领袖，其重要性不言而喻，平台需要动手。今天我们就来回顾一下团长的五步“修炼”法。
首先，确定代表团团长的定位
团长的类型定位取决于平台的产品定位。比如母婴产品首选马宝，共情能力强，能快速建立信任关系；新鲜水果产品有广泛的应用，如马宝，上班族，学生党和自由职业者。其次，空有更多的时间经营社群关系；最后，高情商和亲和力也可以作为团长的加分项。
第二，招同行。
离线推送
采用最原始的现场招聘。根据平台客户的定位，在当地选择合适的地方，安排人摆摊宣传或一对一讲解。面对面的交谈，沟通效率更高，建立信任更快。
在线推广
可以通过行业垂直渠道、论坛、地方媒体、招聘网站、自己的私人资源，以海报或软文的形式进行传播和招聘。考虑到团长在性质上是兼职，可以在宣传上突出低门槛、高回报、高自由度，用通俗易懂的文案触达目标群体。
内部推荐
优先“老推荐新推荐”，设置内部推广奖励。基于老首长的人脉，其行业准确率更高，招聘成功率相对更高。
竞争平台
俗称“挖墙脚”，一个成熟的团购平台的负责人有着丰富的经验和稳定的客户支持。但是这种挖墙脚的方法对自己公司的实力要求更高，需要更有吸引力的资源，比如更低的价格，更高质量的产品，更高的佣金回扣等等。
三。系统训练
团长作为社群运营的领导者，是平台与用户之间的桥梁，核心工作是与用户建立“信任”关系。因此，平台应该提供标准化的培训服务，包括维护社区活跃度、维护用户关系、指导组团、提高用户留存率等。，并且要对不同能力阶段、腰尾的负责人进行针对性的培训，帮助负责人快速入门，在提升业务能力的同时，也打造业务能力。
四。管理评估
在团队负责人全身心投入后，还应该有一定的考核和激励制度，以保持团队的活力，避免因“躺钱”导致销售疲软的问题。分配机制和绩效考核机制的建立，可以激发团长的执行力和转化能力，督促团长在社群中创造新的裂变，引导群体，让商业模式快速运转。
五、保留的负责人
前面说过，团长的招募方式之一就是挖墙脚。团长跳槽不仅会带走重要的客户资源，前期的培训投入也会浪费，所以保持团长的高留存率至关重要。
首先，平台本身要做好供应链、售后管理等。，让团长在服务客户时可以无后顾之忧。其次，需要稳定的佣金和激励制度，以确保收入符合其预期值。最后，如果平台能和团长建立良好的私人关系，也能提高稳定性。毕竟有温度的大家庭才能留住人心。
