社群运营的核心价值

核心提示上周去参加了一场社交电商圈的线下聚会,来了很多社群运营的大咖,张总分享了她的项目,他是做女性创业社群的,1个月在全国收了10000个会员,裂变速度之可怕,为什么我举张总这个列子呢?因为她在一年前,还是一个在出租屋吃着方便面的考高分!而今天,

上周去参加一个社交电商商圈的线下聚会,很多社区的大咖都来了。张总经理分享了她的项目。他是一个女性创业社区,一个月就在全国接待了一万名会员。裂变速度太可怕了。我为什么举张总经理的例子呢?因为一年前,她还是出租屋吃泡面考试的高分!

如今,她已经是千万级别的行业大咖。在我们互联网行业,有一句话是这样的:互联网1年,线下5年。什么意思?也就是说,如果你掌握了互联网的出路和核心方法,钱很快就会来。社交电商和社区电商近年来创造了无数高分。

社交电商形式的新商业一定是未来商业的大趋势。错过电商和微信业务,2019年一定不能错过社区电商!

从2016年开始,网络社区开始遍布朋友圈。是一群有共同爱好和需求的人,有内容,有互动。由多种形式组成,实现人与物的链接,增强服务深度。

传统店主、淘宝电商、微信商家、微教育、知识付费是进入社区变现最快的行业群体。核心原因是:流量成本高,流量获取难,流量转化周期长,变现不可持续,包括18-19年的社区团购,都是因为流量成本和转化路径转到了社区。

今天我想和大家谈谈做社群运营必须具备的三个核心点。只有做到以下三点,你才能形成一个可持续发展的社区。

一、社区定位

社区的定位很重要。做社区不是拉群,发红包,在里面刷广告。这种群体叫群体,不叫社群,什么叫社群?是基于社会交往的群体,是需要不断有价值输出、共同追求价值和情感联系的群体。

在建立社区之前,你要有一个明确的定位。定位决定了你的用户和你之间的粘性和忠诚度。

在选择职位的时候,你得想想你在为这个社区做什么。社区毕竟要服务于一个目的,定位越垂直越好,越广泛越可以不深入。比如你所在的社区是育儿教育,就不要谈女性情感教育。它总是尽可能的垂直和薄。

第二,做一个付费社区

社区里有一种说法,不给你钱的粉丝不是真正的粉丝。这种说法听起来很现实,但我很赞同这种观点。哪怕付1块钱,也要做这个付钱的动作。这是为什么呢?很简单。筛选优质精准的粉丝,如果对方不付出这个行动,并不能证明他真的有这个需求。

如果你的群是自由的,那么乱七八糟的人都进来了,只会影响整个群的质量,很难管理。我们的一名学员是培训师。刚开始是没有付费入群条件的,后来逐渐增加到几百个群,很乱!

后来不得不重新整合。她所在的社区后来加入了这个群,费用至少1900/年。付费筛选后,学生素质很高,社区管理简单。现在,她每年收入数百万。

第三,社区的第一批种子用户

一个社区不仅要有群主,还要有其他角色。光靠群主是不行的。一个社区要想更有生命力,就必须有一群忠实的粉丝,和粉丝一起才能产生新的有价值的产品或创意,才能持续吸引更多的人加入其中。只有社群才有可持续的价值输出,这才是可持续发展的根本。

那么如何招募第一批种子用户呢?这必须是能吸引他们讨论的精准定位,要么是情怀,要么是产品,要么是人格魅力等。

做社群最忌讳的就是拉第一批参与者的时候要急功近利。你能拉谁,谁就是这个社群的核心群体,他们的素质决定了这个社群的生命力。

当这个社群的核心群体确定后,一个好的社群的拥有者就会逐渐从领导者变成管理者或者组织者。与社区内的核心群体进行沟通,充分了解核心群体更关注的方向和需求。

只要社群的拥有者能够及时把握群成员的实际需求,准确把握用户的思想,让群成员自发地招募用户,社群的生命力就会不断上升。

未来的社区商业一定是心连心!每个行业都值得和社区一起做!

今天我来写,明天我们来说说一个好的社群运营要注意的一些细节。明天见!

 
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