6月30日,中国广播电视网络有限公司启动中国广电政企业务管理系统咨询服务项目比选工作。项目资金自筹200万元,联合体不接受回应。
本项目要求候选人在2019年1月1日至响应时间至少有一个国内电信运营商规划或发展战略的咨询项目经验。其项目人员为项目经理,应至少具有硕士学位,至少10年工作经验,并具有国内电信运营商规划或发展战略方面的咨询项目经验。团队成员应至少有4人,至少具有本科学历,平均工作经验不少于3年。

事实上,长期以来,在传统的电视业务之外,有线电视网络公司的广电宽带业务和客户采集业务往往构成了另外两条主要业务线。由于有线电视网络公司的业务结构体系比较单一,三项业务基本占据了年营收的绝对值。

广电部门习惯性地将TO B业务称为客户聚集业务,其客户为集团客户,包括企业专线、政府公共文化服务、“慧眼工程”等服务。电信运营商过去称之为政企业务,基本上是向政务、企业等客户提供相应的服务和项目。
当然,广电公司确实有一种褒贬不一的说法,认为客户采集业务是政企业务。根据业务形式和客户性质,客户催收业务应与政企业务相同。
近年来,由于受到移动互联网、PC互联网、OTT TV、IPTV等同质化视听业务的持续冲击,用户的观看习惯发生了很大改变,互联网上有线电视用户持续流失的现象并没有得到完全缓解。客户催收业务一直是广电部门努力突破的方向,但实际表现并未能扭转传统业务的低迷,各地发展情况也不尽相同。
根据广电总局2021年统计公报数据,包括有线电视网络宽带和集团客户在内的增值业务收入为246.97亿元,同比增长4.48%;根据广电总局科委的报告,广电网络公司的客户聚集业务形式还比较单一,参与开拓行业更多的服务领域还不够。
众所周知,中国广播电视集团公司是作为国家有线电视网络整合的实质性成果而成立的企业。是由中国广播电视集团公司、各省级网络公司控股主体、上市广电网络和阿里巴巴、国家电网等两家战略投资者共同出资组建的“全国性股份公司”。截至2020年底,已实现20余家未上市省网公司控股资产整合,成功控股一家上市公司。
因此,在有线电视网络业务整合的后续协调推进中,将打造全国网络业务频道的新定位,重新规划我国广电企业的业务管理体系。三家运营商的政企业务市场仍在开发中,仍是业绩增长明显的支撑环。在推进全国有线电视网络融合和广电5G融合发展的过程中,对标运营商政企业务市场可能是广电网络未来的必由之路。


