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在上一章中，我们学习了有价值的文章，以及如何向目标受众传达新的媒体内容。现在，我们进入第三章的学习与创作章节。怎样才能持续创作出有吸引力的文案？这节课，让我们学习本章的前五步，轻松写出一篇好文案。
美国广告大师大卫·奥格威认为，每一个广告都应该是一个超级推销员。也就是说新媒体文案需要通过精辟的文案来推广自己的产品。广告文案的一个特点就是语言一定要精炼，能迅速吸引受众的注意力。新媒体文案的创作者要经常问自己，我的文案会对产品的销售有帮助吗？这个创意文案不是新媒体文案天马行空空的产物。
其实，专业的新媒体文案，要想写出让客户满意的文案，在创作文案的过程中，必须遵循一定的流程。按照标准化流程设计的文案，往往会更好地满足客户的需求，实现稳定持续的供应。大部分文案需要经过五个步骤，了解客户需求、收集背景资料、写初稿、分发测试、定稿。第一步是如何了解客户的需求。为了赢得用户的认可，新媒体文案的创作者在写营销文案之前，要进行必要的前期调研，了解产品的用户画像，比如年龄、性别、职位、地域、爱好、痛点、消费习惯等等。只有对产品和用户有了深入的了解，才能写出好的文案。一般来说，新媒体文案的创作者都是客户写的。毕竟是客户为文案买单。因此，新媒体文案的创作者需要了解客户对文案的要求以及想要达到的预期效果，避免从客户的需求出发谈文案。同时，新媒体文案也需要对客户的需求进行管理，避免客户对文案提出难以实现或者容易使成本失控的要求。新媒体文案在与客户沟通的过程中，要做好多次沟通的心理准备，最终帮助客户锁定合理可行的文案需求。
第二步是如何收集背景资料。新媒体文案在了解客户需求后，还需要收集客户企业和产品的相关背景资料，这一点非常重要。因为新媒体文案的创作者需要从常人看不到的地方深入挖掘产品的特色，才能写出打动人心的好文案。这时，背景信息就成了一个重要的参考来源。背景资料包括企业介绍、品牌文化、产品介绍、产品在企业中的战略地位、产品与品牌文化的关系等。有些产品有很强的竞品。所以新媒体文案也需要了解竞争对手的文案特点，做到知己知彼。
第三步，写初稿。新媒体文案写初稿不必苛求完美。第一步应该是把你能想到的都写下来，尽可能多的整理出创意。新媒体文案写完初稿后，可以暂时停止修改稿件，把注意力转移到其他地方，把大脑从任务模式切换到休息模式，利用潜意识寻找新的灵感。当产生新的灵感时，修改文案，直到修改满意为止。即使是初稿也要符合以下要求。
规范准确，表达准确是文案的基本要求。首先，文案中的语言表达要规范完整，避免语法错误或表达不当。其次，文案中使用的语言要准确，避免歧义或误解。最后，文案中的语言要符合常见的表达习惯，不允许生搬硬套或随意造新词。
如果文案转化率达不到要求，可以考虑从以下两个方面进行优化。
首先是内容优化。新媒体文案创作者需要优化文案。它们可以优化标题诉求、整个文案的逻辑联系、文案推广的框架、文案兴趣的卖点、文案引发的情感共鸣、文案的引导性发言等等。二是渠道优化。还有一种可能是文案本身是有资质的，但是发行渠道需要重新选择。届时，客户需要根据转化率选择合适的新媒体投放渠道，从而控制投放成本。在发布新媒体文案的过程中，即使文案已经定稿，新媒体文案的创作者也可能会根据上次的反馈不断优化文案的细节，让文案的质量不断提升，进而进行下一轮的发布。
完成以上五个步骤，新媒体文案创作才算真正完成。这样的文案很可能是合格的文案，即使不能一炮而红。我们来实践一下，简单描述一下写文案的五个步骤，尝试为某个产品创作新媒体文案，发布到新媒体平台，测试文案的传播效果。下面我们来复习一下知识点。在这节课中，我们学习了轻松写出好文案的五个步骤。分别是四种方法:了解客户需求、收集背景资料、撰写初稿分发测试和敲定下一课的预习，教你捕捉文案的创作灵感。
