深圳大学丽湖校区一期

核心提示7月7日,深圳大学智慧运营平台上线发布会在丽湖校区守正楼顺利举行。深圳大学丽湖校区管理办公室主任阮彬、丽湖校区办全体工作人员、物业公司领导层,左邻永佳执行董事彭海星及项目组成员共50余人参加了此次会议,共同见证平台的上线。发布会由阮彬主任致

7月7日,深大智慧运营平台发布会在蠡湖校区守正楼成功举行。深大蠡湖校区管理办公室主任阮斌、蠡湖校区办公室全体人员、物业公司领导、永嘉执行董事彭海星及项目组成员出席会议,共同见证平台上线。

大会主任阮斌致开幕词。阮斌表示,为了提高校园物业管理的效率和质量,加强校园办公室对物业人员工作的监管,提升全校师生的体验,促进蠡湖校区扁平化管理目标的实现,校园办公室经过严格的评估和筛选,选择与邻里一起搭建智慧运营平台——蠡园通。平台涵盖设备管理、物业维修、投诉建议、信息发布、餐厅管理等20多个功能模块。6月27日投入试运营。到7月7日上午,物业报修模块已经处理了1700多单报修申请,效果不错。可见,平台的建设为推进校园物业智能化提供了极大的支持。未来,希望这个平台能给全校师生和管理人员带来更多便利,让他们享受到数字化带来的“红利”。

随后,邻家永嘉执行董事彭海星致辞。他表示,邻家永嘉自2014年成立以来,始终专注于为空城市间的运营提供智能管理和服务平台,帮助客户提升空的运营管理效率和服务质量,优化企业和行业的服务质量。深圳大学蠡湖校区办公室选择与邻里共建“蠡园通”平台,实现了物业监管从人本管理到制度管理、师生服务从被动服务到主动服务、安全管理从事后管理到前期运营、打破数据孤岛、整合校园资源四大目标,是邻里的信任和肯定。平台的成功上线离不开校园办、物业公司领导和全校师生的大力支持。未来,邻居永嘉将继续加强与校园办的交流合作,共同努力,不断提升校园管理服务的智能化水平。

左邻永佳执行董事彭海星

演讲结束后,项目经理林泽科对平台的功能、各模块的操作流程、使用说明等相关事项进行了详细的讲解,同时对现场参会人员提出的问题进行了详细的解答。

至此,活动圆满结束。

平台亮点介绍

1.物业管理

设备管理:对学校30多栋楼的600多台大型设备建立完整的设备台帐,便于学校随时查询校内各类设备的安装位置、运行状态、品牌信息等数据。

物业报修申请:师生在app或小程序中一键发起报修申请,系统自动分配任务给维修人员。教师和学生可以在系统上进行进度查询和后评价反馈,形成一个闭环服务。

考勤管理:监督近500名物业人员的考勤,支持固定班次和轮班。后台可以实时查看各业务部门员工的考勤情况;物业员工申请休假、休假调整、补卡等。实现手机审批;校园办公室可以根据导出的排班表查看物业公司的员工人数;物业员工的离职申请会抄送给校区办公室相应的负责老师。

2.节能智能控制

将基于物联网的标准化控制终端设备接入校园内的办公室、会议室,结合最新的毫米波雷达技术,实现:

灯光、窗帘、空等设备自动开关,节能省电;

手机遥控,实时查看空房间内设备运行情况;

会议模式、办公模式、午休模式等场景模式可自由设置。

3.投诉和建议

在咨询窗口,师生可以进行投诉、表扬、咨询、建议等操作,充分发挥师生的监督作用;

在校园热线窗口,提供四个校园服务热线专用号码,方便师生随时拨打反馈,提高服务质量。

4.资源预留

会议室、校园巴士、场地、广告屏等资源在线预订,工作人员在线审批,审批进度实时可见,告别线下跑腿的时代。

5.企业管理

商铺管理:校园内商铺的资产出租状况可以实时看到,合同到期会自动提醒,并联动账单模块,实现租金和物业费自动缴纳。

餐厅管理:在线统一校园内餐厅和超市的资源。师生在线下单,勤工俭学的学生送货上门,多方受益。

 
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