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当我们开始或继续内容运营时，首先要明白它的目的:1)有效提升与用户的互动；2)转化更多的数据和线索；3)提升知名度和美誉度；4)与观众建立深度联系；5)实现自发裂变；6)创造剩余价值或溢价空。
其次，内容的运营方式有很多种。关键是哪种运营策略最有效，这样我们才能用它来实现营销目标。然而，虽然趋势不可预测，但专注于思想的领导内容，可以更好地保持各方面和待解决问题的合理性，但这一点从未改变。
从我多年的运营工作来看，我的建议是:从创建集群化内容到建立话题权重，在搜索之间达成一致的编辑平衡ROI，思考超越排名和内容本身的运营策略。
接下来开始深入探讨内容运营的相关策略。
. 1创建集群内容以建立主题权重。
曾几何时，我公司的网站成了大注意力经济的载体。我们的团队齐心协力，在确定了搜索和内容的一些宏观趋势后，决定将企业网站重组为主题集群。这次重组引入了蜘蛛观察数据，访问量迅速激增，环比增长2000%，提升了我们100多个关键词的指数排名。
总之，话题聚类法是有效的，当务之急是继续整理和填充。
当创建主题集群时，确保每个集群上的所有内容都触及受众正在寻找的主题。从一个分支页面开始，我想用它作为主题的垂直高视图，并将它与定位的主要关键字相关联。然后，分主题的内容与主题相关，但更具体，角度更明确。所有这些内容都是通过内部链接形成的结构网络交织在一起的。
为了说明这一点，我举个例子。假设我要在2020年建立一个围绕无人驾驶的话题权威，我会从分支页面提供无人驾驶的全面概述，包括它的定义、趋势、好处、优缺点。然后，我的聚类会包含很多相关性高、针对性更强的话题和关键词，比如无人驾驶技术的研发需求、无人驾驶生活的其他变化等等...
这样我就可以解决各种相关的索引查询，填充更多的SERP，建立更多的主题权重。
. 2主题权重和多媒体内容
主题权重的另一个重要方面，即多媒体内容，其应用和组合会提高其主题排名。
有时，SERP与搜索者的其他意图直接相关。现阶段最好的无疑是视频内容，但也要注意泛平台的权重，打通所有矩阵。一旦SERP包含多媒体结果，但我们的内容不包含，它自然会跑掉或消失不见。
我们可以简单的搜索目标关键词，或者在网站助手平台上查询相应的指标，确定哪种媒体格式会是我们优化排名的最佳选择。
比如搜索“如何制作GIF”和“什么是VR、AR、MR”都会产生多媒体剪辑。如果一个类似“AR”的查询在SERP上弹出一个短视频，而我们的内容并不包含任何描绘AR的视频介绍，那么我们将很难引发受众对目标内容关键词的更多点击。
. 3开始考虑超越搜索和排名
在我的运营工作中，我想并试图创造一些内容供搜索之外的人使用。
希望多考虑一些与观众互动的方式，不涉及排名。我们可以用独特的视角和发声工具来创造别人没有的内容，或者开始一些有趣的对话。这将是我们与非凡观众互动的有用工具。
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而且2020年SEO和内容运营会继续增加人气，但是如果内容不可信或者不引人注目会带来什么好处呢？为了赢得内容运营的竞争，企业需要更加注重提高个性化和互动性。
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李·奥登-TopRank首席执行官
. 4我建议以下与搜索无关的策略。
发布调查、研究报告或焦点结果等第一手知识内容。考虑更多创新的方式来分享对您的受众至关重要的行业趋势。例如，可以通过信息图表共享数据，这是当今媒体营销人员在内容策略中第二常用的方式。想想微博的MCN支持计划系列。建立优先反向链接，提升权重，确立我们KOL的地位，一个行业思想。把无效的内容找出来，通过其他分发渠道进行分享，从而研究他们能否在受众中获得成功，或者未来的优化方向。注重内容的历史优化。比如，更新或优化所有无关或不准确的主题内容、长尾意图和统计信息，以保持我们网站的深度和垂直。根据受众的兴趣、需求和潜在需求量身定制内容。我们可以在网站上添加智能用户标签来帮助完成这项任务。探索在其他地方分享我们的内容，以便更好地为我们的观众和潜在观众服务。既然我们已经明确了我们将在2020年开始做什么，我们将继续做什么，我们还需要知道我们应该停止使用哪些策略。
. 5停止发布一些内容。
现在以创作内容为目的或者只是为了获取PV而创作内容，对任何人都没有好处，对我们的企业、受众、潜在客户都没有好处。但是为了吸引更多的访客，我们很容易陷入尽可能多发布内容的无效竞争。
同时，仅仅出于内容本身的考虑也是适得其反的。虽然我们可能会创造出大量甚至有效的UV、PV、VV或者CV，但是当你做搜索主播视频的时候，这些访客转化为PU的可能性普遍很渺茫。因为仅仅有吸引流量的内容并不能让它有目的性。为了对受众和转化产生积极的影响，我们的内容必须与业务相关并且逻辑严谨。
. 6应用此过滤器来确定是否值得花时间。
确定与我们的业务、产品或服务一致的主题。确定哪些主题与你的听众相关。通过具有最大流量和转发潜力的主题进行过滤。我们不需要发布它，但是这个框架允许我们始终跟踪和创建可以增加商业价值的高性能内容。
. 7我推荐的内容运营工具
到目前为止，对于2020年的内容运营策略，应该有了一些想法。那么什么工具可以帮助我们实施这些策略呢？
事实上，有无数高效的工具可以为我们提供相关的帮助，比如我在上一篇文章中提到的热门索引媒体，然后我想，也许我可以单独编写一个相关的工具指南。不过今天我只推荐一个工具，AnswerThePublic，它为我们提供了特定主题的相关问题和解决方案的索引，而且它的可视化特别好用。这可以帮助我们建立主题集群，并确定与受众相关的内容。
. 8 2020年制定内容运营战略。
有影响力的内容对于运营的成功和2020年及以后的持续增长至关重要，这是我们运营战略的基础。这就是为什么我们需要确定如何创建集群和分发内容，以便受众可以消费我们的产品和服务。
毕竟我们的受众只会接受和信任高质量、有价值的内容。而将逻辑转化信息直接与我们的产品或服务联系起来，会让我们与最重要的人产生共鸣。
后岩
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作者陈太一
