晕~ ~首先非常感谢朋友们对我回答的认可，也很高兴自己的经历和文字能帮到你。
本文是对这半年来大家私信中最常见问题的总结和梳理，基本都是围绕着转行这一类或者说从小如何入门。
希望你在看我整理的资料之前，能认真看完这些问题。当然，如果你已经是老运营商，甚至是我的前任，请多多指教。
1.运营入门难吗？
首先，我可以打消你的顾虑。操作不难上手。在我转行之前，我和你一样，觉得运营很深奥，互联网很神秘，很难想象从事这种工作的人的日常生活。但其实都是我们想多了，操作并不复杂，不然也不会被同行戏称为互联网工作中入职门槛最低的。
那么从介绍的角度，我们知道运营岗位有很多基础工作。比如后台操作，文字编辑，社区维护等等。这些内容对专业知识和技能没有特别高的要求，但是要求你有积极的工作态度。
可以看出，操作的入门难度还是比较低的，所以不要太担心这个问题，要给自己足够的信心，不要在战斗之前害怕。
2.零基础应该怎么入门？
这可能是学生问得最多的问题。诚然，无论是转行其他领域，还是应届毕业生想踏入这个行业，都会面临这个问题。
很多同学问我的时候，都会重点问读什么书，如何选择工作，如何准备面试等等。但是一旦问他们有没有自学过，他们知道操作，但是不知道。
虽然上面提到了操作的门槛不高，但是如果你想跳过学习直接参加面试，这比你期末不上课裸考通过的概率要低，因为你可能连面试的机会都没有。
所以决定开始的时候不要偷懒。在这里，我建议你从你的岗位职责入手。学习运营，最起码要知道运营是做什么的，运营岗位分为哪些种类，他们的日常工作是怎样的，负责什么工作。
如果你对以上问题没有一个基本的概念，那么请一定要先搞清楚这一条，否则后面的学习会事倍功半。
在你有了基础知识之后，你需要结合自己的性格、长处、优势等，选择1-2个适合自己的方向。比如你文字功底不错，平时喜欢写点东西，那么新媒体对你来说是个不错的选择；比如你平时想法很多，喜欢组织活动，活动运营可能就挺适合你。
找到正确的方向后，就要开始有针对性的学习了。在这里，建议你去招聘网站找相应职位的职位描述，下载下来，逐一对比自己的不足。对于钱，你需要花时间去理解这些描述具体要求你做什么。
通过以上步骤，相信你会在脑海中形成一个基本的路径，就是你想做什么，你还缺什么。下一步是一个一个地突破它们。
3.我应该如何学习操作？
在我的第二个问题中，我提到了我们需要了解一些运营常识和岗位职责分解。那么，我们应该通过什么渠道来学习这些内容呢？我们可以通过自学或者平台来学习它们。自学适合时间相对充足或者自己有一点操作基础的同学。你需要在这些平台上投入大量的学习时间，加上自己不断的总结，系统的吸收这些零散的知识。
另外，因为现在越来越多的学生想去运营，很多教育机构都把这一块内容作为了主营业务。包括我当时自学的后半段，也是为了提高效率，选择性报了线上平台运营课程。每个平台价格不一样，内容服务也不一样，这里就不赘述了。可以自己搜索一下。
相比自学，网络课程相对系统，有一定的方向指导，还会伴随一些增值服务，比如学习社区、导师答疑、简历指导等等。
我只能列举我所知道的，经历的，总结的，但是你需要去探索哪种方式适合你。对于大部分学生来说，大平台的线上课程是一笔不小的开支。在此，建议大家多做比较，不要冲动消费。
4.没有运营经验怎么写简历？
这个问题是我默认的。通过学习，我们已经对自己的定位有了一定的了解。如果没有，请回到第二个问题重新开始。
这里我想提的是，即使你过去没有运营经验，你的简历中至少应该包含一些互联网运营的信息。现在外面就业形势不好，很多操作岗位出身的人也面临着找工作的压力。试想一下，如果你是HR或者用人部门，你愿意雇佣一个有经验的可以直接上手的员工还是一张白纸，一个需要公司时间培养的员工？在同等薪资条件下，毫无疑问是前者，所以在经验值已经处于一千劣势的情况下，要尽可能多的花时间优化简历。
话说回来，没有运营经验怎么能“编”出来呢？这个“捏造”不是说毫无根据的捏造，而是要根据你接触操作的过程来美化。这些内容可以是你在学习和运营过程中学到的技能，比如新媒体微信官方账号后台操作、标题撰写、内容排版、菜单栏优化等；也可以是你的学校经历或者实习经历用运营的语言表达，比如用户运营的社区维护，用户创新；活动策划，活动执行等。
综上所述，其实你会发现，不是你没有运营经验，而是有很多经验是你无法用运营术语来表达的，这让你的简历看起来和JD很不搭。
5.简历发出去了为什么没有回复？
还是简历。在这里，我强调表达的艺术性。
我在问题4中提到，我要用运营的语言来表达我的体验。很多同学不明白这种操作语言具体指的是什么。
我们都听说过专业术语，互联网操作也是一样的。一些普通的词用专业术语表达，让人感觉不一样。这里有两个例子，是我在交流过程中帮助一些转行的同学修改的:
答:2016年9月，在江苏宜兴皮印陶瓷工作室学习陶瓷制作。开了百合微店，做了大量陶瓷作品并自己推广销售。
答:了解消费者，有项目管理经验，擅长活动策划，提高品类GMV和活动转化率。
b:作为志愿者接机飞行机组时的领队，负责将组员分成六组，分别分配到不同的通道，接待飞机上的参与者。同事关注飞机延误等突发情况，及时调整人员变动。
b:做接送机构，负责安排参会人员的接送，并根据实际情况随时调整运营策略和人员配备。
每十天你有一个优化的空区间，需要反复修改。为了提高收到面试邀请的几率，很多人甚至会根据职位的不同，写不同的、更有针对性的简历。
6.大公司好还是小公司好？
其实这个问题我知道你想要的答案，因为对于千千万万的跳槽者来说，大公司的门槛很高，很难进。如果让我选择，我也会选择大公司。毕竟现在的情况是大家都想稳定，但是现实又这么残酷，大家都想进，门槛自然高。如果达不到要求，也没必要和自己较劲。你说非大公司不进，去有兴趣的中小企业锻炼，先进互联网行业的门，快速成长再跳槽去大公司。
很多小公司因为工作多，新知识多，往往成长比较快，所以我们需要客观看待这个问题。最好不要盲目相信大公司。
不小心快3000字了。以上内容都是我半年来和知乎同学交流总结出来的最有代表性的问题。原创不容易。未经允许，请勿转载。
其实还有很多问题没放上来，但是时间有限，就先写这么多吧，我画空后会继续更新。
如果你看完上面的问题还是有点迷茫，觉得无从下手，或者想从那些维度了解更多，那么我建议你看看这张指南图。相信导图可以帮助你对互联网运营有更全面的了解，更熟悉各种工具和方法。
我是雪莉，操作酱。
5年互联网运营经验
现任高级产品运营。
