早上有个学员，以前是话务员。现在主管公司的SEM负责公司的流量。今年线上SEM流量越来越小，费用越来越贵。快到月底了，他很着急想知道哪些平台和渠道能有效提升流量。我该怎么办？
当时我给他拓展多个渠道，他不听。他一口咬定SEM渠道是最精准的获客渠道，并没有太在意。
获得更多流量和线索。我给他推荐了五个频道:
1.门户类2，社交类3，搜索类4，视频类5，自媒体
让他根据自己的产品选择合适的渠道，同时也跟他强调，要想获得更多的线索，一定要想办法降低推广成本，拓展更多的免费渠道。
为什么要增加这些免费频道？
我跟他强调:
门户客户对网站信任度高，SEO权重高。但因为受众不精准，流量低，更适合品牌展示。
社交用户:粘度比较高，意图比较明确，但是受众比较少，话题管理相对难控制。所以更适合引导用户注意力，推广产品，做口碑宣传；
搜索用户:和SEO一样，意图和流量质量精准，转化可控，但效果会比较慢，需要一定的运营团队和技巧，操作难度较大。但由于用户搜索有需求，目的明确，可以直接销售产品，获取用户，建立信任关系，是最好的转化交易方式。
视频类用户:流量比较大，可信度高，搭建在第三方平台上，实现多平台对接的能力很强。但由于用户不精准，用户的留存和转化较低，对运营人员的技能要求相对较高。所以更适合品牌曝光，提高客户信任度。
自媒体用户:自媒体用户基数大，流量大，曝光多，渠道多，但受平台规则限制，容易被封号，用户购买意愿低。所以更适合做信息和传播，引导关注其他平台。
所以我们应该根据具体的产品和客户群体选择相应的营销渠道。
比如我们主要做品牌营销，那么就要根据产品的客户类型来选择门户或者视频平台。这些平台可以很好的增加客户对产品的了解，增加客户的信任度，提升品牌曝光度。
如果我们是销售型的，那么我们肯定是要找一个流量精准，需求明确，交易转化容易很多的平台。
当然，有些渠道可以同时做品牌和销售转化。一般来说，这个平台的客户属性比较接近或者重合。
所以，只要我们目标明确，即使平台不同，但是客户性质相似，内容也可以相似。区别只是引导关注和培养，还是引导下单购买。
归根结底，找到适合自己产品的平台和渠道才是最关键的。
还有一点，你的流量渠道，除了要长期持续，还要考虑管理成本和时间成本。同时也要评估渠道、前期、后期的试错成本和预算。
这样你可以在全面获取咨询线索量的同时开发更多的渠道，同时费用也要在预算成本范围内。
如何获取客户资源:
一、找到客户需求的关键词，找到用户的痛点，了解用户的诉求。
比如从“LED灯珠”这个新词搜索案例可以推断，疫情期间为了增加杀菌效果，杀菌波长的UVC系列产品火了。
人们的诉求是:我想找一个有效杀菌波长的LED灯珠。
第二，从产品或行业数据中分析用户的痛点和不满，及时发现和筛选，洞察用户的真实需求。
在对杀菌的追求中，我们可以知道，人们的表面需求是需要一种能够有效杀菌的LED灯珠产品。
第三，从搜索词中，挖掘出客户的应用场景和真实需求。
如；UVC波长出现在最近的搜索新词中，那么我们来看一下时间，看看是疫情发生前还是疫情发生后需求增加的，应用在哪里，或者释放给哪个人群，是否能及时提供类似的产品。是的，你有登陆页面吗？
当需求完成后，我们就可以发掘市场需求，提供需求的解决方案和相应的产品:“你要消毒什么产品？”是否有型号、动力要求”等。，这样深度需求出来之后，我们就可以进行材料的匹配，提供相应的产品和服务。
四、从满足用户需求出发，提供超出用户预期的产品和服务。
当我们分析了这些需求，了解了用户的需求，就可以更好地提供产品和服务，从而提高用户满意度。
怎么做？
定位，筛选客户需求，寻找客户或行业的痛点。
制定计划的目的，完成任务分解和节奏拆卸表。
制定营销计划和执行计划。
选择合适的营销平台和客户拓展渠道。
根据预算，及时反馈和总结，做好线索转化调整和成本控制。
这样就再也不用担心流量不够了。
这些平台的具体操作方法有机会再和大家分享一下，想学习一下多渠道快速引流的秘诀！
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