开发客户资源是美容院营销过程中最重要的环节。因为美容院的发展离不开客户，要想获得更多的利益，就得发展更多的客户。今天，美容院加入了姬友集团的品牌。这里给大家介绍一些美容院客户资源开发的技巧。
Step结合自身定位，锁定客户群体，开发客户资源。首先要做的是锁定符合美容院消费水平的客户群体。一般来说，美容院的定位是由消费它的顾客决定的。如果你的美容院装修高档，消费水平高，那你就要把目标客户定位在高端，因为消费能力低的客户很少光顾这类美容院。对于中小型美容院加盟商来说，这类店走的是家庭式或者社区式的路线，目标客户一般都是收入不错的白领或者家庭主妇，因为美容院一般都在社区附近。第二步主动邀请新顾客进店。对于美容院来说，开发新的客户资源不是一朝一夕可以推广的。当我们锁定了目标群体后，第二步就是主动联系这些客户，邀请他们购物。那么，这个环节需要掌握哪些技巧呢？同城论坛推广、网站软文、广发派单、联合推广都是很好的宣传方式。要知道，新客户是愿意接触和了解美容院的。只有几种情况:美容院加盟店的优质服务团队让她很有魅力，或者她对某个新产品或者某个理疗仪感兴趣。无论如何，美容院在联系顾客，邀请顾客进店的时候，一定不能给顾客一种急于求成的感觉。留住客户，发展忠实粉丝。发展客户的最后一步是慢慢把这些客户发展成忠实客户。众所周知，对于大多数美容院来说，目标客户都是女性。锁定客户并不容易，但是一旦真正锁定了女性客户，并发展成为忠实客户，就可能给美容院带来一批客户，因为几乎每个女性都有一批女性朋友。那么，应该如何留住客户，进一步发展成为忠实粉丝呢？美容院最好做一个档案，记录进店的顾客，记录每个顾客的消费习惯、消费需求、产品，逐一分析，然后对顾客进行分类，总结大部分顾客的消费习惯，根据这些记录调整美容院的经营管理，以迎合大部分顾客的胃口。相信好的效果会为美容院赢得一大批顾客的心。
