创业路上，SEO技术博客与你同行。运营从来都不是一件简单的事情。我们需要不断的学习，实践，总结运营经验，不断完善运营之路。很久以前就有“靠技术，腾讯靠产品，阿里拼运营”的说法。互联网下半场，随着产品同质化和技术瓶颈，企业竞争真的来到了“拼运营”的战场！爆款直播磁带，短视频看似“独角戏”，实则轻松卖出上亿元的“直播女王”背后有专业的运营团队。
那么运营到底是什么？
有人认为:运营=策划、文案、设计、SEO、推广、营销、管理、活动、客服等。，有时也作为技术。运营几乎无处不在！在一个企业中，运营通常扮演网络运营、用户运营、社区运营、内容运营、新媒体运营、商业运营、产品运营等所有角色。它作为产品和用户沟通的“桥梁”，很少运营与产品和用户相关的商业模式。在企业中，运营岗位总是“很好吃”，需求量很大，起着非常重要的作用。
但是，要做好运营并不容易。虽然有很多小伙伴做同样的操作，但是收益还是相差很大。有的人轻松月入几万，有的人做了好几年，却没有想出有效的方法。项目缺乏标准流程，经常出错，进度慢，在公司打零工。
怎样才能顺利运营？
一位经营“阿里双十一计划”的教育机构讲师，提出了两个运营者的思路:流程思维和精细化思维。
1.过程思维
一个运营高手拿到一个项目，并不是快速处理，而是梳理项目的全过程，把大问题分解成无数个小节点，分别分解。流程思维往往是一个叫甘特图的工具，可以直观的看到什么时候执行什么任务，谁需要帮助。项目完成后，一定要把经验总结成完整的流程，供下次做类似项目时参考。使用另一个工具“SOP”，即标准操作规程，可以将项目的标准操作步骤和要求以统一的形式记录下来，规范和指导日常的行动。过程思维就像一条横线，可以组织一个项目从开始到结束的进度。
2.精致的思维
精细化思维体现在个性化用户上。常见的方法是将渠道和用户分层，个性化区分。比如一些新媒体运营者在给各自的聊天群推送文章时，要注意加入不同的导游词，让群里的人觉得这篇文章和自己有关，有用，而不是一个群广告。这就是精细化思维的体现，这样的细节控制更能体现运营的价值。精细化思维就像一条垂直线，提炼出你的深度。当然，运营是一个复杂的系统工程，我想做好。除了掌握正确的思路，还有很多具体的技术和工具。
