本文来自微信微信官方账号:光子星球,作者:冷,编辑:王攀,首图来自视觉中国。原标题:《手机厂商“垄断”崛起之路,或已走到尽头》
上个月,大洋彼岸的参议院以压倒性优势通过了《开放市场法案》,该法案将要求苹果和谷歌允许软件开发商在iOS和Android中使用其他支付系统,并允许用户安装第三方应用商店。

无独有偶,本月,韩国电信监管机构也通过了一项针对苹果和谷歌应用商店的修正法案,将禁止苹果和谷歌等主要应用商店强迫软件开发商使用其支付系统。
移动互联网后期,封闭体系下的数字化竞争越来越激烈,各种硬件厂商都在凭借底层体系的控制权构筑高高的“围墙”来保护自己。但这也使得中小型软件开发商的生存环境越来越艰难,压制了市场的活跃度。
因此,“筑墙”和“拆墙”正在成为一个全球性的共同话题。
而在国内,由于种种原因,Google服务无法深入,所以国内手机厂商在保持Android系统底层的同时,开发自己的软件功能、账号体系和应用商城,如MIUI、Flyme、EMUI等。
但是,Android天然的开放性使得手机厂商暂时不可能像iOS那样完全封闭自己,征收“苹果税”。所以对于安卓厂商来说,谁能控制软件的分发渠道,谁就能占据定价权。
尽管竞争激烈,但世界各国都在推动互联网产业走向互联互通,促进良性发展,避免垄断。但是国内手机厂商的软件分发市场的墙越来越坚固,像一块铁,雷打不动。
为了自己的排水,到处设置墙壁。
随着移动互联网的快速发展,app的数量也在不断增加。截至2021年底,国内app总数达到252万个,分发的应用商店总数达到21072亿次。这直接促成了应用分发市场的繁荣。
但早期的应用商城并不是由手机厂商主导,而是由第三方渠道控制,如91手机助手、安卓市场、豌豆荚、应用宝等。其中起步较早的91在2012年的累计用户数一度达到1.27亿,而当年的智能手机用户数约为3.8亿。也就是说,三个人中就有一个人的手机上安装了91助手,这也让91无线卖出了19亿美元的天价。
但随着国产手机的逐渐崛起,手机厂商自己的应用商城开始牢牢掌控话语权,利用底层操作系统主导各种用户权利,打压第三方应用市场。这种做法伴随着许多争议。
最近光子星球选择了几个品牌的手机,尝试从非厂商渠道和第三方应用商城下载软件,多次被拦截和引流。目前主要分为三种情况:
第一,手机自带的应用商店大多不包含第三方应用商店。通过浏览器官网下载第三方应用商店,会在安装过程中屏蔽手机。
我们在华为、小米、OPPO、Vivo四家手机应用商店搜索应用宝、豌豆荚、taptap、宽,发现四款手机的应用商店都找不到应用宝、豌豆荚、taptap。在华为、小米、OPPO的应用商店都可以安装Kuan,但是这个版本的Kuan相比普通版本缺少了“下载”功能。
华为手机应用市场搜索第三方应用商店。
OPPO手机软件商店搜索第三方应用商店
Vivo移动应用商店搜索第三方应用商店
小米手机应用商店搜索第三方应用商店
之后我们通过手机浏览器从官网的app store下载了应用宝、豌豆荚、taptap和Kuan,然后分别安装在上述四款手机上。都看到了不同程度的弹窗提示,或者是进行了强制安全测试,或者是显示没有通过官方app store的手动测试。简而言之,他们被引流到了自己的应用商店。
华为手机普通模式下载应用宝提醒
小米手机下载豌豆荚提醒
Vivo手机下载taptap提醒
OPPO手机下载款提醒
其次,通过浏览器下载安装该软件,Tik Tok和哔哩哔哩也会被拦截提示。
小米手机通过Tik Tok在云上下载《上城提醒》这首歌。
Vivo通过浏览器下载提醒。
Vivo通过哔哩哔哩下载原版神提醒。
第三,有些手机也有“纯模式”。一旦用户开启该模式,所有第三方应用下载完成后,安装过程中会出现安全提示,引导自带应用商店安装,并要求输入密码。
华为手机纯模式通过豌豆荚下载爱奇艺提醒。
华为手机纯模式通过浏览器下载番茄免费小说提醒。

简而言之,对于大部分手机品牌来说,不从品牌的应用商城下载的软件,都会被当做有潜在风险的软件。如果用户想继续安装,需要多次确认,绕过品牌精心设置的各种按钮,才能完成安装。
严重影响开发者的创新,阻碍用户体验。
根据苹果2022财年第一季度报告的数据,苹果互联网服务业务营收195.16亿美元,毛利率72%,硬件营收1044.29亿美元,毛利率38.4%。依靠自己的出货量和封闭的生态,苹果从中获得了巨大的利润。
虽然由于Android的开放性,无法从交易到软件进行全渠道盈利,但凭借Android庞大的用户群和app数量,控制分发也是厂商对标以游戏为代表的“苹果”的一部分。
2014年,OPPO、vivo、华为等手机厂商联合成立了“硬核联盟”,规定与游戏厂商五五分成。随着硬核联盟中几个品牌出货量的增加,话语权也随之增加。五五分成逐渐成为市场主流,剩下的渠道商只能充当跟随者。
为什么影响力这么大?通过内置的应用市场和系统层面限制某些软件的使用,是对手机厂商最大的帮助。2019年《硬核联盟白皮书》数据显示,中国手游在硬核联盟的市场渗透率达到65.7%。
事实上,在这场游戏中,手机厂商同时扮演着运动员和裁判员的角色,第三方应用分发软件和开发者从一开始就注定失败。
一些人认为,由手机制造商主导的应用分发可能有助于建立一个健康的Android生态系统。但是当应用分发被手机厂商垄断的时候,优劣就不能用一句话概括了。比如第三方分发渠道无法维持运营,中小开发者收入减少难以盈利,软件开发商与厂商矛盾激化,用户选择减少,体验变差。
如果细看手游的“氪气”趋势,渠道分成高也是原因之一。
游戏通常分为三个阶段:RD、运营和渠道,其中前两个往往是重投入阶段,而渠道则起到推广的作用。当渠道成本过高无法覆盖成本时,如何让玩家“氪”就成为游戏设计的重要一环。
有手游从业者向《光子星球》表示,在运营中寻找“信任”来刺激重金玩家,甚至成立团队专注服务这类玩家,几乎是业内公开的秘密。有限的资源服务于更愿意付费的玩家,而不愿意付费的玩家则成为他们取乐的“工具”,这必然导致大部分用户体验的下降。
另外,同一个游戏不能在不同渠道切换服务器,这就是所谓的“渠道服务”。玩家更换手机品牌时,可能会出现游戏金币和道具无法迁移的情况,这也增加了部分用户的更换成本,为手机厂商下一代硬件设施的销售提供了保障。
米哈的《原神》、阿里的《三国战略版》、莉莉斯的《万国觉醒》都选择了独立宣传的模式。原因是他们还不想把自己的命根子交给硬件厂商。
2017年11月7日,中国互联网协会牵头制定并发布了《移动智能终端应用软件分发服务自律公约》,明确倡导企业在下载、安装、升级、使用、卸载应用软件时,不得实施下列行为:滥用自身优势干扰或者妨碍其他应用软件的分发;滥用用户提示会干扰或妨碍其他应用软件分发服务。
为构建健康的Android生态系统而生的“安全提示”不应该成为手机厂商的护身符、指挥枪甚至遮羞布。
手机厂商涉嫌垄断
其实手机厂商拦截外部应用是为了让用户放弃抵抗,使用自己的应用商店,这可能已经涉嫌垄断。
翻阅《反不正当竞争法》第十二条第二项的规定,这些厂商已经涉嫌“误导、欺骗、强迫用户修改、关闭或者卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务”。
光子星球表示,这种情况在后移动互联网时代不是问题。第三方应用分发软件与厂商的矛盾几乎伴随着整个智能手机的发展。
2016年12月,安智市场在北京市海淀区提起诉讼,原因是华为手机恶意干扰“安智市场”和游戏应用的下载;2017年1月,vivo因多次弹出提示,设置倒计时默认取消安装,与应用宝对簿公堂,最终被判令停止前述行为;同年5月,OPPO也因类似事件被勒令停止类似行为。
手机厂商控制了应用的分销渠道,使其在与软件开发商谈判时拥有更高的议价能力,从而形成不平等的交易关系。从苹果高达30%的“税”到硬核联盟的五五分成,开发者苦不堪言。以安全为由,屏蔽其他应用分发软件似乎也不完全站得住脚。相反,应用宝、豌豆荚等软件在保护隐私和安全方面,丝毫不亚于国产手机厂商。
开放的趋势不可阻挡。
2021年堪称“互联网反垄断元年”。从年初阿里因“二选一”被开出182.28亿元的天价罚单,到此后腾讯、滴滴、美团、虎牙、斗鱼等多家互联网公司都受到不同程度的处罚。
企业市场份额大并不是“原罪”,而是一些企业凭借其庞大的规模,以安全为名垄断市场,抑制市场有序竞争,降低市场活力。
在监管倡导公平竞争、互联互通的大背景下,我们看到巨头之间互联互通的事件也不断被曝光。腾讯开放了小程序,阿里系App开始接入微信支付,微信解除了部分外链限制。虽然互联互通不是一蹴而就的,但市场正逐渐向公平有序的竞争环境靠拢。
最近恰逢315,“手机拦截第三方APP下载被用户投诉”也登上了微博热搜。截至记者发稿时,阅读量已达2871.9万。
不少网友反应,在安装手机应用的过程中,都遇到过被手机拦截从其他渠道下载的情况。尤其是在这个品牌应用商城没有这个应用的时候,这种方式特别不方便。
上海全典律师事务所主任邓律师指出,手机厂商拦截第三方应用商城等app属于不正当竞争,其他应用商城、app可以援引《反不正当竞争法》追究手机厂商的相关责任。同时,从消费者层面来说,这样的行为也剥夺了消费者的选择权。

所以可以预见,手机厂商凭借系统和硬件优势的独占行为终将走到尽头。
开放的趋势不可阻挡,就像阻碍德国交流的柏林墙最终在1989年被推倒。人为制造了一堵看不见的墙,把自己封闭在里面,最后只能随着熵的增加走向混乱无序。
本文来自微信微信官方账号:光子星球,作者:冷
此内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经许可不得转载,请联系hezuo@huxiu.com获得授权。
正在改变和想要改变世界的人都在嗅这个应用。


